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职业道德与法律第一单元知识点.doc

职业道德与法律第一单元知识点.doc

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1、一、第一课塑造自己的良好形象（一）提升自己的人格魅力1.人格的内涵2.健康人格的特征（二）礼仪修养彰显个人魅力1.个人礼仪的内涵2.个人礼仪的基本要求3.提高个人礼仪修养的意义（三）交往礼仪营造和谐人际关系1交往礼仪的内涵2交往礼仪的基本要求3.遵守交往礼仪的作用4.自觉践行交往礼仪规范第二课展示自己的职业风采（一）职业礼仪1.职业礼仪的内涵2.职业礼仪的基本要求3.职业礼仪的道德意义4.遵守职业礼仪的作用（二）展示职业礼仪如何做一名合格的员工

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