社区化电子商务正爆发兴趣图谱聚集用户.doc

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1、社区化电子商务正爆发兴趣图谱聚集用户社区电子商务这一概念早在2008年就诞牛:了，但真正进入人们视野的社区电子商务网站才刚刚开始。Pinterest创始人BenSilbermann在为女刖友买订婚戒指吋,发现了很多还算中意的戒指,但需要反复比较，于是为了爱情，他开发了Pinteresto但他当时绝对想不到，这是个潜藏着巨人市场前景的住意。Pinterest是一个H称“个人版猎酷工具”的视觉分亨社区，在这里内容以图片瀑布流的形式出现，用户可以关注人，也可以分享、收藏口己感兴趣的内容，创意一口成为有效的工具，迎合了大多数人的需求就会演变成一种模式。2010年P

2、interest匕经开始受到国内创业者的追捧,美丽说、磨菇街等网站的上线其实都是在Pinterest微创新下的改良版，所不同的是他们更聚焦在女性产品上，而且与电子商务的合作更加紧密,也更加商业化。而新近上线的知美网与花瓣刚则更像是Pinterest的屮文版，注重感兴趣内容的各种采集分享。为什么这种图片视觉分亨社区会受到追捧?主要得益于具以兴趣聚焦为纬度，通过优化的图片内容建立起用户Z间的分亨与传播关系。以图片为小心建立起人和信息的关系，而图片止是兴趣的载体。通过图片的分享，用户可以寻找到同一兴趣的关注人，迅速建立起口己的兴趣图谱。同时围绕兴趣这类模式采丿I

3、J了瀑布流的图片展示方式，形彖直观，恰恰符合快捷购物需求，其实这也为图片背后的商业意图打下了基础。此类网站聚集了大量来口用户的有价值信息，经过优化排序、分类处理，将内容变得更为有价值。入口之争从目前蘑菇街和美丽说的木质来看，还是“发现”时尚和分享“喜欢'。美丽说CEO徐易容介绍，美丽说有接近3万“美丽达人”，他们会在社区中充当“意见领袖”的角色，分享自己的购物、搭配心得，同其他用户交流有关时尚、美丽的话题等，兴趣话题的引导提高了用户的参与度。不到一年时间，蘑姑街已获得2轮融资，美丽说则刚刚获得笫3轮融资，而新上线的知美也正在洽谈融资，不久将会公布。是什么让

4、投资者集体陷入“疯狂"？拨开社区迷雾，其实是图片背示的商业意图获得了投资者的青睞。包括Pinterest＞美丽说、爱物网在内，很多图片都直接來自于电了商务网站。图片上保留的价格，侧面跟着的链接已经让很多商家通过这类网站导入的流虽获得了订单。以社区吸引用户，在用户社会化的分享中创造导购机会，通过用户购买，从电商合作伙伴中获得分成。兴趣成为连接这些陌生人的纽带，而图片上的种种商品在关注的好友中不断传递，逐渐形成用八间的口碑传播。中国电子商务研究中心资深分析师王周平表示，社会化媒体大行其道的环境下，消费者的购买行为已经不单单依靠商家提供的产品和销售介绍，他们更倾

5、向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。可以说，口碑传播影响着消费决策。美丽说等社区化电商平台，正好为消费者提供了分享和讨论的平台。事实正在发住：已经有大量用户在想要添双鞋子的时候打开的不是淘宝，也不是好乐买,而是蘑姑街或者美丽说。“看看那上面有什么推荐”，已经让用户从淘宝的海量同质化商品中解脱出来。从这个角度看，社区化网站的优势就在于成为电了商务的入口，这在营销成木高涨、开拓新用户更困难的情况下更显现出价值。而这种电子商务的入nZ争也从桌面延伸到移动互联网。一直雄踞华南的百灵吋代11月正式推出的闪播网，也是意图止用户随时随地通过WiFi+3G的方式实现在

6、线娱乐、互动、购物等应用，并努力成为一个一体化移动互联网平台,帮助消费者从被动接受广告到主动分享融入其屮，再到主动尝试使用消费传播，有效提升用户的重复购买率。同样的社区性质，闪播网定位于移动平台，某于地理位置提供服务无疑可以更加精准的帮助用户找到身边的商家，为有服务半径的商家找到最有对能成为消费者的冃标用户，这止是电子商务企业所看中的。平台效应蘑菇街、美丽说、爱物网分亨的是视觉上讣人感觉有趣而精美的商品，Pinterest首创的“瀑布流”页而展现形式，更加适合感性的女性用户和非标准类产品，因此在方便读者体验的悄况下，更容易产生交易。而基于来口用户的内容能更

7、好的协调用户需求和网站内容Z间的微妙关系。爱物网CEO王宏达表示，他可以通过数据挖掘，更好的了解用八的内心需求，把最需要的商站粹准地推送到每个人都不一样的个性化展示页上。据王周平介绍，目前该类平台的盈利主要山两部分组成，一部分是平台通过与其他电商合作，在每件商品成交示，抽取一定的返现比例。美丽说和磨姑街等知名平台，这部分的利润基木能实现盈利;另一部分是社区化电商拥冇庞大的流量和川户资源数据，通过对川户个人信息的整合和分析，从而把握用八喜欢和需要的商站，同电商企业合作，利用平台投放粕准广告推销。此外，该类平台还可对用户需求量大、好评度高的商品统一进行团购，而

8、扩展移动电了商务也是具有客观的盈利前景的一种方式。淘宝开放平台总监