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1、中国软科学2010年第4期构建高绩效知识型团队的策略包国宪,修卿善(兰州大学管理学院,甘肃兰州730000)摘要:构建高绩效知识型团队是一种组织创新、制度创新和管理创新,其基础和前提在于厘清团队建设的相关问题,明晰团队建设的逻辑思路。本文重点分析了高绩效知识型团队及其成员的特点,探讨了影响团队功能与成效的主要问题,依据团队建设的基本原理,提出了如何优化团队建设的具体对策。关键词:高绩效;知识型团队;人力资本;策略中图分类号:C936文献标识码:A文章编号:1002-9753(2010)0
2、4-0124-04StrategyonBuildingHigh-PerformanceKnowledge-BasedTeamBAOGuo-xian,XIUQing-shan(SchoolofManagement,LanzhouUniversity,Lanzhou730000,China)Abstract:Buildinghigh-performanceknowledge-basedteamisaninnovationoftheorganization,systemandmanagement.The
3、foundationandpreconditionistosmooththetheoryregardingteamandtoexpressclearlythelogicthinkingaboutitsbuilding.Thisarticleputsspecialstressonanalyzingthecharacteristicofhigh-performanceknowledge-basedteam,discussesthatthepracticalpredicamentlimitsthefun
4、ctionandeffectofthismode.Basedontheteambuildingtheory,thispaperalsoputsforwardtheeffectivecountermeasurestoimproveit.Keywords:high-performance;knowledge-basedteam;humancapita;lstrategy伴随着全球化进程和管理流程的再造,知识一、高绩效知识型团队及其成员的特点分析工作者日益成为创造组织绩效的主体。实践表团队是若干技能互
5、补的人组成的小型群[1]明:知识工作者比体力劳动者对团队更为依赖,体!。知识型团队作为一个动态集体,因其成员团队在组织中是重要的学习单元和绩效单元。多样性显得与众不同,与一般团队相比,知识型团知识型团队超越了传统的群体(group)的概念,队具有自己的特点。主要有:1.以使命和目标为更加注重集体绩效,成员能力互补,是解决员工导向。团队整体的行为具有持之以恒但又不失灵管理问题和实现组织目标的一种有效的途径。活的特点。在为完成使命或愿景而设计战略的同在这种情况下,如何把普通的工作群体打造成充时,不断自我
6、提醒和告诫决不能在正确的方向上满活力的高绩效知识型工作团队日益成为做错误事情,我们所做的每一步都是为了靠近最各级组织和人力资源管理部门所关注的核心终的奋斗目标!。2.理性、顽强并勇于创造。能够问题。分清事情的轻重缓急、勇敢面对发生的问题。能收稿日期:2009-12-16修回日期:2010-03-26基金项目:国家自然科学基金项目(70673031)作者简介:包国宪(1956-),男,甘肃庆阳人,兰州大学管理学院院长、教授、博士生导师。124企业管理构建高绩效知识型团队的策略够选择各种
7、合适的方法清除障碍。3.注重协同活力,对组织的忠诚度不高跳槽频繁,表现出极大性。高绩效的团队要求把成员的智慧和力量都融的不稳定性,影响了团队建设的可持续性。合在一起,协同性成为推动整个团队前进的看不二、构建高绩效知识型团队的理论基础见的手!。4.善于构建人际关系网络。能够与那1互补增值原理互补!概念来源于几何学些相关的、能够帮助他们的人建立各种正式的与中的互补角。在团队建设中,特指团队成员之间非正式的关系。5.凝聚力。高绩效的团队是有向在知识、气质、能力、性别、年龄等方面互相补充从心力和凝聚力的
8、团队,决不是一群人的组合。团而达到完美境界。互补增值原理强调团队的一组队的凝聚力是指成员之间互相吸引的程度、团队人必须有共同的理想、事业和追求,即必须有一个对其成员的吸引程度。这是一个团队引以为豪的共同的目标。它突出的是增值!,因此要求合作一种整体感,会把所有成员牢牢地粘!在一起。者诚意待人,相互尊重。与高绩效团队相对应,其成员也有独特的表2人性假设理论如何解释人的行为,取决现:1.渴望成功。具有较完备的知识体系和比较于如何看待人的本性。就人的工作行为而言,不开阔
