教育心理学第9章-问题解决与创造性课件.ppt

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1、问题解决与创造性第九章——学习知识、形成技能的目的在解决所面临的问题——问题解决是高级形式的学习——问题解决的关键在于培养学生的创造性思维主要内容第一节问题解决概述第二节创造性及其培养评价目标识记：问题；问题解决；功能固着；创造性；发散思维理解：①问题解决的过程②创造性的基本特征运用：①结合实例分析影响问题解决的主要因素②结合实例分析培养问题解决能力的有效措施③结合实例分析培养创造性的有效措施第一节问题解决概述（一）什么是问题问题意味着个体处于这样一种情境：对于面临的目标或困难，试图解决它，但运用已有的知识或现成的方法又不能解决。这种情境称为问题情境（Problem-setting）。

2、纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）:问题虽然有简单或复杂、具体或抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分：一、问题解决的涵义起始状态：一组关于问题已知条件的描述目标状态：即问题要求的答案障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素定义：问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某些障碍需要加以克服的情境。（二）问题的分类现实生活中的问题各种各样，但研究者倾向于将问题分为两类：界定清晰的问题：条件清楚、目标明确的问题界定含糊的问题：条件不清楚、目标不明确的问题界定清晰问题举例：三角形三类角之和=？教科书中的练习题大多属于界定清晰的问题界定含糊问题举例

3、：尊敬的毕达歌斯先生，请您告诉我，有多少学生在听您的课？毕达歌斯回答：“一共有这么多学生，其中1/2在学数学，1/4在学音乐，1/7沉默寡言，此外还有3名妇女。”——《希腊文集》（三）什么是问题解决问题解决（problemsolving）是指个体运用一系列认知操作，使问题从起始状态转化为目标状态的心理过程。——样例28认知操作——包括分析、理解、联想、比较、推论等。问题解决的特征1.目的性——问题解决具有明确的目标，它总是要达到某种特定目标。没有明确目标指向的心理活动，如漫无目的的幻想，不能称为问题解决。2.认知性——问题解决是通过一系列认知操作实现的，自动化的操作如走路、穿衣等虽然也

4、有一定的目的，但不能称为问题解决。3.序列性——问题解决包涵一系列认知操作，如分析、联想、比较、推论等，仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动，不能称为问题解决。问题解决是一个非常复杂的过程，研究者曾提出许多理论：桑代克：试误说苛勒：顿悟说杜威：问题解决是一个循序渐进、分阶段的过程认知心理学：表征问题、运用算子、选择策略、评价结果二、问题解决的过程中国心理学家：四阶段说（一）发现问题（二）理解问题（三）提出假设（四）验证假设P142倒数第5行：个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格、世界观以及动机强度、迁移能力等，都会影响问题解决。这里介绍3个主要因素：三、影响问题解决的主要因素问

5、题特征知识经验功能固着问题呈现方式问题的信息量问题的具体性问题的结构特点1.问题呈现方式问题呈现方式不同，会产生不同的解决方案，并直接影响问题解决。（一）问题特征2.问题的信息量问题的信息量太多或者太少都不利于问题解决。——太少，可能遗漏事实。——太多，可能会对问题解决起干扰作用。抽屉里有混在一起的黑色袜子和白色袜子各7只，如果在黑暗中取袜子，至少要拿出几只，才能保证得到一双颜色相同的袜子？【袜子问题】——黑白袜子的数量显然不是问题的关键信息，但是它干扰了对问题的理解。——因为袜子的颜色只有黑色和白色，因此只需从抽屉里取出3只袜子，就能保证得到一双颜色相同的袜子。西尔维亚在6点18分和

6、3个朋友走进一家快餐店。她们买了4份汉堡面包，每份1.25元；2份法国油炸马铃薯条，每份65分；3杯苏打水，每杯75分，另外还买了1份洋葱，花去55分。西尔维亚的母亲让她在9点前回家。但当她告别朋友离开快餐店时，已经晚了25分钟。西尔维亚按每小时80英里的速度，开了3英里回到家。问西尔维亚在快餐店停留多久?（Slavin,1989）【用餐问题】——要计算西尔维亚在快餐店逗留的时间，只需要知道她到达和离开快餐店的时间（6：18到，9：25离开）就行了。——但是，有用的数据和许多无关的信息混杂在一起，从而增加了理解和解决问题的困难。德国心理学家戴维·卡茨（DavidKatz，1950）：多

7、余刺激对问题解决的干扰作用实验发现，有名称的数学加法增加了12%的时间。给问题增加一些不相干或不熟悉的信息，会引起人们“心理上的眩晕”。结论：多余的信息影响问题解决3.问题的具体性问题本身是否具体，对问题解决有直接影响。尤其当个体对问题所在的领域较为陌生时，其影响更为明显。——让一些未经逻辑训练的人解决如下问题：有些A是B；有些C是B。所以，有些A是C。对这一结论，许多人认为是正确的。但是，如果将问题具体化：“有些香蕉是绿色的，有些橘子是绿色的