烟草物流师技能鉴定五级试卷正文2016.10.doc

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1、考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号烟草行业岗位技能鉴定五级烟草物流师技能鉴定试卷注意事项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。5、书面完成，满分100分。第一部分第二部分第三部分总分总分人复核人得分得　分评分人复核人一、仓储管理（共40分）第一题：出入库作业（15分）1.下图是工业仓储出库作业流程图。图中缺少出库、验收、扫码和车辆调度四个步骤，请从中选择完成图中（1）（2）（3）（4）分别代表哪个步

2、骤。（4分）考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号（1）（2）（2）（4）2.请完善商业企业仓储出库作业步骤。（3分）3.在货物验收过程中会出现六类问题需要处理，除了数量不符和有单无货问题外，还有哪四类问题需要处理？（4分）①处理②处理③处理④处理4.在处理验收中数量不符的问题，若实验数量大于送检数量则；若实验数量小于送验数量并大于合同中的磅差率，经核实后立即通知，在未提出处理意见前，。（4分）第二题：装卸搬运作业（10分）1.请将货垛的五距与其正确的距离连起来。（5分）外墙距柱距不少于1米垛距0.5米0.5-0.9米顶距不少于2米主要通道宽度0.3米

3、考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号2.实现装卸搬运合理化的基本途径，除了防止和消除无效作业、提高物品装卸搬运的活性外，还有哪些？（5分）第三题：储存养护作业和盘点作业（15分）1.某卷烟商业企业在仓库卷烟日常储存养护作业过程如下，请判断是否正确，将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。（10分）①库房内在离地面1.5米处悬挂干湿球温度计，未设专人每天登记温湿度变化情况。()②日常作业过程中贯彻“以防为主，防治结合”的养护工作方针。()③库内通风采用自然通风和机械通风两种形式。()④库内相对湿度小于库外相对湿度时，仓库保管员可以选择自然

4、通风。()⑤仓库去湿时除湿机的出风口可以正对烟垛。（）⑥仓库在高温季节降温时，应注意控制室内外温差，一般温差不大于8℃。()⑦卷烟的烟支含水率不超过14.5%。()⑧用防潮纸+塑料薄膜对货垛进行密封情况较佳。()⑨仓库的温度一般控制在常温25℃—30℃。()⑩仓库的相对湿度一般控制在55%—65%。()2.请简述人工盘点应注意的问题。（5分）考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号得　分评分人复核人二、配送管理（共30分）第一题：分拣作业（15分）1.下图为卷烟商业企业物流配送中心分拣作业流程图。请从“按线路暂存”、“零售客户信息”、“补货”、“订单信息

5、”、“打码到条”和“卷烟出库”选项中，选择完成流程图。（8分）（1）节点①的内容为：　　　　　　　　　。（2）节点②的内容为：　　　　　　　　　。（3）节点③的内容为：　　　　　　　　　。（4）节点④的内容为：　　　　　　　　　。考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号2.下表是某市卷烟物流配送中心近日为卷烟零售户A所配送的条烟上的32位条码，请回答如下问题。（7分）6091538728509148DLYC350628266121（1）请写出该条烟的具体分拣日期。（2分）（2）请写出代表卷烟零售客户行政区划的六位码段。（2分）（3）订购这条卷烟是什么性质

6、的零售户？（2分）（4）请写出该条烟的顺序号。（1分）第二题：送货作业（15分）1.下图为卷烟烟草商业企业送货作业流程图。（6分）（1）流程节点①的内容为()。A、送货B、补货C、领货D、到货（2）流程节点②的内容为()。A、按区域送货B、按规划线路送货C、按行政区划送货D、按订单送货（3）流程节点③的内容为()。A、是否数量正确B、是否品规正确C、是否外观完好D、是否电子扣款考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号2.以下是某卷烟工业企业物流中心司机刘光的送货工作缩影：（1）在送货过程中，遵守交通规则，按照规定的送货线路行驶；（2）准运证、合同等单据通

7、过邮寄的方式送到商业卷烟物流中心，没有随车同行；（3）按销区要求的到货时间送达卷烟，确保在准运证时间内到货；（4）为满足某烟草商业企业的销售要求，刘光未经允许擅自调换送货点顺序送货；（5）送货过程中恰逢下雨，为检查卷烟是否被淋湿，雨停后刘光未经允许擅自打开电子锁和车厢车门检查；（6）时刻维护公司及品牌的良好形象。请判断司机刘光在上述送货工作中做法是否正确，错误的请说明理由。（9分）编号对错判断(√或×)理由（1）（2）（3）（4）（5）（6）得　分评分人复核人三、物流装备与信息系统应用（共30分）第一题：物流装备应用（15分）1.烟草物流常用的装卸搬运设备有

8、叉车、自动导引车等。具备动力的、用于室内短距离搬运的