康乐部大厅服务员岗位职责和素质要求.doc

康乐部大厅服务员岗位职责和素质要求.doc

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1、康乐部大厅服务员岗位职责和素质要求上级:部长下级:无岗位职责:1、打扫金色年华大堂内外的卫生,达到部门卫生标准。2、热情地问候光顾的客人。3、为客人介绍菜单、饮品。4、为客人提供食品服务。5、协助酒水员为客人提供饮料服务。6、结束工作后整理大厅,锁好贵重用品。7、将剩余食品送还厨房。8、服务员不准在营业场所内吸烟,吃东西。9、所有员工不得使用公司电话。10、见到上级领导,必须开口问好,行礼。素质要求:头脑要灵活,五官标准,有相关酒店、娱乐工作经验。

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