匹兹堡大学图书馆考察汇报之三下一代图书馆目录.pdf

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1、匹兹堡大学图书馆考察汇报之三——下一代图书馆目录2008-3-３１下一代图书馆目录——产品比较及思考由于图书馆现有的公共查询目录（OPAC）和多种各自独立的图书馆应用及其查询系统自身的缺陷，特别是与当今伴随网络发展而成长的一代用户所熟悉使用的各种网络应用工具相比，这些缺陷和问题已经非常严重地影响了用户对图书馆及图书馆资源的使用，因此国内外图书馆界近几年一直把改善图书馆现有公共查询目录的功能、尽可能整合各种独立的图书馆信息查询系统作为努力的方向，从而诞生了一系列丰富的理论与实践成果。目前，世界范围内许多图

2、书馆都已经或正在考虑改造现有OPAC甚至完全更换新的查询系统。匹兹堡大学图书馆ULS在它的07-08财年（07年7月到08年6月）规划与目标中正式提出了“OPACReengineeringProject”（OPAC再造项目），并明确了一年内要完成定义需求、调研和评估可能的选择、实现三个步骤。ULS也由网络服务、信息系统、公共服务三个部门抽调人员专门为此成立了项目委员会。目前，此项目已完成了对可选择产品的调研，正在进行评估。而我从1月底来匹兹堡大学，恰逢2月份ULS集中邀请了四家供应商前来分别进行产品演示

3、，这些供应商目前都拥有相对比较成熟的下一代图书馆目录产品。我参加了这些演示和相应的一些讨论。考虑到我们交大馆，特别是馆里的新技术、新平台研究小组从07年也已开始关注OPAC的改造和引进全新的图书馆查询与获取系统。以此为契机，我将结合自己在ULS参与的产品演示和讨论，并参考相关的资料和自己测试的体验，就此问题向馆里做一比较全面的汇报。1背景概况作为替代卡片目录出现，让读者能够快速通过计算机终端查询图书馆馆藏信息的图书馆公共查询目录（OPAC），从上世纪七十年代诞生到本世纪初，虽然伴随着技术的发展和用户需求

4、的变化一直在不断升级和进步，从第一代的OPAC只是卡片目录的简单替代品，检索途径（检索点）完全仿照卡片目录，到第二代OPAC增加检索途径，增加了关键词检索，并实现布尔逻辑的后组式检索，然后是将逐渐发展的基于矢量检索模型的模糊检索技术运用于OPAC查询，实现部分匹配功能，从字符界面到网络的图形用户界面等等。但总的说来，其天然的封闭性结构和在查询功能方面的“浅化”处理，特别是与如今伴随着网络发展而成长起来的用户所熟悉的网络搜索工具的检索功能相比，甚至与图书馆订购的和网上许多著名的学术数据库的检索功能相比，图

5、书馆OPAC都存在着三类非常突出的缺陷：（1）检索功能不强，只能执行“浅”检索衡量检索工具检索功能的强弱，用典型的信息检索专业术语来表达，主要是两个最常用的指标，即“查全率”与“查准率”。多年来的信息检索领域研究在此方面发展了许多相关的技术和算法，也在很多数据库检索系统、数字图书馆系统和网络搜索引擎中得到了运用。如分面浏览、相关主题的其它关键词提示、拼写错误更正、类似主题的其它结果提示、同类检索结果的其它载体类型提示等等，可从纵、横两个角度很好地扩展检索结果，提高检索结果的“查全率”，而检索结果的相关性

6、排序等技术也能较好地快速定位更为准确的查询结果，提高“查准率”。这些在商用数据库和搜索引擎中已经被很普遍地运用的检索技术却很少被运用于图书馆的OPAC查询系统。即使某些方面得到运用（如采用超链接技术扩展同一作者、相同分类号等的检索结果），却由于图书馆OPAC自身设计的僵硬、不直观、术语难以让图书馆学领域之外的用户理解等原因，还是导致了用户经常查不出实际存在的结果；有时查出了一些结果，但又由于数量太多，无相关性排序，用户无法挑选，就用自己设想的条件进一步限制检索，却又常常出现结果为零的状况，让用户无所适从

7、。图书馆OPAC查询功能的“浅”化处理，还表现在未充分利用、分析和挖掘现有图书馆馆藏MARC上海交通大学图书馆Page1of11匹兹堡大学图书馆考察汇报之三——下一代图书馆目录2008-3-３１记录及其用户利用数据的价值来增强检索功能并提高检索效率和效果。MARC作为世界上对信息描述内容最为丰富的资源（像主题、分类等字段都渗透了图书馆专业人员对信息的附加深度揭示），再加上ILS的流通系统每天都在积累着大量用户利用图书馆资源的宝贵数据，这些本来对形成高质量的查询系统都是非常好的基础。但多年来的图书馆OPA

8、C查询系统却没有能充分利用和挖掘这些信息来改善其查询的广度、深度和准确度。（2）查询对象主要集中于馆藏纸本资源近年来，随着网络化、数字化的发展，虽然图书馆OPAC也能用MARC856字段来反映数字资源，但只能是对期刊、电子图书或数据库的静态整体揭示，仍然无法查询篇章级的电子资源，根本无法体现电子资源查询的优势。因此，总体来说，现有图书馆的OPAC所揭示的对象主要还是集中于馆藏纸本资源。由于作为访问和利用图书馆馆藏资源入口的OPAC无法真正反