市场营销试题.doc

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1、一、单项选择题1.根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是()。A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要2.社会阶层是按一定的社会标准将社会成员划分成若干()。A、社会等级B、相关群体C、次级群体D、初级群体3.组织市场需求波动幅度()消费者市场需求波动幅度。A、小于B、大于C、等于D、不等于4.对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素5.家庭成员对人们购买行为影响颇大,家庭成员属于()。A、基本群体B、次要群体C、向往群体D、参照群体6.下列影

2、响消费者购买行为因素那一项不属于社会因素()。A、参照群体B、身份、地位C、社会阶层D、家庭7.西方人婚礼喜欢穿白色的礼服,而中国人偏爱红色,这是在()差异上的表现。A、亚文化B、文化C、观念D、个性8.我国通常把非盈利组织称为()。A、医院、学校B、慈善机构C、基金会D、机关团体、事业单位9.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。A、降低调研成本B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要D、采取适当营销策略诱导消费者作出购买决策10.王刚准备购买一套两室两厅单元房,其购买行为

3、属于()。A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、复杂购买行为11.生活消费是产品和服务流通的()。A、起点B、中间点C、终点D、极点12.产业市场的需求是()。A、始发需求B、引伸需求C、间隙需求D、偶发需求13.同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就()。A、复杂B、简单C、一般D、困难14.一般来说,消费者经由()获得的信息最多。A、公共来源B、商业来源C、经验来源D、个人来源二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1.组织市场的类型主要有()。

4、A、生产者市场B、中间商市场C、非盈利组织市场D、政府市场E、个人市场2.生产者购买行为的主要类型()。A、直接重购B、新购C、修正重购D、互惠购买E、专业购买3.中间商的购买类型有()。A、新产品采购B、最佳供应商选择C、改善交易条件的采购D、直接重购E、修正重购4.非盈利性组织的购买特点是()。A、限定总额B、价格低廉C、保证质量D、受到控制E、程序复杂5.下列属于主要的正式群体的有()。A、家庭B、同学C、亲属D、同事E、师生6.影响购买力水平的因素主要有()。A、消费者收入B、居民消费C、消费信贷D、消费者支出

5、E、消费者个性7.一个国家的文化包括的亚文化群主要由()。A、语言亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、种族亚文化群E、地理亚文化群8.消费者知觉经历如下()几个过程。A、选择性注意B、选择性扭曲C、选择性保留D、选择性淘汰E、选择性认识9.个人因素指消费者()等因素对购买行为的影响。A、经济条件B、生理C、个性D、社会地位E、生活方式10.习惯性购买行为主要的营销策略有()。A、价格优惠B、销售促进C、重复性广告D、增加购买的参与度E、增加品牌差异11.组织市场有以下主要特点()。A、购买者较少B、采购者地理位

6、置分散C、购买量大D、供需双方关系密切E、情感型购买12.消费者购后评价行为的两种基本理论是()。A、购买决策理论B、个人发展理论C、预期满意理论D、认识差距理论E、购后评价理论三、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。)1.消费者市场就是最终产品市场。2.人们常常会效仿渴望群体的消费方式。3.就卖主而言,消费者市场是法人市场,组织市场是个人市场。4.对技术含量高的产品,为扩大其销售,应当尽量多地利用中间商来进行促销。5.影响生产者购买决策的基础性因素是文化因素。6.服务市场的本

7、质是劳务的经营。7.购买动机就是指人们产生购买行为的原因。8.连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。9.消费品尽管种类繁多,但不同品种或不同品牌之间不能相互替代。10.不同亚文化群的消费者生活方式相同。11.信念并不一定决定消费者购买行为。12.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。13.组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。14.生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。15.文化是决定人类欲望和行为的基本因素。四、简答题1.简述消费者市场的特点。(1)多样性与层次性。消费者人数众多,差异性大。对

8、不同的商品或同种商品的不同规格、质量、外观、式样、服务、价格等产生多种多样的需求。(2)有限性与无限性。消费者市场以个人或家庭为购买和消费单位,购买批量小、批次多,是有限的,但购买较频繁移动率大。(3)伸缩性和可诱导性。消费者购买行为变化性大,并有较大的需求弹性,购买行为具有较大程度的可诱导性。(4)时代性与季节性。由于国际交往日

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