基层电力企业标准化管理的实践与思考.doc

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1、基层电力企业标准化管理的实践与思考屮图分类号:F272文献标识码:A标准化管理是企业管理的基础性工作乙一,实施标准化管理不仅可以提高的生产和服务质量,还可以有效的减少人力、物理以及财力的浪费。是现代口也集约化高校管理的基木方法。将标准化管理纳入基层电力企业管理屮,对于提高基层电力管理企业的管理水平,提高企业的竞争力具有重耍意义。一、某基层电力公司实施标准化管理实践分析(一)建立标准化管理体系为了实现现代化标准化管理,该供电企业的领导首先强化了H己对标准化管理工作的认识,建立了标准化管理体系。在体系屮明确的指出了每个T作岗位员工的职责和

2、职能,实施严格的阶层管理。其次,基层电力企业还制定了完幣的监督体系,对员工实施动态的考核和监督。除此以外,制定了技术标准、管理标准、业务管理标准以等,其管理的重点内容如图1所示。(二)实施标准化管理为T更好的推进标准管管理工作,让标准化管理T作落实,该基层电力企业的领导还建立了标准化管理小组,划分给每个小组一定的任务,让小组实施自上而下的标准化管理工程,把标准化管理理念灌输给每一个企业员工,要求员工按照标准化管理体系的内容规范自己的行为。(三)取得的成效通过两年的标准化管理实际,某公司的企业管理水平得到了提高,取得了良好的成果。首先,

3、公司在标准化管理体系下,围绕着公司的发展li标和政策,制定了完善的企业计划,提高了配电网的科学建设水平,提高了配电网系统运行的安全性和稳定性,保证了居民用电的安全和稳定。其次,配电网屮的线损情况得到了明显的改善;最后,偷电漏电情况也得到了较好的治理,提高了营销的效率。二、某基层电力企业标准化管理工作存在的问题(一)实施不到位该基层电力企业在实施标准化过程屮出现失衡现彖,其主要表现为“重制定、轻实施、无反馈”的现彖,这样现象不利于不利于现代企业标准化管理工作的开展。(二)缺乏有效的监督措施在实施标准化管理屮,其主要是靠强制性的监督检查来

4、完成的,其缺乏有效的措施,在实施过程中没有形成自觉执行标准的良好行为,并且电力企业各级人员的标准化意识薄弱,导致企业标准化管理工作不到位。(三)标准技术含量不高电力企业标准技术含量需有待提高,由于电力金业的标准化管理工作才刚刚起步,并且大多数标准都是移植过来的,电力企业并没有对其进行很好的消化和吸收,这严重不符合电力企业的实际情况;同时,该基层电力企业制定的标准化管理制度还不够规范,特别是电力企业的内部技术类标准,其缺乏实效性、指导性、通用性和先进性。三、加强基层电力企业标准化管理思考(一)基层电力企业要注重建立完善的标准化管理体系建

5、立企业标准化管理体系是促进电力企业发展的重要保障,为了实现电力企业科学管理和规范运作,根据企业安全、质量管理和技术进步的要求来建立标准体系,使建立的企业标准体系适应企业实施儿科学化、现代化管理的需要,以保证标准体系的管理内容涵盖电力企业主要管理活动的全过稈。在构建企业标准化管理体系中,随着国际贸易的不断扩大,企业采川国际化的标准管理已成为全球普遍发展的趋势,积极采川国际标准和国外先进标准,从而体现出电力企业标准的先进性和通用性。随着信息技术的发展,建立以信息化促标准化的管理,充分利用电力企业内部的信息资源,通过建立网上杳询系统来逐步完

6、善标准和制度,使电力企业实现信息资源共享的功能,进而提高电力企业的标准信息水平和优质服务水平,因此,建立标准、制度的网络化管理,对规范电力企业“三稿定标”工作流稈和标准化制度的信息发布、宣传具有重要意义。然而,为了加强标准化管理,电力应从宣传入手,采用局域网、报纸等宣传媒体來开展活动,根据企业的生产和经营需要来定期举办标准化知识讲座和竞赛活动,让标准化渗透到人们的社会实践活动屮,提高人们对标准化管理的理解和接受,使标准化管理成为人们H觉遵守的行为。(二)基层电力企业要创新管理方法为了推进标准化管理,实现管理方法的创新,首先,应积极开展

7、企业标准化管理的评价工作,建立标准化良好行为评价等级,根据电力企业的自身特点和经营管理需要来有效地开展标准化良好行为评价工作,这就要求在开展良好行为评价工作屮应做到明确评价目标、确定评价考核主体和突出评价重点等,围绕电力企业生产屮的安全、质量、成木和服务四大要索,从而实现“三合一体系”的实际运作情况;其次,实施流稈化管理,分析现有电力企业的各种工作流稈,对T作流稈屮緊琐和重叠的环节进行优化整合,确定电力企业各个部门Z间的岗位和职责,以保证电力企业人流、物流、信息流的通畅和相关工作有序进行;最示,全面贯彻执行IS0900()簇标准,依据

8、ISO簇标准来健全质量管理组织体系,并完善企业质量手册和程序文件,加大电力金业0A人员的培训,并要求质量部门加大对检修现场的的监督与控制,实现电力企业全过稈闭环管理,让各级人员在培训屮不断形成白浇执行标准的良好行为,确保

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