商业的产生和发展.doc

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1、第一章商业的产生与发展第四节商业在现代社会屮的角色第五节现代商业特征【教学冃的】让学生初步了解衙业对于现代社会的重耍【教学内容】1、商业在社会屮的地位2、商业对个人的重耍性3、商业对社会的重要性4、商业对国家的重耍性5、现代商业特征【教学重点】【教学方舟】教师教授【教学课时】2【案例引入】第四节商业在现代社会中的角色一、商业的地位——中介，串联生产、分配以及消费我想喝一瓶町乐，如果没有商业，没有零售商，必须向厂家拿货，你还愿意喝可乐吗？（备注：最近的可口可乐生产厂家在东莞）商业存在，是解决生产、消费的吋间、空间差异的根本。二、商业对个人的重耍性1、商业满足个人的需耍商业存在

2、，将不同的资源自不同的地方调配过来，解决我们的个人需要。如学校超市的存在，我们可以解决口渴、学习用具等的需求。2、商业增加就业机会商业的存在，为我们国家社会提供了大量的就业机会。据报道，在美国，单单是阿里巴巴这个企业，就为社会解决了10万人的就业问题。3、商业增加个人知识听过过3G吗？听过说于机电子书吗？听说过蓝牙吗？听过过wifi吗？如果听说过，你在哪里获得这些信息的？三、商业对社会的重要性1、商业可以调剂供需平衡供需失衡时价格变动的很重要因素。“物以稀为贵”谁都听说过，一个地方大量缺乏某样东西，该货物的价格就会大量上升。商业、商人的存在，通过商人的调控，使得各地的资源得

3、到合理的调配，实现供需平衡2、商业可以指导生产订单是什么？订单有什么样的作用？订单就是商人用于指导生产的一种手段。3、商业可以提供产品与劳务，促进社会繁荣不仅仅是生产能够带來商品，商业也能带來商品如一些游泳俱乐部、桌球俱乐部、信息咨询中心等，就为消费者提供服务。四、商业对国家的重要性1、商业可以为国家创造财富，繁荣经济2、商业可以拓展贸易（商品消费不仅局限在厂家范围，可以在世界务地）3、商业可以为国家建设资金提供来源（税收）第五节现代商业特征一、机械化、自动化与现代化现代商业社会，很多流通环节我们都可以通过机械代替手T,（举个最简单的例子，仓库调控货物，我们会用叉车、板车，

4、而不再是仅仅用手搬），电子设备II动化代替人工手动（如货物打封条，装箱打包，都可以用电子设备完成）。二、标准化与客制化这是两个和反的概念。标准化是指建立一套标准的生产规范，大量生产、销售。如汽车生产、饮料生产等客制化——根据顾客的需求，量身定做产品。如天津的泥人张，现在非常常见的个性杯、个人首饰等?你觉得标准化与客制化各有什么优势，又务有什么劣势？三、信息电脑化如现在的百货大楼、大型超市，我们都可以看到在收费处有一•台或多台的电脑，收银员收钱的时候都要在电脑上舞弄一下，其实就是将贩卖的信息记录进电脑，所有的购买信息在电脑里面都可以杳询得到。这就为后续的信息整理、记账等工作带

5、來了便捷。四、扩大化、联盟化与多元化连锁经营的丿占而我们经常可以看得到，连锁店无疑就是一些老板、商人联合扩大经营范围、扩大影响力的一•种手段。联想一一刚推出的时候只是做电脑，现在我们看到的联想不仅仅做电脑行业,手机、MP3等行业联想也在做。联通一一最早只是做移动电话通讯业务，通过收购网通后，也开始做固定电话、互联网络通讯业务。皇氏甲天下——原來只做牛奶，现在收购了伯顿包子，也开始做包子、三明治等。五、经营市场化与服务化“顾客就是上帝”现代社会商业生产销售不再山国家宏观调控，更多的时候是看社会需要。商家进多少货，也不再山厂家决定，而是山商家根据市场自己决定，充分体现商业的市场

6、化特征。随着消费者的法律意识提高和诸如315消费者投诉热线的出现，很多商业、商家都非常注重服务顾客，像一些借后的维修点、手机丿占常见的免费下载服务、家电希'见的上门安装、维修服务等，都是现代商务服务化的一个很好体现。六、经营国际化与全球化通讯的发达，交通的便利，使得国家与国家之间的距离被''缩短”了，现在跟美国交易谈判，谈判可以直接在电话或者直接使用电脑电子商务完成，汇钱可以通过银行转账，货物可以通过联邦快递，可以说，买家、卖家其至连对方长什么样都不知道就可以完成交易了，因此，国际商务非常常见。很多企业都实现了经营跨国化。如我们常见的沃尔玛超市、联想电脑、可口可乐等等产品，

7、企业都是国休化、全球化的企业。【教学小结】【教学心得】