质量目标考核记录.doc

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1、公司质量目标考核记录编号：质量目标考核办法考核依据产品一次交验合格率98％以上产品一次检验合格件数×100％产品一次交验总件数以产品检验记录为准顾客满意度95％以上各项得分之和总项数以顾客满意调查表为准考核频次:次/年考核部门：考核小组部门质量目标考核记录编号：部门质量目标考核办法考核依据办公室特殊工种人员证件有效率100％特殊工种人员数×100％特殊工总人员有效证件数以有效证件为准培训计划完成率100％实际培训次数×100％培训计划次数以培训记录为准销售部合同履约率100％实际评审次数×100％产品要求评审总次数以产品合同为准服务满意度98％以上

2、各项得分之和总项数以顾客满意调查表为准生产部/车间生产计划完成率98％以上按时完成数×100％生产计划数以生产计划为准产品一次成品合格率97％以上产品一次成品合格数×100％产品一次交验总数以产品检验记录为准技术部检验合格率100％检验合格数×100％检验总数以测量设备台帐为准考核频次:次/半年考核部门：考核小组