大学生KAB创业基础-模块七.ppt

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1、模块七：如何经营一家企业主题一：员工的招聘和管理主题二：时间管理主体三：销售管理主体四：供货商选择主体五：新技术在小企业中的运用主题六：成本管理主体七：财务管理主体八：财务报表主题1员工招聘和管理教学目标：使学生能够理解选择和管理员工的重要性，因为员工有助于企业获得最大成功。教学原理：企业最重要的资产并不是它拥有的建筑、机器设备、存货或应收款，而是它的员工。招聘合适的人员并把他们安排在恰当的工作岗位上，这将给企业带来良好的利益。这些利益不仅是金钱方面的，而且在于通过提供体面的工作条件，建立一直稳定的、忠诚的

2、员工队伍。汉朝开国皇帝刘邦得天下后，在汉阳宫大宴群臣。总结经验时，他坦承己见，“运筹帷幄之中、决胜千里之外，我不如张良；善用人才，治理国家、安抚百姓、为军队提供补充，我不如萧何；率百万之众，战必胜、攻必取，我不如韩信。此三人，皆人中豪杰，为我所用，是我取得天下的得力助手。而项羽逞其匹夫之勇，刚愎自用，根本不懂用人之道。他连自己的亚父范增都容不得，更不用说善用贤者，这就是项羽自取灭亡的深刻教训。”企业只有一项真正的资源，人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。——彼得▪德鲁克资金、技术、经营等对企业固然重要，

3、但人却是这些东西的主宰。——松下幸之助Peopleisfirm'sonlysustainablecompetitiveadvantage新员工的招聘与定岗一、招聘程序1员工的来源2选择程序二、定岗程序1定岗原则2新员工定岗准备三、员工的考虑1薪酬计划2额外福利3人际关系4工作条件阅读材料1案例分析：练习1时间：10-15分钟员工招聘的基本原则:积极向上的活力激励别人的能力决断力执行力激情1.积极向上的活力活力：它就是有所作为的精神、渴望行动、喜欢变革。有活力的人通常都是外向的、乐观的。他们善于与人交流、结交

4、朋友。他们总是满怀热情地开始一天的工作，同样充满热情地结束一天的辛劳，很少会在中途显出疲惫。他们不抱怨工作的辛苦，他们热爱工作，也热爱享受。总之，充满活力的人热爱生活。2.激励别人的能力这也是一种积极向上的活力，它可以让其他人加速行动起来。懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队，承担起看似不能完成的任务---并且享受战胜困难的喜悦。激励别人并不是只会做慷概激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造能够唤醒他人的氛围。3.决断力即对麻烦的是非问题做出决定的勇气。有决断力的人知道什么时候应该

5、停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出坚决的决定。4.落实工作任务的能力执行力是一种专门的、独特的技能，它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动，并继续向前推进，最终完成目标，其中还要经历阻力、混乱，或者意外的干扰。有执行力的人非常明白：“赢”才是结果。5.激情所谓激情，是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。充满激情的人特别在与别人---发自内心的在于—同事、员工和朋友们是否取得了成功。他们热爱学习、热爱进步，当周围的人跟他们一样时，他们会感到极大的兴奋。管理员工必须具备的个人特质提示：给出

6、一个企业背景，在这里，下例每一个管理技巧都可以派上用场随机应变灵活机动足智多谋警觉机敏和睦相处察言观色信心十足成熟稳重坚韧不拔双向沟通通情达理诲人不倦勇于创新乐观豁达宽厚待人指挥调度不急不躁热情洋溢充满激情循循善诱从善如流赏罚得当沉着冷静履险如夷提高管理技能1.要做到始终如一2.要做到公正、诚实3.要激发员工的热情4.要鼓励员工提出问题5.要鼓励员工独立思考创业者管理员工的时候，要清楚什么事情该做。创业者应该坚持不懈去做的是：6.要让员工树立信心7.要和员工充分的交流和沟通8.要主动倾听员工的呼声9.要认识

7、到个人能力的差异性10.树立个人榜样11.对员工的个人干授予更多的关注1.好辨成性2.独断专行3.对员工提出过高的要求4.不理性、易冲动5.对员工隐瞒真相6.打击员工的主动性创业者应该尽量避免发生的是：7.挫伤员工的好想法8.轻视员工9.指示不明确10.对待员工缺乏公正性11.当着其他员工的面对某个员工的大声斥责12.拘泥小节案例分析：阅读材料2模拟——委派责任时间：15分钟活动安排：1.五人一组，每个小组中的每一位同学选择1至5中的一个数字。每个数字一个角色1、罗莎；2、陆先生；3、邱小姐；4、柯先生；5

8、、郭先生2.每个小组首先对案例中的内容展开充分讨论，然后给每一种代理责任指定一个优先数字，确定哪一种排在第一位，哪一种排在最后面。换句话说，每个小组给每一种代理责任指定1至6中的一个数字。扮演罗莎的同学作为小组负责人，要努力使小组里的每一个人对代理责任的排序达成一致意见。3.说明：在指定优先顺序的时候要把下列因素考虑进去：（1）要尽量地节省罗莎的时间，因为她投入到工作的时间实在太多了；（2）在可能的情况下，尽量不