合肥公交举办现代服务礼仪培训.pdf

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1、举行。为了迎接残运会的到合肥公交举办现代服务礼仪来，更好地为广大残疾乘客服务，邢台市公共交通总公司已培训提前对全体驾乘人员进行了手语培训。在残运会期间，作为全国8月31日，合肥公交集团举巾帼文明示范岗的邢台公交18办现代服务礼仪培训l，增强相关路线的女驾驶员们，利用休息岗位工作人员文明服务意识与能时间，自觉来到市内各大公交力。来自公交李祥斌热线全体接站点，用她们敬业的态度与灿线员、智能调度大厅全体调度烂的笑容，服务来自全省各地员、公交稽查队全体稽查员、场的特奥健JL'ffJ。(赵风涛)站中心岛式站台乘务员、培训中心部

2、分教师等共210人接受了该郑IJ1I'1公交举办职工羽毛培训。球比赛在服务热线、调度大厅、岛式站台乘务员以及稽查员中普及现代礼仪知识，讲解服务礼仪要素、仪容仪表仪态，规范职工言谈举止和接待引导规范，对于提升职工服务意识、拓展服务理念、端正服务态度、提升职工内在修养和素质、增加公交职工的亲和力、进一步打造合肥公交服务品牌，都具有十分重要的作用。参训人员纷纷表示，要真正学以致用，将服务礼仪运用到平时的工作中去，更好地为乘客和公交一线驾乘人员提供满意周到的服务。(颜绍旋李克武)为隆重庆祝郑州公交成立六十周年，丰富职工业余文

3、马鞍山公交微博节日道，搭建了与市民交流互动的重点开展百日安全宣传教育化生活，增强企业团队精神．“无休”贴心服务新平台。两年来，公交微博以活动、安全生产“五个一”活展示企业文化活力，郑卅『公交出色的活跃度、引导力和服务动、路队建设和安全管理活中秋小长假期间，作为于9月11日举行了“辉煌六十能力，受到广大网友认可和好动、安全检查和隐患排查治公交服务窗口之一的马鞍山年”公交职工秋季运动会羽毛评。(夏秋芬)理活动，做好车辆安全技术公交官方微博不仅3天“无球比赛。检查工作，严格落实车辆安休”，及时发布公交的运力组本届羽毛球比赛

4、分设男织、服务举措和出行提示等阜阳公交开展百日安全全技术检查制度，并加强应子单打、女子单打两个项目，竞赛活动急预案、应急机制的建立。信息，还与网友欢乐互动，热通过所属单位预赛层层筛选，(阜阳公交)心解答乘客问询，积极帮助市为顺利完成全年生产任选拔出51名优秀选手参加了民寻物等，贴心的服务赢得了务，进一步调动全体员工安决赛。比赛中，选手们纷纷拿网友的称赞。全责任意识和自觉做好安全邢台公交服务省残运会出看家本领，表现出顽强拼搏“@马鞍山公交服务”工作的积极性和主动性，营造近日，河北省第八届残的竞技精神，同时也发挥了团官方

5、微博自2O12年8月28日良好的安全生产氛围，阜阳疾人运动会暨第四届特殊奥队的协作意识。上线以来，坚持服务时间“白公交自9月13日起至12月31日林匹克运动会在邢台市隆重通过此次比赛，参赛员+黑”、“5+2”．精心设置发止，在全司范围内开展以“强工锻炼了身体、增进了健康、布栏目，第一时间发布公交服管理除隐患，消违章灭事故，愉悦了身心，培养了顽强拼搏务信息。第一时间宣传公交服保安全促生产，实现年度目和团队合作的精神，更是为职务举措，第一时间解答网民问标”为主题的百日安全竞赛工之间的相互交流搭建平台，询，第一时间回应网民

6、关切，活动。为共同i70建和谐公交营造良拓宽了与社会各界沟通的渠活动期间，阜阳公交将好的氛围。(杨超群)24人民公交2014．10