原创职业整理乞丐销售哲学.doc

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1、个人感悟 :   眼光 --- 头脑 --- 实施 = 不一定成功但绝对与众不同 !!! 年薪 10 万的乞丐给我上了震撼的一课我拎着刚买的 levi’s 从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。 “ 先生 …… 行行好,给点吧。 ” 我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。 乞丐很健谈。 “…… 我只在华强北一带乞

2、讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买 levi’s ,一定舍得花钱 ……” “ 哦?你懂的蛮多嘛! ” 我很惊讶。 “ 做乞丐,也要用科学的方法。 ” 他说。 我一愣,饶有兴趣地问 “ 什么科学的方法? ”“ 你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先? ” 我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。他打断我的思考,说: “ 人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。 ”我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。“ 我懂得 swot 分析

3、,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。 ” “ 我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨 1 块钱,那我每月就能挣 30 万。但是,并不是每个人都会给,而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。 ”他润润嗓子继续说, “ 在华强北区域,我的目标客户是总人流量的 3 成,成功几率70% 。 潜在客户占 2 成,成功几率 50% ;剩下 5 成

4、,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。 ” “ 那你是怎样定义你的客户呢? ” 我追问。 “ 首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在 20~30 岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚 ,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要。 ” “ 那你每天能讨多少钱。 

5、” 我继续问。“ 周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四百块 。 ” “ 这么多? ”见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。 “ 和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上 7 点,周末正常上班。我每乞讨 1 次的时间大概为 5 秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概 1 分钟乞讨 1 次得 1 块钱, 8 个小时就是 480 块,再乘以成功几率 60%[ ( 70%+50% ) ÷2] ,得到将近 300 块。 ” “ 千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若

6、肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。 ”强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。“ 你接着说。 ” 我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。 “ 有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨? ”我想了想,说不知道。“ 你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。 ” “ 再给你

7、举个例子。那天 cocopark 门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚 买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包。我看一个人只要 3 秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。 ”有道理!我越听越有意思。“ 所以我说,知识决定一切! ” 我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。“ 要用科学

8、的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把 一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。 21 世纪最需要的是什么?就是人才。 ” “ 电视里有演 : 一人给我 5 0 块钱,让我替他在楼下喊 ‘ 安红,我想你 ’ ,喊 100 声。我一合计,喊一声得花 5 秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,要是我绝对拒

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