KTV资料行政管理手册1126.doc

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1、行政部岗位职责1.对总经理负责，负责行政部的日常管理工作。2.监督做好行政部各种档案、文件、资料的收集、分类、整理、存放和保密工作。3.起草、修改和制定行政部的各项规章制度和有关规定并监督下属人员的完成情况。4.对于营运部及行政部的各类报表、考勤进行监督。5.监督管理好员工食堂的日常运做，对员餐的样式、口味、卫生状况进行调整、监督或改善。保证员工的用餐的安全性、多样性及可口性。6.做好员工宿舍的管理工作，合理安排床铺、编排值日轮流表；督核保安人员对寝室熄灯、夜不归寝、留宿外人等状况进行检查，确保员工宿舍的安全性；定期或不定期的组织各部门主管领导对宿舍进行集中检查，最

2、大限度的为员工提供一个卫生、安全、舒适的休息环境。7.做好与各部门主管领导及员工的沟通和协调工作，特别是员工的思想工作，定期或不定期的配合营运主管领导对员工开展思想道德教育培训。8.根据各部门提交的人力增补状况单制定科学、完善的招聘计划。在平时要积极做好人员储备工作，保证各部门人员的充足。9.严密审核各部门提交的人员晋升申请、薪资提升申请、奖惩状况单等各项申请表，积极走访调查，掌握第一手资料，做到奖有所依；惩有所据。10.组织招聘工作、面试考核员工，保证入职员工的素质，做好人力资源的储备工作。11.组织员工进行各项业务和酒店制度的培训，提高员工职业素质和业务水平。1

3、2.做好外联工作，保持同各职能单位及有业务往来企业的良好合作关系。13.协助各部门做好广告宣传工作，在平时积极积累影响面广、辐射面大的媒体资料以便满足公司有广告宣传计划时的需要。14.审核各项人事、工资变动手续，监督各部门人事和工资变动情况。15.督核行政人员做好办公室的卫生清扫工作。16.对于上级领导交办的工作要积极有效的完成并定期或不定期的向上级领导提出有利于公司的合理化建议。17.监督但不干涉财务工作，协助财务人员制定完善的财务制度（包括库房制度、出纳制度、会计制度等），切实有效的做好财务监管工作。18.配合总经理对各部门主管领导进行业务能力考核并提出合理的人

4、事任免意见。19.做好后勤保障工作，对于各部门所需物料；所要维修的事项要第一时间进行落实。对于有疑义之事项要积极同各部门领导沟通解决并做好备案呈交总经理审核。20.详细审核各类报销单据，同财务人员共同控管好支出品项，对大限度的为公司节约开支。21.积极协助总经理做好本部带有战略性的重大问题，认真做好本部所有根本性的日常工作。22.亲自拟定本部各岗位人员编制及各项岗位的工作职责、工作标准、工作流程以及各项岗位的管理章程并进行督导管理。23.亲自审定本部的各项工作报告、工作日志、工作报表，并依其亲自做出各项工作安排的计划管理。24.亲自详知本部所属各部门物耗、能耗规律，

5、发现异常分析原因，并及时拟定相应的物控管理。25.亲自掌握本部所有设施设备的运行状况，发现隐患，立即组织处理，并及时做好其它各项支持运营的保障管理。26.亲自编制本部各项技能的培训计划，并定期做好属下员工职业道德的培训管理。27.亲自督查各部员工考勤及工作状态，并协助财务人员做好营运部各类报表的监审管理。28.亲自深入基层了解各部员工的思想动态，发挥调动各部员工的积极性，培养员工的主人翁意识及忠诚度，并主动做好与各部门领导间的协调管理。29.亲自参与和本店设施设备及施工相关人员的联络，并做好与本店职能部门保持良好的外联沟通管理。30.按时按质完成上级领导临时交办的其

6、它事项。行政文员岗位职责1.对行政主任负责，负责行政部日常文员日常工作。2.负责公司所有员工档案和办公室资料的分类、整理、存放和保密工作。3.负责应聘员工的应聘和填表工作，保证按公司要求招聘员工，协助行政主任做好招聘和人员储备工作。4.按规定办理员工的入职手续，收齐员工的照片、身份证明、押金、健康证及担保书等，并验证清楚每位员工的真实身份，保证能随时提供每位员工的齐全资料。5.负责办公室内业务电话的接听工作并对办公室来访人员进行初步接待。6.协助行政经理合理安排和调配员工宿舍，监督员工宿舍的住宿情况和卫生情况，并有义务协助保安查寝。7.每日不定时对各部门出勤情况及违

7、纪情况进行抽查并登记在案，作为月底薪资的重要标准。8.认真保管各部门所上交的材料。9.协助行政经理做好员工食堂的监管工作，对食堂内的卫生、水电用量、菜品质量、差勤等状况进行跟踪监督，对于不符合要求之处及时记录并上报主管领导。10.负责公司日常的文字打印、各类表格制作、复印，收发传真等工作。11.准确统计公司各岗位的在岗人数，及时向有关上级和决策者提供人事方面的准确信息。12.起到行政部同各部门主管领导沟通的桥梁作用，及时向各部门负责人传达下发总经理文件并做好重要文件的签收工作。13.每月月初准确统计好各部门人员出勤情况、奖惩情况、赔偿情况等事项，保质保量的完成员