内审员培训试题答案.pdf

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1、----------------------------内审员培训班试题（质量、环境）单位：姓名：一、选择题（每题2分，共15题）1、产品要求可由（D）A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A+B+C2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。在确定范围时，组织应考虑：（D）A、各种内部和外部因素B、相关方的要求C、组织的产品和服务D、A+B+C3、对顾客或外部供方的财产的控制包括（D）。A、识别、验证B、保护和维护C、丢失、损坏或不适用时报告D、A+B+C4、环境管理体系的监测和测量内容

2、应考虑组织的(E):A、重要环境因素B、运行过程C、环境目标过程D、合规性义务E、以上全是5、环境方针应考虑：（D）A、包括对持续改进和污染预防的承诺B、包括对遵守有关环境法律的承诺C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响D、A+B+C6、信息交流包括：（D）A、组织内各层次和职能间的信息交流B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应C、就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件D、A+B+C7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括（D）A、环境绩效的提升；精选资料-------

3、---------------------B、合规性义务的履行；C、环境目标的实现。D、A+B+C8、实现环境目标的措施包括：（F）A、要做什么B、所需资源C、由谁负责D、何时完成E、如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数F、以上全是9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括：（D）A、内部审核B、纠正措施C、管理评审D、A+B+C10、污染预防可包括：（D）A、污染源的减少或消除B、将污染严重的工序外包C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理D、A+C11、审核员的职责有（E）A

4、、按分工编制检查表B、收集证据、进行审核组内部交流C、配合支持组长的工作D、受组长委派，验证纠正措施的有效性E、以上全是12、管理体系的评审（即管理评审）是对管理体系的持续（D）进行评审A、充分性B、适宜性C、有效性D、A+B+C13、内审组长对审核过程要进行控制，包括（D）A、审核计划的控制B、审核活动的控制C、审核结果的控制D、A+B+C14、在确定审核的抽样方案时，必须（D）精选资料----------------------------A、明确总体，从中抽样B、随机、独立、分层抽样C、一定的数量、适度均衡D、

5、A+B+C15、组织应确定需要应对的相关的风险和机会，包括：（E）A、重大环境影响；B、合规性义务；C、与其目的有关的、，影响其实现环境管理体系预期结果的能力的内外部事项。D、相关方的需求与期望E、A+B+C+D二、判断正误题（每题2分，共15题）1、管理方针为目标的建立和评价提供了框架（√）2、对员工不仅要培训、指导，还应评价培训、指导的有效性（√）3、质量目标应是可测量的，所以必须量化（×）4、向水体排放污染物，超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费；排放水污染物不超标的，便不需要缴纳排

6、污费（×）5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其有效性（√）6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。（√）7、一次管理评审不需要同时处理所有管理评审主题，可在一段时期内开展评审，不必是一项单独的活动。（√）8、环境影响是由环境因素引起的环境变化，这种变化可能是有害的，也可能是有益的（√）9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内，并设有专人管理（√）10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。（√）11、减少了污染就达到了保护环境（√）12、ISO19011标准是Q

7、MS和EMS的审核指南（√）13、组织必须制定EMS的应急准备和响应程序（√）14、当有国家、地方排放标准时，一般应按国家标准执行（×）15、审核证据就是审核发现（×）三、简答题（每题5分，共4道题）1、检查表的作用和内容。答：检查表的作用：是审核员备用的审核提纲和备忘录，应在审核准备阶段编制。有利于一是保持审核目标的清晰和明确；二是保持审核内容的周密和完整；三是保持审核节奏和连续性；四是减少审核员的偏见和随意性检查表的内容：一是受审核部门、审核时间、审核员二是审核要点，即查什么精选资料---------------

8、-------------三是审核方法/抽样方法，即怎么查2、QMS、EMS体系内审的目的和依据。答：目的：a)评价QMS符合GB/T19001-2015标准的程度，确保质量管理体系得到有效实施和保持；b)为外审作准备，确定提交外审的时机；c)作为一种管理手段，寻求改进的机会。依据a)GB/T19001-2015标准；b)质量手册及其他QMS文