高职《交际和口才》课程教学内容设计探析

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1、高职《交际和口才》课程教学内容设计探析　　摘要：随着社会经济的发展，行业、企业对人才的沟通交流能力提出了新的要求。高职院校正试着开设口才类课程，培养学生的语言交际能力。近年来，作者所在高职院校也开设了此课程，并命名为《交际与口才》。通过对区域经济社会发展的需求和行业企业人才需求的调研，结合本院高职学生口头交流能力的现状，对《交际与口才》课程教学内容进行解构，设置素养训练、心理训练、朗读训练、沟通训练、思维训练、体态训练六个模块，单个训练，逐个突破，为学生口头交流能力的培养提供最基本的知识储备和技能训练，全面提高学生的综合素质和社会竞争能力，实现学生

2、的可持续发展。关键词：高职教育《交际与口才》教学内容一、高职开设《交际与口才》课的必要性8为了实现高等职业院校的人才培养目标——为社会各行各业培养高质素的技能型人才，各高职学校竞相通过校企合作、探索人才培养模式、加强师资队伍建设、改善实训条件等软件和硬件，不断提高学生的实际操作能力，也取得了显著的效果。随着经济的发展，在行业企业中，技术更新迅速，分工日益精细，不仅要求员工有精湛的技术，更需要员工具备较强的语言表达能力，能准确地传递工作信息，创造和谐的交流环境，从而对员工的沟通能力也提出了更高要求。但是，通过对高职院校毕业生的问卷和访谈调研发现，高职

3、学生的口头交流能力相对薄弱。学生普遍对口头交流能力的重要性有比较直观的认识，也希望能够在这方面进行系统的学习，提高个人的语言水平，为今后的就业奠定基础。鉴于企业的需求和高职学生的现状，如何提高学生的交际与口才能力，也成为高职院校培养学生社会融合能力的重要研究内容之一。二、《交际与口才》课程的教学定位根据区域社会经济发展和行业企业对人才需求的能力要求，本课程的教学定位发生了根本性的转变：由理论课程变为实践课程，从注重演讲转为注重沟通。以培养社会融合能力之中的口头交流能力为目标，通过课堂教学和训练为学生口头交流能力的培养提供最基本的知识储备和技能训练，

4、践行产学的无缝衔接，达到最理想的教学效果，全面提高学生的综合素质和社会竞争能力，实现学生的可持续发展。三、《交际与口才》的教学内容设计8教学内容的科学性和合理性，是确保课堂教学质量的有力保障，也是学生获取知识、提高能力的最直接、最有效途径。经过长期深入调研，掌握了区域经济社会发展和行业企业对口头交流能力的需求；再结合本院高职学生口头交流能力现状，对《交际与口才》课堂内容进行解构，设置素养训练、心理训练、朗读训练、沟通训练、思维训练、体态训练六个模块，单个训练，逐个突破，培训学生的交际口才的基本技能。（一）素养训练本模块内容包括“心态”和“学识”两部

5、分。心态是人的一切心理活动和状态的总和，是人对周围、社会生活的反映和体验，它对一个人的思想、情感、需要、欲望有着决定性的影响，它决定一个人对待工作、生活乃至人生的态度。通过“心态”的学习和训练，学生能充分认识到心态在口语交际中的重要性，掌握培养积极、健康、豁达的心态的正确方法，拥有积极的心态、良好的学习心态、感恩的心态，善于换位思考，为提高口才能力奠定心态和素养基础。“腹有诗书气自华”，提高个人学识，培养高贵气质，最基本的方式是读书。鼓励学生广泛阅读文学名著、人生修养、名人传记、科学技术等方面的书籍，加强对成语、俗语、歇后语、名人名言等语言的记忆，

6、拓宽个人知识面，让学生的语言富有深度和冲击力，提升个人的品位和魅力，为提高学生口才能力奠定知识素养基础。（二）心理训练本模块主要从常见心理障碍和个人情绪管理两个方面进行心理训练。8在教学中让学生对自身的心理障碍能够进行有效分析，了解个人情绪管理的方法，提高个人心理承受能力，突破心理障碍，为提高口才能力做好心理准备。社会心理学的研究表明，在人际交往中颇受好评的人一般具有以下特点：乐观、聪明、坦诚、有个性、有幽默感、独立性强、充满活力、能为他人着想等。经过课堂的模拟训练，帮助学生克服自卑、自傲、羞怯、恐惧等心理障碍，培养乐观、聪明、坦诚、幽默、独立的个

7、性特征，建立起和睦的家庭、邻里、朋友、同学、同事关系。通过对个人情绪管理的学习，学生能够正确认识情绪，体察自己的情绪，适当表达自己的情绪；掌握管理负面情绪、自我调制和调节情绪的方法，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止地排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。（三）朗读训练本模块主要包括发声、朗诵、语感三个部分，通过本章的学习和训练，掌握发声、朗诵的基本规则和技巧，培养敏锐的语感，为口才能力的提高塑造良好的语音面貌。语音是说话的声音，通过发音器官的运动，发出音高、音长、音强或音8质都不相同的声音。教给学生正确的发声方法，吐字清晰

8、，饱满圆润，口齿灵活，自然流畅；讲授适当的训练方法，加强发声、共鸣、音色的训练，保持音色的圆润和统一，保持声音的持久、洪亮