卓团队精神培训讲义.ppt

《卓团队精神培训讲义.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、团队精神没有完美的个人，只有完美的团队2013年1月日一、了解什么是团队二、团队的分类三、现象分析一、了解什么是团队？团队是由领导者和被领导者组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。没有完美的个人，只有完美的团队“一滴水怎样才能不干涸？”释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。团队的定义1、所谓团队，是指一些才能互补、团

2、结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。2、团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺

3、，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。小故事在非洲的草原上如果见到羚羊

4、在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！从这个古老的寓言中人们可以得到的启示：启示一：一只蚂蚁很渺小微弱，但它的团队，就连兽中之王，也要退避；启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；启示三：蚂蚁是最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---弱小生命构成的团队力量！这正是团队的价值所在二、团队的分类1、低绩效型团队（亚健康的团队）2、高绩效型团队（健康的团队）

5、1、低绩效、高绩效型团队1.1、团队的成员只能按领导者所安排的工作按部就班地进行，特别是部门与部门之间，协作性不够，遇到问题彼此不能进行有效的沟通，往往要寻求高一级领导协调解决。1.2、领导者不放心下属的能力，时刻需要检查成员的工作，经常召开部门之间的协调会议，下班后经常接到下属的求助电话。1.3、成员间不了解对方的日常工作，导致部门与部门之间，经常互相推卸责任，为本部门的问题寻找借口。低绩效型团队高绩效型团队具备如下几个特征:1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时间、精力

6、来讨论、制定他们共同的目标，并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标。以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而努力。3、承担责任。建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任。4、关系融洽。团

7、队成员之间应该互相支持，善于沟通，彼此之间坦诚相待，相互信任，并勇于表达自我。5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺，能为着共同的目标而努力工作，并在工作中相互协调配合。6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到对任务的需求、使团队的凝聚力以及个人需求达到平衡、和谐。7、技能互补。出色的团队应具有如下种技能拥有技术专家型人员；拥有善于解决问题和果断决策的人员；拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。8、行动统一。团队成员必须平等地分担工作任务，并就各自的工作内容取

8、得一致。此外，团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突，以及如何作出或修改决策等方面，达成共识。9、反应迅速。团队应该着企业的大目标眼于未来，视变更为发展的契机，把握机遇，相机而动，为企业创造更高的效益。2、团队与集体的区别2.1团队也是群体，其成员间紧密合作以实现一个特定的、共同的目标。所有的团队都是群体，但群体并不一定是团队。团队区别于群体的特征是:成员间的紧密合作和特定的、至高无上的团队目标。由于团队成员间需要紧密合作，所以，团队的形成有时是非常困难的，