人力资源管理核心绩效考核.doc

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1、人力资源管理核心:绩效考核科学家曾做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高度均在其身高的100倍以上，堪称世界上跳得最高的动物!然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳;这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成爬蚤了。　　看了这则小故事，我们不禁要问原本活蹦乱跳的跳蚤怎么啦?跳蚤变成“爬蚤”，并非它已丧失了跳跃的能力，而是由于

2、一次次受挫学乖了，习惯了，麻木了。我们的企业同样存在这样的问题，总是在有意识的为员工设限，来控制和约束员工的行为。　　传统的绩效考核基于这样一种经济假设，员工和机器设备、厂房一样，仅仅是一种创造利润的工具。因此，在企业看来，员工和机器设备一样是一种成本，必须尽量节约成本，严格控制成本。在员工看来，他认为自己仅仅是一个打工者。他和企业之间是完全的雇用关系，他不会也不愿意去主动关心企业的发展。在这个企业工作仅仅是为了一份工资而已。　　对员工的管理方式上，企业为了最大限度的节约成本，会设置种种条条框框来控制员工的行为。既不鼓励员工创新，也不允许员工犯错误。简单的说，传统

3、的绩效考核思想就是“控制人的思想，禁锢人的灵魂。”在这种思想的引导下，员工只有抱着“不求有功，但求无过”的心态在工作，认为老板搞绩效考核就是为了扣工资，少发奖金。在作者接触的许多企业的老板中，很多老板常常因为员工没有完成工作任务，而不分青红皂白的一律扣发工资或奖金。　　传统的绩效考核关注的是以事为中心，而忽略了人和机器设备等物是有差别的，人会主动思考，有自己的追求。随着经济的发展，人的因素越来越引起了管理学界的重视，其中最有代表意义的就是目标管理，它体现了以人为本的思想。　　◎目标管理(MBO)　　MBO被管理学界喻为像哥白尼日心说一样具有划时代意义的管理工具，与

4、学习型组织和企业流程再造(BPR)并称为20世纪最伟大的三大管理思想。目标管理(MBO)是由管理学大师彼得。德鲁克在1954年首先提出来的，并率先在通用电气公司(GE)实行，取得了巨大成功。MBO的特点在于以人为本，强调员工参与管理，能有效调动员工的积极性。它基于员工的所完成工作来评价员工的工作表现。手把手地教他们使用仪器、计算公式，遇到测量上的问题，他都耐心地解答。一分耕耘，一分收获，经过一段时间的精心调教ofthecontractmustbe"/";Sevenoronecopyofthecontract,eachcontractform,contentsand

5、elements;VIII,master/slavecontractandcompletespecificationinterface,contractnumber.5.9otherprovisionstheBanksupportsriskmanagers,accompaniedbyprofessionalriskmanagement,suchasaccountmanagershandlethepre-loaninvestigation,contractsandotherkeysectors.Riskmanagersandotherprofessionalacco

6、mpaniedbyriskmanagers,accountmanagersarestillsubjecttothesemeasures(procedures)forthefulfilmentofduties,qiluBankriskmanagers,riskmanagers,inaccordancewiththeadministrativeprocedures(trialimplementation)calledforduties.Riskmanagementriskmanagersandotherprofessionalpersonnelinvolvedinha

7、ndling,accountmanagerwithdoublehandle.6.thecreditpolicyoftheBanktosupportcapitalusesreasonableandsufficientsourceofrepayment,partiesofgoodcreditpersonalloans.AsdescribedintheBank'screditpolicy,marketingadvice,businessmanagementandotherdocuments.7.processdescriptionandcontrolbusinesspr

8、ocess