《问题解决与创造性》PPT课件

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1、教育心理学主讲：陈海平单位：北京师范大学心理学院信箱：chenhaiping@bnu.edu.cn时间：2009年5月我们每天都在面对问题早上如何上班？如何保持自己和家人的健康？3x+5=23x=?如何提高写作能力？如何实现靠泊示意图的动态刷新？如何赚到500W?我怎么才能上月球溜达一圈？……问题解决与创造性（第九章）第一节问题解决概述第二节创造性及其培养第一节问题解决概述问题解决的含义问题解决的过程影响问题解决的主要因素提高问题解决能力的教学问题解决的含义问题：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。问题解决：应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到目

2、标状态的过程。问题的基本成分：初始状态：问题的起始状态目标状态：希望达到的状态认知操作：所需采取的一系列步骤算子问题的分类按照组织程度：有结构问题：初始状态、目标状态以及由初始状态到达目标状态的过程都很清楚的问题。无结构问题：问题的初始状态或目标状态没有清楚的说明，或没有明确的解决途径，或有冗余条件。定义明确的问题与定义不明确的问题.问题的分类标准适合用计算机算法解决的问题:定义明确的能在有限步骤解决的问题解决问题的步骤问题定义理解问题查找资料,思考，生成备选的解决方案选择最合适的解决方案实施解决方案验证正确性得出结论，总结问题解决的过程发现问题：与活动积极性&知识经验有关

3、理解问题：构建属于自己的问题空间；抓住关键信息，摒弃无关因素，形成问题的表征提出假设：提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的操作步骤（算法式&启发式）验证假设：寻找能够证实或证伪假设的证据两个火车站相距100里，下午2:00，两列火车分别从两站相向而行，正当火车驶出车站时，有一只鸟从第一列火车出发飞向第二列火车，到达第二列火车后，又飞回第一列火车，如此反复，直到两车相遇，如果两列火车的速度都为每小时25里，小鸟的飞行速度为每小时100里，请问在两车相遇之前，小鸟飞行了多少里?解决问题的方法算法式策略：算法式策略是指对一个问题解决的所有可能途径都加以尝试的一种策略循序渐进（

4、从简单到复杂）启发式:就是凭借经验尽快找出一条或多条有效解决问题的途径而不管是否还有其它途径。手段-目标分析法：从认识问题解决的目标和现有状态之间的差距着眼，通过设立若干小目标，直至最终消除差距，达到目标，解决问题探试搜索策略：利用事先能得到的有关达到目标的某种信息和已有的经验寻找问题解决的突破口，从中获得更多的信息，以便进一步选择最有利于达到目标的方向进行搜索。爬山法：设立一个目标，然后选取与起始点邻近的未被访问的任一节点，向目标方向运动，逐步逼近目标。这就像爬山一样，如果在山脚下，要想爬到山顶，就得一点～点地往上走，一直走到最高点。有时先得爬上矮山顶，然后再下来，重新爬

5、上最高的山顶。因此，爬山法只能保证爬到眼前山上的最高点，而不～定是真正的最高点。类比法：研究蝙蝠导航机制导致了声纳的发明；鲁班发明锯子反推法策略：这种策略适合于解决那些从起始状态出发可以有多种走法，但是只有一条路能够达到目标状态的问题。这种策略常用于解决几何问题。试误法影响问题解决的主要因素问题特征：受问题类型、呈现方式的影响知识经验：已有知识经验的数量以及组织方式都会影响问题解决认知结构的限制感知功能局限大脑记忆的局限。思维定势：一种特定的心理准备状态，使人以特定的方式做反应，而抑制其他方式的反应功能固着：知觉一个物体时，倾向于只从它的一般常用的功能上认识它。原型启发：原

6、型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。1、如果你抽屉只有白色短袜和黑色短袜，其比例是4：5（双）。那么，拿出多少只袜子才能保证其中有两只同色的袜子？2、某城市有15％的人不把号码登记在电话簿上。如果你从该城市电话簿上随机抽取200个号码，你能否预期其中有多少人是不把号码登记在电话簿上的？1、对问题情境的理解（1）情境中物体和事物的空间排列不同，会影响问题的解决。（2）问题情境中的刺激模式与个人的知识结构越接近，问题就越容易解决。Eg：已知一个圆的半径是2厘米，求圆的外切正方形的面积。用A、B两种方式呈现图形（3）问题情境中所包含的物件或事实太少或太多都

7、不利于问题的解决。镶嵌图形（你能看见右侧图上与左上图相同的箭头吗？）认知结构的限制认知结构是个人面对问题时，对问题的认识、看法和印象。认知结构代表个人以往生活中对人、对事、对知识所累积的经验。如果问题情境远超过个人的认知结构，就会感到困难。利用以上工具，如何将蜡烛固定在墙上？请利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起影响问题解决的其它因素动机与情绪状态：除上述因素，个体的动机、情绪、人际交互作用也会影响问题解决的效果。高创造性人的人格特征人格特征百分比好奇心，不断提出问题思维和行动的独创性思维和行为的独立性