尚客优员工手册修改稿2013)

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1、目录一、公司总经理致辞2二、总则3三、尚客优简介4(一)愿景4(二)使命4(三)目标4(四)理念4(五)简介5四、组织架构7五、制度内容8(一)聘用8(二)考勤制度9(三)会议管理制度11(四)档案管理制度13(五)车辆管理制度16(六)电话通讯工具使用管理规程17(七)入职培训制度19(八)办公用品发放和领用管理制度20(九)文秘管理规程21(十)办公室管理制度23(十一)印章、证件证照管理23(十二)员工住宿管理制度25(十三)应急预案26(十四)出差管理规定28(十五)计算机网络信息管理制度30(十六)固定资产管理32(十七)薪酬福利34(十八)员工福利35(十九)办公室人员行为规范

2、36(二十)员工奖惩管理规程37(二十一)安全生产工作管理规程40(二十二)重大事故责任倒查制度41(二十三)费用报销管理流程及规定42(二十四)办公室卫生管理制度.........48(二十五)外派人员廉洁自律管理规程........................................................................................................49(二十六)外派人员回司期间管理规程.................................................................

3、........................................50(二十七)员工晋升管理办法.........................................................................................................................51(二十八)解释与修订..............................................................................................................

4、.........................63六、员工签名.............................6472公司总经理致辞欢迎您加入“尚客优”这个大家庭,成为公司未来事业发展团队中的一员。“尚客优”是一个年轻、充满活力而又积极向上的团队。团队中的每一位员工都以把“尚客优”建设成为中国二、三线城市最著名的连锁服务业品牌为梦想,秉承“诚信、专注、双赢、创新”的核心价值观,专业、敬业地服务于我们的客人。“尚客优”最宝贵的财富是员工,公司将关注每一位员工的成长,关心每一位员工的未来,努力为员工提供相互尊重、公平竞争的工作环境,提供完善且公正的薪酬福利待遇及系统的专业培训。相

5、信您在这样的氛围中工作,定能最大限度地发挥自己的聪明才智,您的努力和付出也必将得到客观的评价和应有的回报。“尚客优”未来事业正在健康、高速的发展,这也为您提供了实现人生价值的最好舞台。期待看到您在这个充满了激情、关爱的团队中尽显才华,成就事业,和公司共成长。愿您在“尚客优”工作愉快!马英尧72一、总则本手册的宗旨在于为尚客优集团及尚客优集团旗下子公司(分公司)的员工提供有关公司人力资源的政策规定,所有规定是依据国家有关法规及公司相关规章制度而制定的,公司所有员工应了解可以享有的福利和应该遵守的规则。本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订部分公布给全体员工。本手册为劳动合同的附

6、件,与劳动合同具有同等法律效力。二、72一、尚客优简介(一)愿景逐步成为覆盖三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的服务商,让三线城市消费者尊享快乐生活。(二)使命用我们的专业知识和精心策划,致力于提高尚客优的服务水平和产品质量,从而为我们的顾客提供享受"时尚、快乐、尊贵"的生活环境和条件;为境内外的投资者或合作伙伴提供更多的连锁型投资项目,并使其获得稳定而有竞争力的回报;同时为我们的员工提供得到尊重,接受培训、施展才华、成就事业、提升自我的平台和空间。由此创造我们的“尚客优”品牌。(三)目标做中国三线城市最大的连锁服务业综合运营商。(四)理念诚信无论做人做事,诚信永远是最根本的原则。专注我

7、们深信,只有专注才能专业,只有专业才有我们存在的价值。双赢无论对我们的顾客还是公司的员工,也无论对投资者还是合作伙伴,双赢才是“尚客优”得以快速和长久发展的前提。我们要悉心地照顾好每位顾客,真诚地关心每位员工,更多地考虑投资者和合作伙伴的利益。创新要确保我们走在行业的最前列,学习和创新是我们发展的引擎和动力。72(一)简介香港尚客优酒店连锁管理集团于2009年开始在大陆运营尚客优快捷酒店品牌,青岛尚客优城际酒店管理有限公

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