数字公关策略及执行讲义.ppt

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1、2011.03aFocus数字公关策略及执行目录aFocus数字公关业务概述aFocus数字公关传播服务aFocus口碑营销服务aFocus数字公关案例03 15 2339数字公关提供了全谱系公关营销的能力数字化公关服务四大能力要素aFocus数字公关资源及服务体系⒈aFocus数字公关业务概述数字公关开创了公关营销的新时代数字公关,借着数字媒体迅速发展的契机,使用先进的数字化手段,激发消费者参与品牌传播活动,从而在互动中建立信赖!过去几十年的公关营销,都是由广告主通过传统媒体向消费者传播信息,这种沟通方式更多的是单向传

2、播。数字公关提供了全谱系公关营销的能力消费者参与传播——形成口碑。品牌吸引和教育消费者的阶段——决定消费者的第一次购买。品牌和产品证明与消费者关系的阶段——决定消费者的下一次购买,以及消费者的口碑行为。传统公关主要影响前三阶段通过对消费通路中各种行为的有效模拟、减弱或放大,数字公关提供了全阶段影响能力消费者习惯于在互联网上查找详细产品信息、体验者口碑和评论后再做出消费决策,也乐于在使用产品后在数字媒体中分享消费经验,进而影响在后来的消费者——这是数字公关取得今日地位的最重要市场基础。数字公关服务四大能力要素准确评估数字媒

3、体营销价值准确评估数字媒体价值,是建立正确数字媒体策略的基础。数字媒体有效整合能力在评估的基础上,有效整合数字媒体价值,是完成有效营销投放、实现营销战略战术意图的基础。“泛口碑”营销策划创意能力“泛口碑”不仅仅是塑造企业的品牌或产品口碑,更深刻的理解是塑造市场的购买行为与满意度,并形成数字媒体互动环境下的链式传播——这是数字公关的典型营销策略。数字舆情监控及评估能力数字舆情的有效监控和评估能力,是评估口碑环境,决定公关营销策略,及确认并实施危机公关的技术基础。aFocus的数字公关资源及服务500家中国1~5级城市核心地

4、方门户网站高流量资源(含全国性门户网站)200家中国1~5线城市本地主流论坛(含全国性论坛)IT分众与游戏分众、汽车分众控制1600个中国1~5级城市核心地方门户网站频道的内容发布aFocus数字公关营销策略:三个维度的立体市场分析重点考虑不同级别城市的经济发展程度、市场形态、渠道环境差异及城市性的政策环境差异。重点考虑文化差异和经济发展程度差异,同时应考虑国家的区域政策、地方性政策法规的差异。重点考虑人群购买力差异以及品牌认知、信息获取渠道、消费心态、消费习惯等方面的差异。aFocus数字公关营销策略:营造立体的传播环

5、境多种媒体形成的整合传播环境,可以有效地营造立体的公关传播环境,有助于精确定位区域、城市和目标人群,并创造更高的可信度、热议环境和消费热情。aFocus数字公关营销策略:多层级数字化公关环境多层级媒体建立的立体传播环境,能够精确定位人群,并营造有效的公关传播环境。城市媒体在城市传播中筑建主场省级媒体在本省造势,造成本地化热议环境目标市场目标人群aFocus舆情监控系统有效掌握数字舆情aFocus网站价值评估系统WVA准确评价数字媒体第三方网站刊例收入数据价值模型,掌控网站第三方流量用户数据WDA网站数据分析系统整合MDS

6、、MAS、WDA、第三方公司合作及其他第三方数据,分析网站流量、收入、访客等数据,输出:商业化指数、营收指数、客户服务指数、行业投放指数,另外热门广告位、热门频道分析排行等,对数字公关营销的媒体选择提供最专业的评价。WVAWVAMDS多形态信息分发系统MAS多站点广告管理系统数据分析,广告效果行业报表,排行指数人工整理数据aFocusMDS内容发布系统有效整合数字媒体资源共享数据仓库各个内容管理系统社区互动系统电子商务系统广告管理系统MDS(多站点分发系统):-MDS系统能在5分钟内实现所有频道统一文章发布,迅速而精准地

7、管理所有频道的内容资源。-MDS系统由15人团队用1年来完成全部开发及后续升级,并保持一支6人维护团队,保证系统的稳定使用。-MDS的上线实现了数千频道的快速内容整合和分发管理,为区域网站提供零成本的频道建设工具,加快并深化了与区域网站的合作。信息采集整合异构数据结构化任意编码自动转换信息自动归档,进入队列各个网站、频道或受众管理以WEB、RSS、WAP、xml等多种信息形态瞬间分发至数万网站个或受众。aFocus在研发中的PR传播评价系统数据挖掘软性广告用户关注数据分析数据存储评价指数网友行为行业分析......媒体关

8、注度搜索关注监测代码传播监测效果报告推广建议投放平台深刻把握数字化PR传播规律的PR传播评价系统,通过对用户关注度、媒体关注度、搜索关注度的有效监测,能够给出每个PR传播的评价指数。数字公关文章创意撰稿四大要素aFocus数字公关发布:全市场覆盖、区域覆盖、区域轮作aFocus数字公关发布:收录和SEO2.aFocu

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