基于模糊积分的软件外包企业技术能力测度研究-论文.pdf

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1、第53卷第2期大连理工大学学报Vo1．53，No．22013年3月JournalofDalianUniversityofTechnologyMar．2013文章编号：1000—8608(2013)02—0287—07基于模糊积分的软件外包企业技术能力测度研究张笑楠，仲秋雁(大连理工大学管理科学与工程学院，辽宁大连116024)摘要：技术能力的评价涉及诸多相互关联的因素，指标之间不具有独立性，不适合采用传统的线性评价方法．为此，引入模糊测度和模糊积分理论，以软件外包企业为例，从技术环境、技术资源、技术创新、技术学习和技术管理等方面提出了软件外

2、包企业技术能力评价指标体系，建立了基于模糊积分的软件外包企业技术能力测度模型，并对大连3家软件外包企业调查数据样本进行了实证分析，验证了评价体系的科学性与可操作性．关键词：软件外包；企业技术能力；模糊积分；模糊测度中图分类号：F273．1文献标志码：AO引言设计了技术能力的评价指标体系，并提出了企业技术能力密切值法静态综合分析模型方法[5]．和国际软件外包市场竞争日趋激烈，软件外包金生等分析了技术能力评价对我国技术进步的重企业只有不断提升技术能力才能保持持续的竞争要作用，并提出了在我国推广技术能力评价的建优势．因此，对软件外包企业的技术能力

3、进行综合议与措施[6]．这些研究从企业技术资源、技术发展评价，对于企业明晰技术发展水平，制定技术政策过程、知识管理等不同层面和不同角度分析和构和选择技术战略方案具有重要的理论和实践价值．建企业技术能力的评价指标，推动了企业技术能企业技术能力是近年来从发展中国家兴起的力评价的研究．然而有关企业技术能力定量评价概念，许多学者对企业技术能力的评价和测度进的研究还不多，针对软件外包企业技术能力测度行了研究．孟繁等运用技术能力评估的“测试”，的研究则更少．因此，针对软件外包企业的特点，结合中国IT企业的具体情况，对其存在的问题进行了剖析[1]．王秀江

4、等用“概率”对企业技术能建立一套科学、有效的技术能力测度体系，具有一定的理论与应用价值．力进行了全新的概念界定，并给出其测量模型，为主观测度企业技术能力提供了一个新的工具[2]．1模糊测度和模糊积分茅宁莹综合了企业技术能力的技术功能以及企业技术知识复杂程度这两个维度，提出了一个分析1．1评价方法的选择与评价企业技术能力水平的技术能力矩阵[3]．魏测度体系涉及企业资源、环境、活动等多个方江等从微观层面研究企业技术能力的构成要素和面的相关指标，各指标之间相互影响，不具有独立联结机制，构建了企业技术能力的个人、组织、物性，所以不适合采用常规的加权

5、平均的评价方法，质系统、联结机制“三要素一机制”模型，以该理论如模糊综合评价法、层次分析法等．如创新能力较模型为基础，通过对制造业企业的问卷调查，得出强的企业其学习能力也比较好，若用加权平均的了企业技术能力的评价指标体系]．秦德智等从方法计算企业技术能力评价值，就会因为技术创知识管理的角度，针对企业技术能力的4个构成新能力和技术学习能力两个属性间的关联而抵消要素(技术识别、技术获取、技术学习和技术创造)这两个属性各自的独立贡献．为了解决由于属性收稿日期：2012一Ol一15；修回日期：2013—01—14．作者简介：张笑楠(1980一)，女

6、，博士生；仲秋雁(1963一)，女，教授，博士生导师，E—mail：zhongq3@dlut．edu．cn．大连理工大学学报第53卷间存在关联，属性权重的可加性遭到破坏的问题，式中：i指的是按照o≤h(x)≤⋯≤h(x)进行Onisawa等提出了模糊测度和模糊积分理论[7]．排序后的下标，X={X，z斗1，⋯，z)，h(xo)一0．模糊测度是用较弱的单调性和连续性来代替可加基于模糊测度的Choquet积分是加权平均的性的集函数[8]．模糊积分则是定义在模糊测度上一种推广，它突破了古典积分的线性限制，更加符的一种非线性函数，是一种新的评价指标

7、合成技合现实问题的求解．在用于多目标评价时，h(z)术方法，不仅综合考虑所涉及因素的模糊信息强可以表示归一化后的指标属性值，而Choquet则度，同时也全面考虑评价系统所涉及因素状态特作为聚合算子对各指标评价值集合成对评价目标征的重要程度，而且强调要素之间相互关联、制约的评价值．对整个评价结果的影响嘲，对处理难以用精确数2基于模糊积分的软件外包企业技学方法描述的属性关联的复杂系统问题具有独特的优势，已在许多学科领域得到了广泛应用．本文术能力测度模型采用模糊测度和模糊积分理论，构建软件外包企2．1软件外包企业技术能力结构业技术能力测度模型．国

8、内外许多学者从不同的角度研究和定义了1．2模糊测度和Choquet积分技术能力．其中比较有代表性的观点有以下几种：模糊测度是一个非负非可加的集函数[1。。，其Stewart认为技