打造员工的商业人格课件.ppt

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1、员工职业化教育培训打造员工的商业人格人力资源部2007年6月员工职业化教育培训◆企业为什么培训？为什么自费学习的收获比公费学习的收获大？为什么企业的大部分的培训费都被浪费了？员工职业化教育培训PK像我们这样的人在市场上多不多？2006年，广州招聘一个环卫工作，结果有286个应届本科毕业生前来应聘。客户喜欢不喜欢我们PK？客户为什么喜欢我们PK？员工职业化教育培训PK最终的获胜者，能够给客户提供更优质的产品和服务。地球进化，始终有一个不断的规律就是优胜劣汰。所以我们为什么以要学习？我们学习应当以什么样的心态来学习？员工职业化教育培训不是因为培训的内容不好，而是对学习的定义

2、理解不够员工职业化教育培训◆培训师是教练，不是因为比你强。他告诉你的是一种思想，告诉你什么是对的，什么是错的，告诉你的是知识。◆知识本身并没有价值，知识只有被运用才能创造价值，如何运用则要靠学习者自己来做。◆学习力来源于你有没有学习的欲望，这是心态的问题。员工职业化教育培训◆正确的学习方法是把学到的观点，变成行动措施，把行动措施变成自己想要的结果。◆学习不是以时间为导向，而是以结果为导向。PK的心态结果发传真挖坑员工职业化教育培训独立的商业人格为什么新兵入伍要进行训练？新兵训练的过程是什么？社会人与军人的要求不一样，训练的目的是把以前的生活方式、生活习惯打碎，然后在训练

3、中重新树立起军人的独特人格。员工职业化教育培训什么是社会人？家庭社会我感情化生活化自由化社会人三大特点：员工职业化教育培训什么是公司人？公司客户员工规范化商业化职业化公司人三大特点：员工职业化教育培训企业培训的目的就是要打造员工独立的商业人格感情化生活化家庭社会我自由化规范化商业化公司客户员工职业化社会人公司人员工职业化教育培训1、人格与商业－为什么不行动？看别人怎么做－为什么心情烦躁？因为热衷于内部比较－为什么不做结果？因为心中没有原则－为什么不负责？因为期望别人承担这些都是商业人格的缺失，没有商业人格就无法打造执行型的团队。员工职业化教育培训商业人格特点：1、团队在

4、执行层面上，打造优秀的团队有一个非常重要的前提是团队里面的每一个人必须独立完成本职工作，做出结果。团队一定是建立在独立的基础上的。2、职业化今天拿到薪酬我们就必须为公司创造价值，这就是交换工资的根本。3、独立独立是商业人格的本质，我们要做的是独立的履行职责，独立的承担责任，独立的做出结果，而不是依赖别人。员工职业化教育培训所谓职业化，就是利益背后的原则高于一切一支职业化的军队，是遵章守纪的军队！一家职业化的公司，是坚守原则的公司！一个职业化的员工，是尊重制度的员工！员工职业化教育培训商业人格的两个要素◆靠原则做事◆用结果交换邮递资料底线员工职业化教育培训靠原则做事1、岗

5、位职责2、业务流程对公司的制度、流程要严格、无条件执行员工职业化教育培训用结果交换邮递资料底线实践是检验真理的唯一标准。对于商业而言，事实和数据是检验价值的唯一标准。做的好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果怎么样，用事实数据说话。事实和数据精神是商业文化的基本底线，公司在管理上，从高层，中层到基层，必须摒弃“说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时（不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难”）；“某人存在很多缺点”等等我们要问一句，你的事实和数据在哪里？要拿事实和数据说话，不要靠感觉，不靠主管判断，只看事实和数据。员工职业化教育培训结果＝执行员工职业

6、化教育培训我们应当对自己的行为负多少责任？结果没有结果借口借口＝外部原因闯红灯，违章员工职业化教育培训一行人走在斑马线上，但因为司机违章把行人撞倒了，谁的责任？从法律的角度来看，司机承担了100%责任，但从个人的角度来看，行人承担了100%责任，两种角度都没有错，我们不要用社会的标准来看待自己，而是从个人成长的角度来看，一个执行型人才，纵然社会上有很多不好的现象，但这并不是我不成长的理由员工职业化教育培训对自己百分百负责别人没有结果，不是自己不执行的理由员工职业化教育培训坚守承诺结果导向决不放弃作为一位具有执行型人才即具有独立商业人格员工的三大标准：员工职业化教育培训什

7、么是承诺？承诺形式上是给领导看的，而本质上是责任的一种宣誓；是你在告诉你的上级或下级：我立了一个军令状，我将承担怎样的责任，承担怎样的处罚。员工职业化教育培训公司老总要求公司的经理，对生产计划的交期给他一个承诺，但等了好几天，都没有等到一个承诺，为什么？因为上级在等下级的承诺，下级再等再下级的承诺最后的结果是：如果……，我们就能够……大家都能完成的事情，还用得着承诺么？员工职业化教育培训坚守承诺，就是说到做到，拿出结果承诺，就是承担了责任和后果承诺，就是简单的回答，也是最有效的沟通承诺，就是最基础的信任源，别人相信你的起点坚守承诺对执行力