建设银行电话银行业务指南.doc

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1、建行95533电话银行业务指南中国建设银行电话银行免收年服务费、操作方便快捷。可以通过使用手机或者座机拨打建行统一客服电话95533办理业务。目前提供以下常用的服务：★查询业务目前，建行电话银行渠道提供了较为丰富的查询功能，包括账户余额和明细、消费积分、个人贷款、公积金查询、开户行查询、企业年金查询等方面的信息查询功能。其中账户信息和消费积分查询功能可面向所有客户开展营销。★代缴费业务目前，吉林省分行已开通的电话银行代缴费项目列表如下：缴费业务名称开通状态开通地区铁通营业厅收费已开长春移动通信缴费已开全省联通通信缴费已开全省中国

2、电信缴费已开全省，除延边中国铁通缴费已开长春（不含外县）、延边、吉林、四平、白山万达龙卡充值已开长春电费缴费已开全省(除一汽、双阳、德惠）体彩电脑票已开全省体彩即开票已开全省福彩电脑票已开全省福彩即开票已开全省福彩开乐票已开全省热力缴费已开辽源、四平、四平双辽供热、延吉供热、吉林铁路供热、长春经开供热、白山华生供热有线电视缴费已开全省水费缴费已开辽源、白山金鼎大佛平安福卡已开全省长春外县：九台、榆树、双阳、农安和德惠。更多业务可参照建行电话银行导航图办理