天翼视讯操作手册

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1、全业务运营实战案例互动培训天翼视讯——产品介绍用户使用-WAP方式手机菜单方式用户进入手机菜单内置的“天翼”专区，点击“天翼视讯”图标（原电信老用户点击“手机影视”、联通用户点击“视讯新干线”WAP门户方式用户进入互联星空全国门户，点击“天翼视讯”链接即可进入天翼视讯门户使用业务。地址栏进入方式用户进入手机WAP浏览器，在地址栏或书签输入天翼视讯门户：http://v.vnet.mobi或http://streaming.vnet.mobi即可进入使用。输入地址用户使用-WAP方式首页：首页内容包括：最新推荐、我的服务订购、特色专区导航、客户端下载、搜

2、索、排行榜、内容栏目导航。产品包入口：1、首页中的“特色专区导航”列出了所有产品包名称，可直接点击进入。2、在我的订购中对已订购产品包，可点击“进入业务”，直接进入包播放观看。用户使用-WAP方式直播频道页频道点播订购列表订购弹跳订购成功用户使用-WAP方式直播页/直播订购页直播收录了当前大众比较关注的电视频道，对于直播节目可以观看清晰版或流畅版，或者选择“回看”，浏览该频道的最近日期的节目单。（平台支持48小时回看功能，根据合作形式不同，直播频道分提供回看和不提供回看两类）。观看直播频道需进行订购（只能选择包月订购）。选择观看直播内容后，系统会自动提

3、示观看此节目所需订购的产品包。（平台支持同一节目属于不同产品包）用户使用-WAP方式点播页/点播播放页点播栏目下所有节目都是点播节目，并且按照子栏目进行分类。用户使用-WAP方式点播-—按次订购用户使用-WAP方式点播—包月订购用户订购流程说明：用户使用中国电信天翼视讯业务并订购，需要经过以下几个步骤：1、登陆天翼视讯页面2、点击某个视频内容3、出现详情介绍页面4、点击订购按钮5、确认订购。在用户订购页面均有温馨提示内容：以上费用不含上网通信费，建议您致电10000或当地营业厅选择合适的上网套餐；包月内容以自然月为计费周期。用户使用-WAP方式点播订购

4、直播订购最后确认页面适配过且订购，且所有格式都不支持播放适配过但未订购，且所有格式都不支持播放终端未适配在未订购时进行自测页面用户自测试页面用户使用-WAP方式测试不通过用户进行订购，如用户终端手机适配为已适配，则直接显示订购确认页面；如果没有该手机适配信息，将跳转用户自测试页面，显示天翼视讯所支持的视频格式（默认为MPE4格式），请用户测试。用户测试后点击“测试通过”可继续订购流程，如无法使用点击“测试不通过”将终止订购流程。订购成功后，可正常使用所订购产品，不再出现测试页面。（如用户订购其他产品，仍需进行测试。）用户使用-WAP方式收藏/好片推荐点

5、击“加入收藏”按钮，提示收藏成功。在“我的影视”中“我的收藏栏”查看。点击“好片推荐”按钮，进入好片推荐界面推荐本片给好友。（此功能暂时下线，完善后将重新恢复）用户使用-WAP方式我的影视在“我的订购”下可查看或退订所有已经订购的产品包，并且可以浏览产品包中所包含的所有节目。在“我的收藏”下可查看或删除所有已收藏节目，或点击详情进入播放。用户使用-客户端方式客户端下载、安装用户进入天翼视讯门户后，点击WAP首页中部“客户端下载”图标选择相应的终端型号客户端安装包，下载至终端后进行安装用户使用-客户端方式客户端登陆、使用安装成功后，选择“程序”中的“天翼

6、视讯”快捷方式登录；也可以单击“开始”菜单下“天翼视讯”快捷方式登录。（以MOTOXT800为例）用户使用-客户端方式客户端基本菜单用户使用-客户端方式默认首页预制一些主题背景方便用户个性选择新年主题首页根据重大节日及事件推送用户高端定制首页其中免费变更为体验用户使用-客户端方式专题点播示意在免费菜单下点击喜欢的栏目进入节目列表，点击节目即出现清晰、流畅、详情、下载下拉式菜单，点击既可马上体验免费视讯带来的视听娱乐。播放后(自动弹回广告推送)播放缓冲中(广告推送)播放中全屏播放用户使用-客户端方式免费页/免费播放页直播频道页频道点播订购列表订购弹跳订购

7、成功用户使用-客户端方式直播页/直播订购页频道播放列表，按时间划分今天昨天、明天三个时间段缓冲中(广告推送)播放中播放结束(自动弹回广告推送)直播频道列表/直播播放用户使用-客户端方式直播频道根据与合作方合作方式不同，分为提供回看和不提供回看两种方式缓冲中(广告推送)播放中播放结束(自动弹回广告推送)用户使用-客户端方式点播页/点播播放页用户使用-客户端方式点播详情页/收藏点播详情页呈现“收藏”按钮点击“收藏”按钮，提示收藏成功在“我的影视”中“我的收藏栏”查看用户使用-客户端方式今日热播点击排行榜，以当日点击观看排列前三名以醒目颜色作为推荐排行榜用户

8、使用-客户端方式搜索功能用户使用-客户端方式我的影视页用户使用-客户端方式订购/退订点击具体某