用友通维护锦集(应用环境篇.doc

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1、打开财务报表时提示:更新系统注册记录失败。请试用REGEDIT。答:用友通系列产品对系统账户权限有一定要求,要求登录系统账户为Administrators或PowerUser,如果账户权限不够,在执行某些操作时报错,如“运行时错误XXX”等处理方式:用友通产品要求登录系统账户为Administrators或PowerUser权限组〖操作步骤〗步骤一、打开权限设置界面方法1:控制面板-Æ管理工具Æ计算机管理Æ本地用户和组方法2:我的电脑右键-Æ管理Æ本地用户和组方法3:开始Æ运行Ælusrmgr.msc本地用户和组Æ用户点右键Æ新用户步骤二

2、、添加账户步骤三、设置权限(例:设置PowerUser账户)双击选择右边框的某账户隶属于添加高级立即查找选择PowerUserÆ确定(如下图)问:维护中经常遇到重新安装产品,删除应用产品往往在控制面板的添加删除程序里卸载,但有时无法正常运行或不显示任何内容,此时该如何手工删除软件呢?答:检查下列注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall注意:如果以上注册表项为空,“添加/删除程序”工具可能也显示为空,如果不知道Uninstall目录

3、下那一项,可查看右边数据列显示的产品信息,如下图图:用友通产品的项目录为:49DC075C-5326-4E09-9A01-EDC5F24AAD9D问:不能正常登录财务报表答:产品使用中登录财务报表有时碰到“账套年度错误”的提示,用友通里往往通过服务器配置(安装目录adminselsrv.exe)填写服务器信息就能解决问题,但偶尔也碰到配置后不生效,那可以手工进注册表做配置情况1:手工修改server项对应的数据值位置:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0LoginIM情况2:H

4、KEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0Login项记录用友通产品登录信息,如服务器名称、账套号、账套年度等信息,但个别情况碰到注册表里找不到Login项,这样财务报表登录也会报错,如果手工增加项和数据内容会比较麻烦,往往通过导入注册键值来实现此操作,具体如下:注意:可从本地导出来然后发个用户,操作时先选中Login项,然后再右键导出成reg后缀的文件注意:因本机的环境和用户的环境很可能不一致,所以需对导出的reg文件用记事本打开进行配置,具体参数可为Server:127.0.0.1或lo

5、calhost(指本机的意思)AccID:999,Year:2006(指默认登录账套为999演示账套,或这两项置空也可以)最后把配置好的reg文件发给用户,用户导入的方式有两种注册表,选文件下的导入(如上图)直接双击reg文件即可(建议)问:XP自带防火墙问题答:目前XP2操作系统自带个人防火墙,默认状态为启用,当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败,原因是防火墙截止了用友通的端口连接,常见解决方法有:方法1、关闭防火墙:控件面板->Windows防火墙->关闭方法2、手工配置防火墙端口:控件面板->Windows防火墙->例外->添加端

6、口,如下图方法3、导入注册表:原理是防火墙的设置写入注册表,所以直接对应的项导入即可,导入方法在问题2提过,注册表文件内容如下(前半段没有域环境,后半段有域环境):WindowsRegistryEditorVersion5.00[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileGloballyOpenPortsList]"4630:TCP"="4630:TCP:*:Enabled

7、:用友通"[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfileGloballyOpenPortsList]"4630:TCP"="4630:TCP:*:Enabled:用友通"方法4、使用维护通工具(原理同方法3)问:安装SQLServer时提示:以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机。答:〖操作步骤〗(一般情况操作步骤3即可)添加/删

8、除程序中彻底删除sqlserver将sqlserver目录删除,一般指删除系统盘ProgramFilesMicrosoftSQLServer删除注册表项:HKEY_LOCAL_MACHIN

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