落实企业员工人文关怀和心理疏导的研究.pdf

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1、A／'Jg~IHumanresourcemanagement落实企业员工人文关怀和心理疏导的研究榻宗民(广东南粤物流股份有限公司广东广州510410)【中图分类号lF0l1【文献标识码】A【文章编号ll672-7355(2013)22-0112-02一励，从而建立起学习型的组织，使学习成为员工工作和生活中、人文关怀和心理疏导的内涵和根本目的“人文关怀”就是对人的生存及其生命意义的关怀，是对人不可或缺的一部分，并持之以恒地开展直至形成学习制度。其的尊严的认可，是一种文化和一种文明的诉求，也是一种思想次，鼓励员工勇于创新，在一心为

2、公的前提下不惧怕犯错误，并态度和价值目标。而“心理疏导”则是在思想政治工作中，帮助包容员工因为了企业的发展进行创新而犯下的错误，但在同一人们进行一定的心理调适，创造必要的健康心理条件，使其不个问题上不允许犯两次同样的错误；再次，在企业的选人、用人良的情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而促进思想问题的方面，则要增强用人机制的透明度，完善人才任用提拔和奖励解决。人文关怀侧重干满足人们多层次、多方面的感受和需求，制度，制订合理的工资标准，使企业对外更具竞争力、对内更有是一种由外至内的作用，心理疏导则侧重于解决人们的心理障吸引力。碍问

3、题，是由内而外的调整。3、充分的信任和尊重员工企业落实“人文关怀”和“心理疏导”工作的根本目的在于企业管理者要信任员工的能力和可能性，尽可能地发挥员使企业员工在幸福、愉快氛围中工作和生活，以积极的态度适工才能，秉承包容之心，用以小见大的态度，挖掘员工的优点与应社会的变化和发展，充分激发自身的主动性和创造潜能，增长处，发挥个体的创造精神；其次，在企业内部管理上要打破管进归属感和幸福感，从而促进企业的可持续发展。理者和员工的界限，用圆融无碍的思想建立一支团结协作的团二、落实“人文关怀”和“心理疏导”的主要措施队，在团队中体现你中有

4、我，我中有你，密切配合，融合贯通的(一)人文关怀，从建立公平、公正的制度体系开始合作精神，让团队的执行力发挥出最佳效能；再次，要承认人的l、建立公平、公正的制度体系价值，尊重人的主体性，关心员工多方面、多层次的需求，不当一般来说，企业人文关怀的主体是员工，它是通过企业的众批评、指责员工以及拒绝员工的诉求，让员工有尊严、体面地规章制度和日常管理体现出来。“一套好的制度，可以使坏员工工作和生活。变好；同样，一套不好的制度，可以使好员工变坏。”，因此，建立(三)人文关怀，从创造幸福生活开始一套符合实际，以人为本的规章制度是落实员工人

5、文关怀的开l、改善工作环境和生活环境始；其次，在制度的执行过程中，必须充分体现“制度面前人人企业要实现基业长青，就必须打破各种隔阂，与员工、合作平等”，尤其是管理层，须做好制度执行的带头人，从而保障人者等保持一种无我无别的状态。善待员工，以平等的思想对待员文关怀工作的有效性和持续性。工，积极为员工营造良好工作环境和“家”的氛围。在工作环境布2、营造积极向上的氛围置方面，应尽可能减少职业危害，消除噪音、高温、粉尘等影响身企业的氛围关乎员工的身心健康，一个平等、轻松、愉快、向心健康的污染源；同时，要努力营造舒适、安静、赏心悦目的工

6、作上的工作和生活氛围，会让员工忘情地投入到工作中，并在繁忙环境，使员工时刻保持冷静和清醒的头脑。在生活环境布置方的工作之余，享受生活带来的乐趣。营造积极的氛围，首先可以面，也要充分考虑人性化管理，保持生活空间的安全、安静、干净从培训员工，提高员工的综合素质开始。学习培切I的内容可以侧和留有适度的隐私空间，并可通过园林绿化建设来改善空间环重“心态改造～人际沟通和交往”‘‘培养优秀习惯”以及“传统文境，设置运动场地，经常性地组织开展体育竞技活动和文娱活化精粹”等方面，为员工输送心灵的鸡汤；其次，可以从员工的动，让员工在紧张的工作之

7、余身心能得以充分的放松。视、听等方面人手，如在员工工作和生活等公共区域，张贴印有2、切实解决员工的内心诉求企业文化以及勉言励志语言的宣传画报，播放轻松、欢快的向善在解决员工的诉求方面，企业首先要树立正确的价值观，音乐等；再次，管理者要与员工建立真诚、平等的内部沟通渠道，在为企业谋发展的同时，不忘为员工谋福利，努力担当企业内常常鼓励、表扬和感谢员工，营造上下良好的人际关系。部及社会外部的一些必要的责任。企业的高层管理每年尽可能3、员工关怀从面试的那一刻开始与每位员工约谈一次，开展“员工满意度”调查或是“金点子征员工对企业的第一印

8、象和好感很大程度上来自于面试时集”活动，了解员工对企业、对工作的真实看法以及建议等，及主考官的态度，因此，作为企业的面试官，对每一位参加面试的时掌握企业内部的情况并解决存在问题，对于生病或家庭有实人员，都应热情接待，平等对待，耐心解答他们的提问；新员工际困难的员工，尽可能亲自