如家快捷酒店SWOT分析ppt课件.pptx

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1、如家快捷酒店SWOT分析简介如家酒店连锁公司注册于北京，由中国旅游业两大巨头（携程旅行网和首都旅游集团）合资成立，创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达克上市。作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店，和颐酒店两大品牌，截至2012年末已在全国279所城市，拥有连锁酒店2013家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系

2、、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着大众住宿业市场走向成熟和完善。如家酒店企业发展swot分析一、strength(优势)1）连锁经营优势和市场占有率如家酒店创立于2002年，作为中国经济型酒店行业的著名品牌之一，如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店近1000家，注册会员超过428万，形成了业内领先的连锁酒店网络体系。2)本土企业的地域优势作为中国的本土企业，如家酒店的发展将比外资酒店更具有本土优势，

3、尤其是对国家政策的把握和对国内消费者的市场分析，如家酒店对国情和“人情”方面的优势是不言而喻的。3)价格优势在享受一定的服务水平标准。、大众可承受的经济能力符合一般公众、商务旅游者要求的条件下，如家可在其提供的价格方面具有较强的竞争优势，符合一般商务人群和一般游客的消费标准。4）成本优势如家主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的设施投入，大幅度降低成本。5）技术优势在国内外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英，开发了自己的酒店管理软件，盖软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身，与中央预定系统连接后，可实现客史共享、网上订

4、房，从而提高酒店管理服务水平，稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。6）人才优势如家连锁公司聚集了携程旅行网与首旅集团的精英人才，他们具有风险融资、企业运营、酒店管理上的丰富经验。也为企业的发展提供了坚强的保证。7）观念优势随着消费观念逐渐成熟，消费者在“需求—动机—行为”链中日益摆脱从众性，彰显主体性特征。长住型客人在满足工作要求的基础上，不再盲目追求高档次。普通百姓外出旅游，住亲朋好友家的不便和住高级酒店不忍也再经济型酒店中迎刃而解，如家正是迎合了这种消费观念而得到迅速的发展。8）资金优势2006年10月在美国纳斯达克上市，作为中国酒店业海外

5、上市第一股。上市就意味着企业可以在资本市场获得更多的资金投入，这对正处于蓬勃发时期的如家酒店来说无疑是一件好事，充足的投入才能保证企业在吸收人才、硬件投入等方面有更多的空间。除此之外，充足的后备资金对企业经营管理也有不可估量的作用。综合分析，如家的优势在其强大的连锁经营、来自资本市场的资金优势、对市场有力的占有率、本土化优势、价格优势、成本优势、技术优势、人才优势、观念优势以及资金优势，这将是如家酒店发展的强大动力。二、weaknss劣势1）财务状况不佳最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利润大打折扣。2）

6、扩张和控制的平衡难度大随着分店增加，质量愈难控制，如何做到和控制的平衡，是一个急需解决的问题。3）客源流失在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分的商务住宿标准，使得一些客源的流失。4）有效竞争手段不足如家仍然没有足够重视市场区分和特色产品的开发，依然用大众化的产品面对广大市场，目前主要依靠降低这一手段来吸引客人，结果陷入了恶性竞争的误区。5）缺乏合理的经济规模酒店行业的规模效应能有效提高酒店的经营效率，但中国经济型酒店的集体化程度极低，还没有形成有一定辐射范围的经济型酒店品牌。如家也仅仅在某一地区有一定的影响力，还谈不到酒店品牌知名度的程度

7、6）企业管理问题据新华设报道，吉林通化市5月1号凌晨，一家如家快捷酒店发生火灾，已造成10人死亡，35人受伤。这次的事故发生对如家酒店的影响是很严重的，在消防设施和安全措施两方面给如家敲醒了警钟，直接导致工商部门对酒店的开店审核由过去的3个月加长到6个月左右，不得不说这和如家的管理有关，迅速的非理性扩张带来严重后果之一就是管理的滞后与服务质量的下降，相应的配套设施也收到公众的质疑。企业的发展如何才能快而稳，这将又一次引起酒店管理层的深思。7)企业文化建设打开如家的官网，你就会发现，首先你看到的就是订房热线和价位标准,带有浓重的商业化气息，而

8、对企业的介绍和企业文化的篇幅却少之又少，对企业的发展规模、经济效应、新闻报道、盈利能力加盟流程等均做了大篇的详细说明，那么企业文化的精髓在哪里呢？在官网这样一个如此重要的对外窗口