中层管理者战略培训需求分析模型构建.pdf

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1、【人力资源】HumanResources2014年2月刊(总第450期)中层管理者战略培训需求分析模型构建郑晓静(江苏舜天国际集团置业有限公司，南京210012)摘要：知识经济的飞速发展将人才作为企业战略实现的第一要素推上历史舞台，中层管理者在这一过程中被企业赋予更多的期望以及更高的使命。本文通过分析现有培训理论及实践中存在的对中层管理者战略理念培训重视不足的问题．以Goldstein三层次培训需求分析模型为框架，构建企业中层管理者战略理念培训需求分析模型，为企业中层管理者战略培训提供了理论依据以及实践指导。关键词：中层管理者；员工战略视线；战略培训；培训需求分析模型

2、中图分类号：C961文献标志码：A文章编号：1000—8772(2014)04—0169—02在心理学和组织行为学的范畴内，认知、态度和行为呈现地位逐渐突显出来，不再局限于以往“信息传递者”的角色。众递进的因果关系，认知变化会引起态度的变化，进而改变行为。多研究者指出中层管理人员是企业的中坚力量，在企业中发挥在现有个人层面的人力资源管理实践研究大多集中于员工态着承上启下的作用，呼吁企业关注中层管理者的培养与发展。度和行为的环境下，越来越多的国外学者开始认识到员工对组国外多个调查研究表明，越来越多的国外企业认为中层管理人织战略目标的认知和理解的重要性。随着国内外战略人力

3、资源员是组织中贡献最大的群体。管理实践研究的开展，越来越多的学者提出，包含战略培训的结合现有研究成果，从企业战略实现层面以及中层员工任战略人力资源管理实践是通过培养符合组织战略要求的员工务层面出发，企业中层管理人员定位可提炼为两大角色：战略能力，引导员工对组织目标的了解，倡导与组织目标一致的员的理解者及战略的执行者，如1所示。工行为来创造组织核心能力，最终实现组织绩效。1．1战略理解者中层管理者是组织战略实现的主要力量。战略理解是战略1．中层管理者的战略定位执行的重要前提。在企业的运营过程中，中层员工需要将企业随着现有竞争环境的激烈变动，中层管理人员在企业中的战略目标

4、转化为本部门的工作目标及任务，根据组织的发展计困图1中层管理者角色定位提炼划制定本部门的行动方案，结合部门人力等资源情况，以此为管理者首先需要正确、全面的理解组织战略目标的内容。理解基础开展目标管理等工作，促进战略的实施。对战略及行动的上的偏差会导致实际的工作偏离组织发展方向，浪费组织资源理解会直接影响到目标设置的准确度、计划的有效性、与战略甚至对组织战略目标的实现产生阻碍。的制定者——高层管理人员的沟通效率以及在部门间的工作1．2战略执行者配合中对本部门的明确定位。在对战略进行充分的理解的基础上，结合现有的资源，中同时，中层员工还担负着对下属的基层管理人员以及基层层

5、管理者需要在整个计划实行的过程中，及时根据多变的内外员工解读组织战略目标的职责，帮助他们理解自身工作目标在部环境做好计划的调整、资源的分配、风险的控制以及部门内整个企业的发展过程中所扮演的角色，明确组织的要求，从而的沟通协调，领导和监督下属员工，明确工作任务和要求，落实更加有效为企业战略目标的实现贡献自己的力量。因而，中层工作计划，完成工作目标。收稿日期：2014—01—20作者简介：郑晓静(1972一)，女，安徽马鞍山人，硕士，人力资源经理，从事企业管理研究。169CHINESE＆FOREIGNENTREPRENEURS【人力资源】HumanResources201

6、4年2月刊(总第450期)除了部门内部的领导工作外，组织战略的实施过程中有相品、材料特性的专业知识。战略培训的基础知识模块应包括中当一部分工作需要部门之间的配合。因此，作为部门的领导者，层员工现有工作以及未来发展所需要的理论知识。需要做好与其他部门之间的沟通协调工作，在保证本部门计划2．2能力模块有效实施的前提下，团结其他部门一起，达成组织的战略目标。能力主要指中层管理者执行并且顺利完成工作所必需的尽管不同的企业、不同的工作性质对于中层员工的角色要技巧以及心理特征。主要包括领导能力、沟通协调能力、问题解求不尽相同，但是可以看出以上的两种定位已基本涵盖了中层决能力及抗压

7、能力等。与基础知识的理论性不同，能力重点在员工的主要管理活动，是中层管理者开展企业管理活动的基于对工作的执行以及操作的过程。战略培训的能力模块应该包础。一个优秀的中层管理者必须同时具备战略的理解能力以及括中层员工现有工作以及未来发展所需要具备的能力。战略的执行能力。2-3理念模块理念主要指中层管理者应当具备的在对组织要素理解的2．中层管理者战略培训需求分析模型构建基础上形成的观念。主要包括对组织的战略目标、任务、政策、根据对中层员工定位的分析，可知，中层员工的战略培训企业文化等组织发展关键要素的理解。理念的培训是对于思维应当包括三个模块的内容：的培训