商圈之发展条件与形象塑造研究.pdf

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1、商圈之發展條件與形象塑造研究—以政大商圈為例中山女高指導教師：陳怡儒研究同學：王聖雯、黃筱雯中華民國九十七年五月1目錄壹、序論一、研究緣起二、文獻回顧三、研究概念四、研究區域概況五、研究目的與架構六、研究流程貳、研究方法與限制一、研究方法二、研究限制參、政大商圈無法蓬勃發展之因素一、交通因素二、土地規劃三、其他因素四、小結肆、政大商圈當地各界看法一、經營者二、政大學生三、當地店家四、小結伍、結論陸、引用文獻柒、附錄附錄一、政大商圈之店家配置圖附錄二、訪談問題附錄三、訪談稿2圖目錄圖1-1文山區位置圖圖1-2萬興里位置圖圖1-3政大商圈位置圖圖3-1台北市捷運路線圖(台

2、北市捷運局)圖3-2政大商圈附近之交通系統(台北市捷運局)圖3-3政大商圈人行道實景表目錄表1-1商店街定義表1-2商店街類型與描述表2-1受訪者一覽表表4-1受訪店家背景資料表5-1文獻與訪談之比較(交通方面)表5-2文獻與訪談比較(土地規劃方面)表5-3文獻與訪談之比較(其他方面)3壹、序論第一節、研究緣起「商圈」是什麼？是提供日常生活所需的市場、人們夜間娛樂消費的夜市、學生聚餐逛街的地方、還是滿足人們虛榮心的高級消費空間？事實上，根據較為廣泛的定義，上述區域皆可被稱為「商圈」。「商圈」最主要的特點即為「提供消費者產品與勞務」以及「由多數零售業、服務業及其他事業類

3、型的店家因自然或規劃形成而緊密聚集於一定地區」(民94：黃幹忠、葉光毅、許郁玲；民92：蕭立夫)。商圈以各類的形式和規模存在，為人們提供各種生活機能及產業活動場所，並成為人們生活中不可或缺的一部份。「商圈」何以隨處可見？為何「商圈」如此重要？「商圈」如何形成？如能獲得進一步解答，對於這些商業區域的了解將不僅止於「消費與娛樂的場所」，而是其背後鲜為人知的「空間型態」與「發展歷程」。近年來，由於國民所得的提高及生活品質的提升，都市居民的消費模式已由過去的「滿足民生基本需求」與「對商品價格的重視」轉為「講求購物的方便性及感官上的滿足」。在市場由消費者主導的時代下，零售業的經

4、營型態隨此調整，單一商店無法滿足顧客多樣化的需求，同時缺乏集客魅力，因此商圈經營型態應運而生：此店家群聚之聚集體產生互補機能、營造互利共生體，呈現出商圈特色；另外配合消費者導向、滿足消費者需求，以追求商圈榮景。因而「形象化」的商圈總體營造有其受重視的趨勢。近期某些位置較佳的商業區域──如師大商圈──逐漸崛起並吸引大量資金，透過自身的完善發展與完整的硬體、軟體規劃設計，這些商業區域結合企業經營行銷策略，逐漸發展成為具其本身獨特性及壟斷性之新型態商業空間「形象商圈」。其獨特的商業符碼使許多顧客慕名而來，更刺激其資金及消費群快速流動。然而，目前仍有許多發展受到囿限的商圈。其

5、自身條件在時代變遷下產生問題──如商品陳設不佳、公共設施不足、建築物老舊……等，且缺乏整體景觀的設計規劃、合作的經營及人力資源的訓練等現代化企業經營理念，也因此被迫面臨新型態商圈之競爭壓力與挑戰。以政大商圈(政治大學正門口之指南路二段一帶)為例，相對於其他北部頂尖知名大學──如台灣大學，其週邊商圈之發展狀況似乎不甚樂觀。自政治大學民國43年於木柵地區復校辦學以來，此商圈逐漸與此地社區產生互生關係，且由於道路規劃的緣故，此地長期以來形成一帶狀之商業型態；然因時代變遷、人口增加、以及生活模式的轉變，商圈本身及週遭環境皆產生極大的變化，而政大商圈本身條件──如地形限制、商圈

6、形態等──使其不適應新環境的情形乃成為一急需改善之問題。因此，無論其「商品」及「商業行為」皆需要轉型，以增加其商品選擇性、流行性、趣味性的方式，於無形之中抓住消費者的消費心理、增加休閒及文化的消費體驗、並提升民眾的生活品質。目前有關單位正致力於提升商圈文化、自然、生活品質與環境保護的內涵，休閒與消費結合成為一體，利用私通道路或開放空間規劃成「主題式」的商店街，其中不僅在4硬體設施上做整體規劃設計，同時也進行街道的主題企畫以及店舖的統一招商。在賦予街道主題的前提下，做有計劃性的規劃，對於類似政大地區的商圈來說，不失為一種因應時代潮流的挑戰的方式。基於對政大商圈發展歷程與

7、未來走向的關切，本小組期望能透過此研究深入了解政大商圈之發展歷程與條件、優勢與限制等相關資訊。另由於對「形象商圈」與「商圈改造」等主題較感興趣，本小組將參考先前研究者塑造形象商圈的方法，為政大商圈提供數種適合其未來發展之方向，期望能幫助政大商圈活絡其商業活動，並提昇其競爭力。第二節、文獻回顧根據本研究數月來的搜尋、閱讀與整理，本研究所得到的文獻共分為六大主題：消費行為、環境知覺、總體營造(塑造/重現/改造)、評量、商業空間研究、政大商圈研究。整理如下：一、消費行為商圈是人們進行經濟性交換與勞務活動所在的區域範圍，且為一進行供給與需求活動的場所。也就是