护肤品营销策略分析.ppt

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1、欧莱雅让世界更美好第九小组：林琦娟冯芳玲应丽莎胡晨鹂叶佳欣吴鑫如内容4欧莱雅集团概况1235欧莱雅在中国市场的成功欧莱雅的4P分析6欧莱雅品牌介绍欧莱雅企业荣誉欧莱雅未来计划欧莱雅集团概况巴黎欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商，创立于1907年。目前其各类化妆品行销全世界，广受欢迎。除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。欧莱雅在中国的商务始于1966年设立在香港的经销处。1996年，欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏

2、州欧莱雅有限公司。同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家，生产巴黎欧莱雅L'OrealParis)系列产品。品牌介绍L‘OrealGroup欧莱雅集团是《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于199

3、7年正式来到中国。目前其各类化妆品行销全世界，广受欢迎。除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科

4、研产品。产品分类归纳欧莱雅集团旗下产品分类奢侈品活性美容消费产品专业产品因为化妆品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主要诉求的行业，品牌与品牌之间的最大区隔不是功能，而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审美风格。欧莱雅集团现任总裁欧文中认为：所谓好的品牌管理策略，就是针对合适的顾客群体投放正确的产品。产品介绍（中国品牌）高端中端（美发）中端（活性健康）大众类赫莲娜兰蔻碧欧泉卡诗欧莱雅专业美发薇姿理肤泉巴黎欧莱雅羽西美宝莲卡尼尔小护士欧莱雅旗下产品欧莱雅在中国市场上的成功欧莱雅中国自1996年底进入中国市场以来，欧莱雅公司凭先进的营销方式及对中国消费者及市场

5、的准确把握,在中国的业务突飞猛进，员工队伍也迅速发展到7000多人。目前，欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。销售持续、稳定、快速增长品牌架构日趋完整在中国建立研发中心欧莱雅在中国的销售情况2007销售额增长率市场地位2008200955亿69.52亿81.8亿从2001年到2009年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍200640亿欧莱雅在中国市场营销的策略包装定价策略欧莱雅广告策略产品策略销售策略产品策略研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为

6、欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmanniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化

7、妆品，也包括了高档化妆品。塔基塔尖塔中巴黎欧莱雅、羽西美宝莲、卡尼尔、小护士活性健康化妆品：薇姿、理肤泉美发产品：卡诗、欧莱雅专业美发美奇丝赫莲娜、兰蔻、碧欧泉欧莱雅的“金字塔”品牌结构塔中广告策略广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有个实例，