我国SNS网站营销策略分析——以人人网为例.pdf

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1、我国SNS网站营销策略分析以人人网为例邵丹萍f中南财经政法大学工商管理学院湖北武汉4300741中图分类号：TN文献标识码：A文章编号：1008—925X(2011)05—0216-02摘要：SNS网站在近几年成为重联网中冉冉升起的新星博得了诸多阿络罔户及广告商的青睐。其中的人人阿作为世界上第一个在美国上市的sNs企业以及中国市场份额最大的SNSN~，其营销策略值得探索。本文基于市场营销的相关理论，重点分析了人人网的四大营销策略，并对人人网面临的威胁提出了些许建议。关键词：营销策略人人网一乐性、盈利性，竞争者层出不

2、穷．为规避和挑战竞争者，还应适时、前言SNS．全称SoeialNetworkService。是旨在帮助人们建立社会转变发展战略扩大目标市场以防御竞争者的模仿和侵占与此性网络的互联网应用服务．而SNS网站是一种基于社交网络服同时．SNS网站特有的条件为第三方的广告营销提供了条件．提务．为用户提供信息展示、交流与共享的平台，并注重用户关系升了人人网平台的价值。下面．本文将主要从这四个方面切入．管理服务形式的网站。SNS网站的理论模型是1967年哈佛大学对人人网的营销策略进行分析心理学教授Stan1evMilgram创立

3、的六度分割理论(SixDegreesof1．满足用户基本需求的营销策略Separation)．即最多通过六个人．你就能够认识任何一个陌生人，使用与满足理论提到．受众成员把他们的媒介接触活动看这样每个个体的社交圈不断放大，最后会成为一个大型网络。作是基于特定需求动机来“使用”媒介．从而使这些需求得到“满1997年．世界上第一个SNS网站——SixDegrees．eom创立，之足”的过程。卡茨、格里维奇和赫斯从关于大众传播媒介的社会后，Friendster，Mvspace，Facebook等如雨后春笋般建立起来，并令及

4、心理功能的文献上选出35种需求。并将其分为五大类：认识其旋风席卷中国市场，人人网(原校内网)、开心网、51．eom、腾讯(获得信息、知识和理解)的需要；情感fJ膺绪的、愉悦的或美感的朋友等网站纷纷建立。根据艾瑞咨询发布的数据，2011年美国小体验)的需要；个人整合(加强可信度、信心、稳固性和地位)的需企业利用社交网站开展网上营销的比例由2009年9月的15％要；社会整合(加强与家人、朋友等的接触)的需要；舒解压力(逃避上升到2011年3月的35％。而在中国，截止到2011年3月，作和转移注意力)的需要。首先，人人网

5、可以使用户通过日志、视频、为领头羊的人人网激活用户数已经达到1．2亿．2010年网络广链接等分享平台了解到多方面的信息．打开眼界．满足用户认识告收入为3200万美元，环比增长94．3％。在网络的世界，广告收的需要。第二，通过人人网社交平台．用户可以搜索到自己的老入不但是网站重要的盈利来源．更是对网站运营成功与否的评朋友、老同学以找寻断裂的人脉．随时跟已有的人脉关系保持联价标准SNS网站为什么能赢得如此多用户的青睐继而成为与门系．更可以通过认识朋友的朋友来扩展自己的人脉通过朋友圈户网站抗衡的网络新星?本文将基于市场营

6、销的相关理论，以人的整合．使用户更科学的管理人际网络资源．实现关爱理解的情人网为例对SNS网站的营销策略进行分析感体验，满足其情感需要。第三．在人人网这个虚拟平台上，用户二、人人网营销策略分析可以通过各种方式(如更新状态、分享视频、写日志、组建群体)(一)人人网发展现状张扬个性，体现自我价值观．满足自我实现的需要。第四，在登陆2011年4月．人人网这家以社交和团购为核心资产的中国人人网时．首先引入眼帘的八个大字就是“因为真实．所以精本土网站联同人人游戏、糯米网在美国纽约交易所上市．成为世彩”。据统计显示，SNS网站

7、的姓名真实率为53．8％，头像真实率界上第一个在美国上市的SNS企业。从2005年12月校内网上高达91．3％，而人人网的这两个数字都高于这个总体数据。因此．线．到2006年10月被千橡集团收购．到2009年8月更名为人人人网在虚拟世界中为用户提供了交流的真实感．使各种人际人网．再到此次上市．人人网在短短的不到6年的时间中发展壮资源能够得到有效整合。第五．很多人在激烈的竞争下会把网络大从下图所示的中国几大SNS网站2011年第一季度市场份额作为一个很好的发泄工具和娱乐安抚工具压力大时登录人人图来看．人人网以25．1

8、0％的市场份额领跑，远超过开心网、腾讯网通过发帖、浏览信息、关注下其他朋友的动态．可以暂时忘记朋友、51．CO1'1"1等网站的市场份额。而财务数据显示，2010年人人生活中的烦恼和挫折．释放压抑和郁闷情绪网来自于网络广告、在线游戏及互联网增值服务的净收入达到2．维持充分需求的营销策略7654亿美元．净利润为1700万美元。作为一个年轻的网站，能取满足用户的