面对新形势,民营企业战略性人力资源管理应该何去何从.doc

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1、标题:面对新形势,民营企业战略性人力资源管理应该何去何从 民营企业的形成与发展,是促进中国经济高速增长的不可忽略的力量。但民营企业要持续发展,做大、做强、做长,战略性的人力资源管理是必不可少的,这也是创造企业永续经营的核心竞争力的重要途径。  战略性人力资源管理涉及企业战略规划和决策,以及协调所有人力资源联络,使公司获得竞争优势的人力资源管理。其指导原则包括:以企业经营战略为导向制定企业的人力资源战略,人力资源发展机制要适应企业的需要;立足于建设一支强大的员工队伍。根据民营企业的目前发展状况,笔者认为民营企业发展的瓶绒是人力资源,因此急需在人力资源上加以培养

2、与改善。(一)制定企业的愿景规划,创造企业的核心竞争力  愿景是企业努力达到的目标。每个企业都应有自己的愿景规划。而愿景规划对民营企业的长远发展有重要的指导作用,有利于形成企业的核心竞争力。企业的核心竞争力可以来源于产品的研发能力、企业的销售能力、企业财务能力等等,但笔者认为,企业员工创造的组织能力,更是一种不应忽视的核心竞争力来源。在激烈竞争的市场中,产品的雷同,技术的相似,说明企业之间产品、技术是可以复制的。而员工创造的组织能力,包括员工创造力、企业文化是任何企业、任何人都无法复制的,从这一意义来看,员工创造的组织能力能够形成别人无法复制的竞争优势。增强

3、企业的竞争实力。创造企业的核心竞争力,是企业生存最重要、最基本的要素,需要公司愿景的激励。(二)导入公司治理的概念  公司治理在我国企业管理中还是一个有待深化的议题,在民营企业中更是一块未开垦的处女地。但这是加强公司规范化管理的良方妙药。所以,导入公司治理的概念,是一个迫切性的议题。  从公司治理的内部机制分析,关键的问题是强化公司董事会的监督管理功能,保证公司董事会对公司的决策和监督作用。同时,要注意保障小股东的利益。在公司董事会建设方面,有的民营企业根本没有设立董事会,或民营企业董事会多流于形式,“董事不懂事”,不能履行监督管理的职责,这样不利于公司健康

4、发展。导入公司治理的第一要务,是健全公司董事会制度,对公司管理层实施有效的监督和激励机制。  解决代理问题,也是民营企业公司治理重要问题。代理就是聘请职业管理人员的做法。亚洲许多成功的家族企业就是成功地解决了代理问题,与职业管理人签订长期合约,激励职业管理人员的忠心和信赖,进而获得了成功。通过解决代理问题提升民营企业管治水平,是一项重要的举措。(三)建立人才的发展规划  战略性人力资源发展规划要求制定完善的人才培养、发展规划,包括管理人才、领导才能培养、人员招募、培训计划、员工才能发展计划和员工激励措施。在一系列人才发展规划中,应该特别注意以下几个问题:  

5、一是培养企业管理团队的影响力。成功的领导具备的应该是一种影响力,而不是权力。最高领导人要有影响力,而且管理团队也要有影响力,企业的管理才能实现效率化。  二是组成企业管理人才和专业人才梯队的结构。针对民营企业人才流动大的特点,更有必要设定这样的措施。平时,我们听到不少民营老板整天喊头疼的问题是人才难求,最犯愁的就是关键岗位的专业人才流动性大。要从根本上解决这一难题,企业应该建立自己的梯队结构,随时补充岗位急需。  三是千方百计汇聚人才。如果问什么是企业最宝贵的财富,一定是企业拥有的人力资源。所以民营企业应该千方百计拥有人才,通过招募、挖角、猎头等方式网罗人才

6、。这是当今人力资源管理中实用的人才汇聚的基本手段。汇聚人才的关键,不仅在于通过什么渠道获得,而是在于培养和发展。企业培训成了当前人力资源工作极为重要的任务,因而民营企业必须预留和增加人力资源培训的开支。汇聚人才的另一个重要的措施,是留住人才。人才流失不但损失培训的费用,更重要的是客户的流失,造成企业的极大损失。人力资源学者认为:留住员工,保住生产率和知识资本的持续性,才能留住客户,赢得市场长期的成功。只有满意的员工,才有满意的顾客。留住人才,特别是关键人才、高级人才是企业应关注的重点。(四)建立有效的激励机制  《左传》曹刿论战中谈到,“小大之狱,必以情”是

7、赢得战争的前提之一。同样,商战中对员工的赏罚分明也是极其重要的因素。企业的激励因素,是当前民营企业应该重点研究的议题。有的民营企业者认为,“重赏之下,必有勇夫”,认为高薪酬就能拥有人才、留住人才。但人力资源管理专家则认为,薪酬、奖金、办公环境、住房都只是保健因子,而不是激励因子。只有提供员工发展的机会,才最佳的激励因素。所以有些民营企业为把员工培养成为行业精英,不惜重金送员工攻读硕士、MBA、博士学位,确是明智之举。民营企业实施项目经理管理制度,也能够极大调动专业人士和管理人士的积极性。  企业的激励因素不仅在于物质鼓励,还在于精神鼓励。现在,国际大公司十分

8、重视员工的内部沟通,经常通过谈话、电子邮件、企业内部

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