★教例：于永正《买手帕》.doc

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1、《买手帕》（执教/于永正点评/黄亢美）师：同学们，买东西可有学问了。会挑、会说才能买到称心如意的商品；再说现在物价放开了，卖主可以随便要价，你必须会讲价，（板书：讲价）否则就要多花钱。下面，我当卖手帕的售货员，请同学们到前边来，看看会不会说，会不会还价。（说完，从提包里取出一叠手帕放在讲桌上。）谁愿意到前边来买？生：（走到讲桌前）叔叔，请给我拿块手帕好吗？（“售货员”坐在“柜台”里看书，没搭理，众笑）师：（对全体同学）如果售货员没听见，或者因为忙，没搭理你，怎么说？生：再大声说一遍。生：说声“麻烦您”。师：（对站在前面

2、的学生）你再来一遍试试。生：叔叔，请您拿块手帕好吗？（“售货员”正忙着整理手帕，没搭理。）生：（提高声音）叔叔，您好！挺忙的。师：（抬起头）不忙！你买点什么？生：叔叔，麻烦您，给我那块手帕看看好吗？师：好，好。（笑声）（接着又让两位同学作了练习，略。）师：同学们，如果售货员拿的商品不合适，你没看中，要求调换一下，怎么说？生：叔叔，这块手帕我没有看中，请换一块好吗？师：如果以这种商量的语气说，服务员不肯换，这时，就要找理由，最好在商品上找点小毛病，找出不满意的地方。下边咱们试试谁到前边来？生：（走到讲桌前）叔叔，麻烦您拿

3、一块手帕好吗？师：好的。（边说边拿出一块手帕递过去。）生：（反复检查）叔叔，请换一块好吗？师：手帕有什么好挑的？生：您看，这块手帕有点儿脏。师：没关系，一擦手就会脏，洗洗就是了。（笑声）生：叔叔，买东西当然要买称心如意的。如果我是售货员，给块脏手帕，你一定会不舒服的。恳求您给我换一块。师：（对全班同学）这就叫会说！会讲道理！同学们，最难的是讲价。有句话叫做“漫天要价”，意思是说，卖东西的想赚钱，要价很高。还有句话，叫做“落地还价”，意思是说，买东西的人想省钱，还价很低。这是正常的。他要1元，你还他1角。（笑声）要么“拦

4、腰砍”，还他5角。他如果坚决不卖，你再加一点，再不卖，扭头就走。俗话说“一走就卖”。（笑声）“一走”人家还不卖，说明还价太低了。现在咱们试一下怎么样？（学生非常踊跃）生：（走到“柜台”跟前）叔叔，请拿一块手帕看看，好吗？师：要哪一种？生：有大象图案的。（师取手帕递与学生。）请问这块手帕多少钱？师：便宜，1块5毛钱。3生：这还便宜？最多值5毛。（众笑）师：5毛钱你买谁的？生：7毛，怎么样？师：不卖。生：（看看手帕）这块手帕太薄，都透明了，7毛钱都多了。（笑声）师：你真买的话，给1块2吧！生：8毛！师：不卖。（生扭头就走。

5、）师：回来回来，卖给你！（众大笑）这位同学脑子很机灵，知道压价最好理由是找出商品的毛病。看样子他买过不少的东西。今天这节课。我们初步知道了买东西怎样说，怎样要求调换商品，怎样讲价。这只是个训练，真正学会讨价还价，还要真正去买东西。在买的过程中，锻炼自己的口才和应变能力。（略）点评：首先，这节课的选题就凸显了“口语交际”。题目《买手帕》，从生活交往、社会实践中来，从社会交际活动中常见的买卖交易中选取，富有浓厚的生活气息；这一买一卖中，最基本、最便捷的口头语言自然成为影响交易效率甚至成败的重要因素，颇具实用价值；买卖交易，

6、不是单方面的事，因而必然有双向互动的过程。这里涉及到的生活性、实践性、实用性、互动性，以及由互动性而派生的开放性、生成性等，恰恰都是口语交际的特点。其次，这个教学片断各教学细节较好地体现出口语交际的如下特征：情境性——刚一开课，教者就围绕着“言语交际表达”，精心模拟重现生活：讲台当“柜台”，教师充当“售货员”，放下架子与学生作一番一分一毛的讨价还价，在特定封闭的课堂中营造出轻松开放的生活交往情境。一般说来，交际往来活动只有在特定的情境中才能进行，而且交际往来讲究在什么情境下讲什么话、做什么事，即讲究说话做事的“得体”。

7、这个教学片断创设的交际情境是——买手帕，买卖双方在这个情境之下，要本着各自的立场说话、做事。教者设计的三个层次的问题：“售货员没搭理你，怎么说？”，“要求调换商品，怎么说？”，“和售货员讲价，怎么说？”循序渐进，步步深入，既顺应了学生的认识规律和能力发展的过程，又有效地培养了学生良好的说话态度和语言习惯。片断中真实、有趣、操作性强的情境，较好地体现了口语交际课型的情境性特征。互动性——交际活动不能由单独的个人构成，必须由双方或多方才能构成。口语交际课上必须呈现多个的交际面和多种交际形式，具有活动的互动性。片断中，教者时

8、而与“买手帕”的个别学生进行对话，时而转向全班进行集体指导，注意到交际面的转换。片断中，学生经过内部言语、组织言语、外部言语三个环节现听现想，现想现说，不断把自己的意思和情感完整清晰地表达出来，在运用对话言语时，应对“售货员”和教师这两种角色时要说得“得体”；在运用体态语言，要准确到位（如学生为了达到调换商品的目的，故意作反复检查