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1、统计技术应用什么是统计收集数据展示数据刻画数据决策数据分析应用领域财务管理市场营销会计统计分类描述性统计目的：描述数据人口分布、地质条件、销售量、产量等推论性统计目的：针对总体特性作决策成果评价及假设检验包装不良的原因、销售状况分析等术语总体样本参数统计参数数据来源数据来源第一手数据第二手数据试验文献资料调查观察数据类型数据数字(定量)文字描述(定性)离散型连续型数据类型数字离散型：几本杂志、几个人、几台机器连续型：时间、投资额、重量、高度文字描述喜欢的口味、投资的愿望、性别、学历数据计量定称法：性别、党派、婚姻状况排序法：由大到小、由高到低区间法：温度范围、
2、时间范围比例法：高度（以同一单位比较）考虑要点是否可以直接描述？是否可以量化？合理的区间？统计应用步骤明确目标设计调查表（问卷）设计调查样本：型式、样本大小采集数据准备数据：编辑、编码分析数据解释发现报告调查表（问卷）设计问题目录反应形式问题描述问题顺序调查表（问卷）初稿调查表（问卷）测试调查为什么要抽样对实验样本的破坏精确的及可信的结果基于时间与成本的考量抽样形式抽样形式概率型非概率型随机抽样分层抽样系统抽样分部抽样大数法经验配额随机抽样每个总体元素有同等机会对一个元素的选择不会影响其它元素出现的机会©1984-1994T/MakerCo.系统抽样10000
3、个总体欲提取100个样本将10000个总体分成10000/100=100个组每组中随机抽取一个样本多用于电话调查分层抽样将总体分成互斥的、无遗漏的、至少有一个共同特点的若干个子集以随机抽样的方式在每一个子集中提取一定的样本数分部抽样对集团公司所有经理的调查可以先随机抽取一定数量的分公司再在所抽取的分公司中随机抽取一定数量的经理非概率型抽样经验法以经验确定样本（行销中的目标市场）配额法类似于分层统计在最终样本确定时不使用随机抽样大数法用可以获得的所有数据抽样误区总体学生样本结构计划样本实际样本结构覆盖错误抽样错误测量错误谁对谁错36394212345602040
4、60123456企划部:销售变化太大!销售部:销售很平稳!?数据处理排列法累积曲线折线图直方图频次分布法数据要因图频率分布应用步骤1.确定范围2.确定区间数通常以5-15为一个间隔3.估算区间间隔4.确定区间边界5.确定区间中值6.统计实例原始数据:24,26,24,21,27,27,30,41,32,38边界(上边界+下边界)/2区间中值频次15but<2520325but<3530535but<45402频率0.30.30.3实例原始数据:24,26,24,21,27,27,30,41,32,38下边界30%+50%80%+20%区间累计频率15but<2
5、50.025but<3530.035but<4580.045but<55100.0低于下边界的比例直方图01234501525354555区间频次15but<25325but<35535but<452折线图012345区间中值虚边界0102030405060区间频次15but<25325but<35535but<452散布图02040600204060XY针对双变量时变图（管制图）时间重量02468919293949596如何表示分类数据单变量数据用一览表汇总图形表示：柱状图饼图伯拉图双变量数据用统计表汇总图形表示：直方图一览表1.列出统计明细2.记录统计数据
6、3.尽可能列出所占比例（％）专业人数财务130经济20管理50合计200比例％651025100柱状图050100150财务经济管理等宽、比例合适、柱间距为1／2至1个柱宽饼图经济10%管理25%财务65%1.列出明细2.显示相对差异3.角面积360°＊所占比例360°＊10%=36°36°伯拉图0%33%67%100%财务管理经济递减排列累计曲线统计汇总(相依)表居住地:CCOOCCOOCO性别:MFFMMMFMMF(C=校内,O=校外;M=男,F=女)4123性别居住地男女总数校内5校外5总数6410对比柱状图居住地0123456校内男女校外男女表述数据误
7、区滥用图例无对比性纵坐标变量选择不当纵坐标无零点滥用图例正确表述不良表述1960:1.001970:1.601980:3.101990:3.80最低工资最低工资0241960197019801990无对比性正确表述不良表述成绩》90成绩》9001002003001234人数0%10%20%30%1234%纵坐标选择不当正确表述季度销售季度销售不良表述02550Q1Q2Q3Q40100200Q1Q2Q3Q4纵坐标无零点月销量月销量不良表述0204060JMMJSN36394245JMMJSN正确表述数字数据数字数据平均值中点值众数中值四分位数平均中值中心趋向区间
8、四分区间偏差标准偏差偏差系数离散偏差倾
