物业公司总经理室各岗位工作职责.doc

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1、公司总经理一、编制并实施公司的发展规划、重大质量计划的经营目标。二、负责日常经营管理，主持公司会议。三、贯彻执行董事会决议，执行上级领导所交办的各项工作。四、审核公司的重要文件，以及公司对内、对外的重要业务合同。五、审批公司采购计划，签收以公司名义收受的文件。六、任免主管级以上人员，审批人离职员工。七、审核年度员工绩效考核报告。八、审核和分析公司财务报表，控制资金合理支出，在权限范围内审批各项费用，对因经营不善而导致的企业亏损负责。九、研究经营法规，协调外部关系。十、塑造企业形象，确立企业文化，

2、抓好团队建设；审批业主、员工的合理投诉并批示整改意见。公司副总经理一、对总经理负责，协助总经理做好公司内部的日常管理工作。二、在公司总经理的领导下负责分管办公室、服务中心等部门的日常管理。三、负责安排、管理对业主的直接服务。四、及时处理业主投诉，妥善安排善后事宜，定期走访业主（住户），征求服务管理工作的意见和建议；对业主的投诉要百分百进行回访。五、负责监督、检查所管部门的工作完成情况，并协调各部门之间的关系。六、在总经理授权情况下，签订有关合同。七、在权限范围内处理公司内部管理事宜。八、负责制定

3、分管部门年度、月度工作计划，员工业务知识培训，并组织实施。九、执行上级领导和公司总经理交办的其他工作。