建设银行对私业务柜面英语对话.doc

建设银行对私业务柜面英语对话.doc

ID:53807216

大小:71.00 KB

页数:31页

时间:2020-04-07

建设银行对私业务柜面英语对话.doc_第1页
建设银行对私业务柜面英语对话.doc_第2页
建设银行对私业务柜面英语对话.doc_第3页
建设银行对私业务柜面英语对话.doc_第4页
建设银行对私业务柜面英语对话.doc_第5页
资源描述:

《建设银行对私业务柜面英语对话.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、建设银行银行对私业务柜面英语对话第一部分:大堂经理基本对话:(场景一)A:您需要什么服务吗?MayIhelpyou?B:是的。请问你们这儿兑换外币吗?Yes.Doyouexchangeforeignmoneyhere?A:是。我行经授权可以办理外汇兑换业务Yes.Ourbankisauthorizedtodealwiththeforeignexchangebusiness.B:你们银行可以兑换哪些币种?Whatkindsofcurrenciesdoyouchange?A:目前我行兑换八种货币,主要有美元、日元、港币、欧元、英镑等。Curren

2、tly,wechangeeightcurrencies,namely,U.S.dollars,Japaneseyen,H.K.dollars,EuropeaneuroandPoundssterling,etc.B:您能告诉我今天的美元汇率是多少吗?Couldyoutellmewhattoday’sexchangerateforUSdollarsis?A:银行现钞买入价是每一百美元换672.55元人民币。Thecashbuyingrateis672.55RMBfor100dollars.B:我想换一些美元来支付我的一些费用。Iwanttocha

3、ngesomeUSdollarstocovermyexpenseshere.A:请跟我到2号外汇柜台办理业务。31Pleasefollowmetotheforeignexchangecounter,thatis,counterNo.2.B:谢谢.Thankyou.(场景二)A:您需要什么服务吗?WhatCanIdoforyou?B:请问我的卡能在这里取钱吗?CanIdrawmoneywithmycardhere?A:您的卡可以在我行的自助存取款机上取钱,请跟我来。Youcandrawmoneybyusingourautomaticteller

4、’smachine.Followme,please.(场景三)A:您需要什么服务吗?CanIhelpyou?B:我想从我的存折里取些钱Iwanttodrawsomemoneyfrommypassbook.A:请您先取号排队,在这稍等片刻,很快就到您了。Pleasetakeanumberandwaituntilyournumberiscalled.31NewWords:1.Japaneseyenn.日元2.H.Kdollarsn.港币3.Europeaneuron.欧元4.Poundssterlingn.英镑5.exchangeraten.汇率

5、6.cashbuyingrate现钞买入价7.countern.柜台8.automaticteller’smachine(ATM)自动柜员机9.passbookn.存折10.takeanumber取号Notes:1.MayIhelpyou?您需要什么服务?这是银行柜面人员及其他服务人员的招呼语。与此意思相同的不同表达方式还有:CanIhelpyou?我能为您效劳吗?CanIdoanythingforyou?我能为您做些什么事吗?IsthereanythingIcandoforyou?需要我为您做点儿什么吗?31WhatcanIdoforyou

6、?您想办理什么业务?1.beauthorizedtodealwith…经授权可办理……业务2.coverone’sexpenses支付某人的费用第二部分:柜员基本对话:一、个人结汇业务(场景一)A:您想办理什么业务?WhatcanIdoforyou?B:我想兑换一些美元。今天美元兑人民币的汇率是多少?Yes.I’dliketochangesomeUSdollars.What’stoday’srateofUSdollarstoRMB?A:每一百美元兑672.55元人民币。It’s672.55RMBperhundredUSdollars.A:您要

7、兑换多少?Howmuchwouldyouliketochange?B:总共200美元。200USdollarstotal.A:让我看一下您的护照好吗?Wouldyoumindshowingmeyourpassport?31B:好的,给你。Hereyouare.A:请问美元兑换后人民币用途是什么?What’syourpurposeforconvertingU.S.dollarsintoRMB?B:用在旅游。Fortraveling.A:请稍候,我尽快为您办理。Pleasewaitamoment.Iwilldoitforyouassoonaspo

8、ssible.A:收好您的护照、兑换水单、人民币现金,请核对。Hereisyourpassport,exchangememoandthecashinRMB.Plea

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。