质量师初级模拟试题精练1.doc

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1、质量师初级模拟试题精练一、单选题:1、质量是一组（）满足要求的程度。A、特性B、固有特性C、赋予特性D、资源特性   标准答案：b   2、飞机的正误点属于服务质量特性中的（）A．可靠性B．响应性C．保证性D．移情性  标准答案：a   3、将活动和（）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。A、效果B、经营C、相关的资源D、要素  标准答案：c   4、《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为（）级。A、三级B、四级C、五级D、两级  标准答案：b  5、物美价廉、物有所值反映了质量的（）特性。A经济性

2、B广义性C时效性D相对性   标准答案：a  6、戴明的主要质量观点有：（）A．质量来源于顾客需求B．引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C．结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D．以顾客为关注焦点．  标准答案：b   7、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。A．可控制的B．可选择的C．不可控制的D．不可选择的   标准答案：a   8、关于顾客满意，下列提法正确的是（）。A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B．顾客感知

3、质量与认知质量相匹配，则顾客满意C．顾客没有抱怨，则顾客满意D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨  标准答案：b   9、下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（）A质量管理体系审核B质量管理体系评审C自我评定D制定纠正和预防措施   标准答案：d   10、质量管理体系内部审核是一种(   )审核。A．第一方B．第三方C．由顾客进行的D．外部机构的 标准答案：a   11、当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为()审核。A．合作B．联合C结合D．共同  标准答案：c   12、2000版IS

4、O9000系列标准，突出（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径A持续改进B质量策划C质量控制D质量计划   标准答案：a   13、下列说法正确的是A审核委托方不可以是管理体系认证机构。B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；C审核结论与审核目的无关。D审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果   标准答案：b   14、审核报告属于（）。A．受审核方B．审核委托方C．认证机构D．审核组   标准答案：b   15、审核目的由（）确定。A．审核组长B．审核委托方C．审核组员D．受审核

5、方  标准答案：b   16、2002年5月l日起，中国对强制性产品认证使用的标志为(   )。A．“长城”标志B“CCIB“标志c“CCC”标志D．方圆认证标志   标准答案：c   17、2000版标准(   )在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。A．不允许B．允许c．要求D．已经  标准答案：b   18、产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是(   )。A．认证对象相同、B．都要对组织的质量管理体系进行审核C、获准认证的条件相同D．证明方式相同   标准答案：b   19、（）是与审核准则

6、有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息A、审核发现B审核证据C审核准则D审核结论   标准答案：b   20、在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（）、质量控制、质量保证和质量改进。A．质量策划B．质量计划C．质量管理D．质量体系  标准答案：a   21、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性、  标准答案：c  22、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（）。A．计划是手段B．组织是前提C．控制是保证D．领

7、导是关键   标准答案：d   23、在历史上，计量的对象主要是（）。A．实物量B．算术量C．工程量D．物理量  标准答案：d   24、企业标准，应在发布后（）日内办理备案。A．15B．20C．30D．45、  标准答案：c   25、（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A．领导作用B．全员参与C．注重实效D．持续改进   标准答案：d   26、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。A．预防B．监督C．鉴别D．报告  标准答案：a  27、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。A．1

8、985年9月5日B．1985年9月5日C．1985年7月1日D．1986年7月1日   标准答案：d   28、下列那一项不是按检验的执行人员分类的（）A自检、B互检、C专检D破坏性检验  标准答案：d   29、（）认证制度一直是ISO向各国推荐的一种认证形式A、对一批产品进行抽样检验。B、只对企业的质量管理体系进行评定和认可。C、型式试验加企业质量管理体系的评定，再加