人力资源开发与管理(西南财经大学,任迎伟)1.ppt

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1、人力资源开发与管理MBAEMB适用西南财经大学张宁俊制作第一章概论第一节人力资源开发与管理的概念第二节人力资源开发与管理的目标和任务第三节人力资源开发与管理在现代化管理中的地位第一节人力资源开发与管理的概念与特点一、人力资源的概念（一）人力资源的概念资源是“资产的来源”，经济学家把资源分为以下几类：自然资源资本资源信息资源人力资源（一）人力资源的概念（一）人力资源的概念人力资源是人类潜在的可用于生产产品或提供服务的活力、技能及知识的总和。人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接

2、投入建设和尚未投入建设的人口的能力。人力资源是指包括在人体内的一种劳动能力。若这种能力未发挥出来，它就是潜在的劳动能力，若开发出来，就变成了现实的劳动能力。人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。我们讨论的人力资源主要指企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（二）人力资源的特点人力资源的生物性人力资源的能动性人力资源的动态性人力资源的智力性人力资源的再生性人力资源的社会性二、人力资源开发与管理人力资源开发与管理，就是在兼顾个人、组织和社会三方利益的基础上，为获得必要数量和质量的人才并充分

3、发挥其潜能而设计的一整套业务。人力资源管理，是利用人力资源实现组织的目标。人力资源的开发与管理，指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。1、对人力资源外在要素—量的管理影响人力资源数量的因素主要有三个方面：人口总量及其再生产状况人口年龄的构成人口的迁移2对人力资源内在要素—质的管理对人力资源内在要素—质的管理：指对人的心理行为

4、的管理人力资源的质量主要受以下几个方面的影响：遗传和其他先天因素营养因素教育方面的因素三、人力资源开发管理的特点综合性实践性发展性民族性社会性四人力资源开发与管理日益增长的重要性在信息社会里，人才资源是任何组织进行竞争的优势所在。最精明能干的人总是向那些愿意培养人才的公司流动，具有培养人才的最佳环境的公司才能吸引最多的能人。要创新工作，学习新信息社会所需的技能。公司领导的远大抱负和出众能力，是公司创新进程中的一个首要条件。迅速增长的服务性工作对选择和训练高素质的员工提出了很高的要求。人可以使公司兴旺发达，也可以使公

5、司破产倒闭。人力资源开发与管理的特殊重要性，就在于此。五、工作生活质量、生产工作效率和社会经济效益的关系任何企业都是由人组成并由人管理的。只有个人目标与其所在组织的目标相一致时，个人和组织才有可能取得最佳效果。个人目标多种多样。可以用工作生活质量这个概念，来综合地反映不同个人所追求的目标组合，以及企业组织满足个人目标的程度。工作生活质量一般是指在工作中，个人所产生的心理和生理健康及满足的感觉。影响工作生活质量的因素：环境培训与开发人力资源计划工作分析与评价安全和健康人事安排企业组织的目标也是多种多样的。与人力资源开

6、发和管理密切相关的目标是生产率，它反映产出的有效商品或提供的有效服务与投入的人力、物力、财力的关系。提高生产率意味着从一定的投入中获得更多的产出。提高生产率的措施合理的报酬。多劳多得、优质优价、不定期奖励、分享成果自动化。包括工厂自动化和办公室自动化工作丰富化。实践证明，员工提高工作生活质量的目标和企业组织提高生产率的目标，是必须兼顾而且可以兼顾的；合理兼顾员工个人利益和企业组织的利益，将对企业组织的社会经济效益，产生积极的影响。第二节人力资源开发与管理的目标和任务企业人力资源开发与管理的基本任务，就是在提高工作生

7、活质量和生产率的基础上，满足企业发展与变革对人才的需求。有效的人力资源开发与管理是个人、企业组织乃至社会持续发展的基本保证。一、取得最大的使用价值人的使用价值达到最大=人的有效技能最大地发挥人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率其中：适用率=适用技能/拥有技能（用其所长否）发挥率=耗用技能/适用技能（即干劲如何）有效率=有效技能/耗用技能（即效果怎样）努力方向是提高适用率、发挥率、有效率。二、发挥最大的主观能动性影响人的主观能动性发挥的，主要有三方面的因素：1、基本因素—价值标准和基本信念、社会价值观社

8、会价值观群体价值观个人价值观2、实际因素—现实的激励因素现实的激励因素的优劣，决定了对员工工作动机激发的强弱，只有强有力的激励，才会出现员工主观能动性的高涨。任用情况信任程度晋升制度工资制度奖励制度处罚制度参与程度福利状况3、偶发因素三、培养全面发展的人人类社会的发展，无论是经济的、政治的、军事的、文化的发展，最终的目的都要落实到人——一切为了人本身的发展。