组织级项目管理课件.ppt

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1、第12章组织级项目管理第12章组织级项目管理12.1组织级项目管理的基本概念12.2组织级项目管理层次和过程12.3组织中的项目管理文化12.4组织级项目管理最佳实践12.5组织级项目管理成熟度模型12.6提升组织级项目管理能力步骤12.1.1组织级项目管理定义12.1.2组织级项目管理意义12.1.3组织级项目管理成熟度模型12.1.4组织级项目管理工作的主要内容12.1组织级项目管理的基本概念组织（Organization）一词不仅仅指一个完整的公司、联合会或学会，它还可以指业务部门、功能团体、部门或者整体内的分支

2、机构等。组织级项目管理，就是将知识、技能、工具和技术应用于组织和项目的活动中，对与组织的战略目标相一致的项目、项目群和项目组合的系统管理。它是基于这样一个理念，即组织在项目管理、项目群管理和项目组合管理上的能力与其战略实施的效率相关。12.1.1组织级项目管理定义12.1.2组织级项目管理意义组织级项目管理可以带来的好处：（1）弥补了组织的战略和各个项目之间的鸿沟。根据组织规模和复杂程度的不同，可以同时启动或管理多项交互的项目。（2）建立组织级项目管理的标准和规范。建立组织级项目管理系统的标准和规范，有规划地持续改进组

3、织的项目管理能力。（3）衡量组织的项目管理成熟度。通过组织级项目管理，一个组织可以准确地确定它所具备或不具备的是何种组织级项目管理最佳实践和能力。12.1.3组织级项目管理成熟度模型成熟度——指组织的管理“能力”必须随着时间持续提高，这样才能在竞争中不断地获取成功。模型——过程中如何有效变革的程序或步骤。成熟度模型——如何提高或获得“能力”的过程框架。组织级项目管理成熟度——指一个组织实施组织级项目管理的“能力”所达到的程度。组织级项目管理成熟度模型——指一种汇集最佳实践的增量能力的成熟度模型，这些增量能力是对组织级项

4、目进行有效管理的先决条件。12.1.4组织级项目管理工作的主要内容组织级项目管理的主要内容包括为达到战略目标，建立组织级的成熟度模型，进行组织的项目管理发展规划，开展的持续提高管理水平的一系列活动。主要包括：通过成功的项目，确认可支持组织战略实施的最佳实践；确认组成这些最佳实践的特有能力，以及这些能力与最佳实践之间的依存关系；将最佳实践和有关能力不仅置于单项目管理之中；提供一种能评估与已确定的最佳实践和能力相关的组织级成熟度的方法；为组织在项目管理成熟度上取得改进提供基础；为提升组织级项目管理成熟度而开展的各项工作.1

5、2.2组织级项目管理层次和过程12.2.1组织中的项目层次12.2.2组织中的项目管理层次12.2.3项目管理、项目群管理和项目组合管理过程组织中项目层次一般分为单项目、项目群和项目组合。单项目（Project）——单个项目指为提供某项独特产品、服务或成果所做出的临时性努力。项目群（Program）——项目群是指一组相互关联的项目，对它们采取协调一致而非个别管理的方式进行管理和控制，为组织带来利润。项目组合（Portfolio）——组织中项目的第三个层次是项目组合。图12.1项目、项目群和项目组合之间的基本关系项目组合

6、Portfoilo项目群Program项目Project12.2.1组织中的项目层次12.2.2组织中的项目管理层次与组织中项目的三个层次相对应，组织中的项目管理包括：项目管理、项目群管理和项目组合管理。（1）单项目管理项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中，以达到项目目标。（2）项目群管理项目群管理对项目群采取集中的、协调一致的管理以实现项目群的战略目标和利益。项目群管理中的关键活动包括：在项目群层次上管理利益相关者的期望值；保证项目群目标能支持项目群的战略；对项目群中的项目优先排序和资源分配；在多项目

7、经理和项目队伍中进行协调；处理项目之间的冲突；确定职责和权力；负责预期利益分配。（3）项目组合管理项目组合管理指选择并支持对一组项目或项目群进行集中管理，包括确定项目优先序，批准、管理和控制项目、项目群以及相关工作，从而实现某一特定的战略目标。项目组合管理的主要工作包括：把组织战略转化为具体的项目和项目群，即进行投资决策；确定并启动项目群和项目；为项目群、项目和其他活动提供、分配、再分配资源；保持项目组合内各项目和项目群的平衡；支持组织级项目管理环境。12.2.2组织中的项目管理层次12.2.3项目管理、项目群管理和项

8、目组合管理过程项目管理、项目群管理和项目组合管理都包括5个过程组（如图12.2所示）：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组，每一个过程组的各过程都通过信息流与其它过程相联系。12.2组织级项目管理过程组（1）项目管理过程项目管理是构成组织中项目管理3个方面中最基本的部分。（2）项目群管理过程与项目管理有关的过