如何提高你的转化率1.pdf

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1、如何提高你的转化率1进入到2015年，一个特别明显的变化就是转化率（尤其是全店转化率）对于自然搜索的影响！我们从三月份开始，对转化率的提升做了很多的努力，也有一些经验和教训，所以想通过这样一个系列文章，分享给大家！你确定你正确的理解了这个万能公式么？销售额=展现量*点击率*转化率*客单价，可以说这个公式是值得所有电商运营人员穷毕生精力去解读的公式，因为毕竟到最后我们追求的都是实实在在的销售业绩。但是这个公式可以说几乎所有的电商从业者都懂，又很少有电商从业者能够真正的搞明白，因为如果你完全吃透了这个公式，那么你绝对是顶尖高手。那么在这个公式里面，我们“暂时”的忽略掉

2、客单价这个指标，后面如果有机会，我会单独的分享一个关于客单价的系列文章，他会跟产品价格、产品的可关联性、客服的沟通技巧、活动的设计等多种因素有关。今天，在这里，我们只来解读剩下的内容：销售量（注意：这里我并没有用销售额这个说法）=展现量*点击率*转化率为了提高销售量，那么我们就要从展现量、点击率、转化率这三个影响因子上去做文章，绝大多数运营人员在解读的时候，顺序都是从左到右的，也就是先考虑展现量，再考虑点击率，再考虑转化率！貌似看起来没有什么问题啊？所以，我们的运营策略就变成了这些工作流程：首先，我们一定要想方设法的提高我们展现的机会，不管是提高搜索排名，还是提高

3、直通车排名，还是去抢钻石展位，因为你们想了，必须有展现，才会有机会！然后，有了展现就要流量，所以要想办法提高点击率，搜索有搜索的点击率，直通车有直通车的点击率，钻展有钻展的点击率⋯⋯流量进来了，我们再想如何去提高转化率，提高业绩！1但是，你难道没有发现，你的思维方式一直都是你的思维方式，而不是淘宝的思维方式么？你可能会问：这有什么关系么？当然有关系，亲，并且有很大的关系：因为决定你店铺和宝贝权重的，是搜索引擎，而不是你自己！好了，那你觉得淘宝会怎么想？淘宝会很认真的考虑一件最根本的事情：来我淘宝上的每一个流量能不能发挥最大的价值，也就是说你的店铺和宝贝能不能在有限

4、的流量下给我创造最大的价值，能创造的价值越高，我给你的机会机会越多。所以你会发现，淘宝的思维方式应该是这样的：你的转化非常好，所以我就多给你一些流量，换句话讲，就是通过给你更多的展现。OK！如果你的点击率还很不错，那就完美了！额！好像我们以前的思维流程是错的！！没错，就是错的！作为运营人员，在很大程度上，你首先应该解决的核心问题是：转化率！所以，我们先得出一个结论：转化率是你店铺运用当中的一个KEY！所以，我觉得对于所有的运营人员来讲，都应该把转化率的提升作为自己日常工作中的重心！好了，接下来探讨更重要的问题：我们需要关注哪些层面的转化率！这貌似是很模糊的一个问题

5、，什么叫哪个层面的转化率？关于单品转化率、店铺转化率、新品转化率如果放在两年前，这根本不是问题，只要你宝贝的转化率高就可以！但是，差不多从去年开始，淘宝的“小而美”战略，让其搜索引擎开始非常的关注店铺的综合质量得分，而在店铺的综合质量得分中，一个很关键的指标就是店铺的整体转化率。单纯的去提高单品转化率和去提高店铺的整体转化率，你会发现操作方法是一定有区别的！一个详情页如果只关注单品转化率，和要同时关注店铺转化率，设计逻辑是不一样的；同样，客服的话术也是不一样的！新品转化率是什么？OK！从今年开始，有一个非常重要的因素在新品期起着非常重要的作用，它基本会决定新品期后

6、，这个商品能否继续存活下来，以及活的会怎样，这就是新品动销！动销的表现越出色，搜索引擎会越开心！2OK，那接下来，继续分析！有哪些因素会影响转化率想到这个问题，大家脑子里反应上来的因素一定会首先是这些：详情页的设计逻辑、产品的价格、销量、评价、客服的水平、促销活动的力度⋯⋯额，貌似没有问题！可是，我只能告诉大家：如果你们没有考虑到“影响转化率最核心的因素是你的流量是否精准”这一点的话，那么很有可能，你一直关于转化率提升的决策都是事倍功半的！一个屌丝，他想要的衬衣应该是这样的：29.9，全国包邮，还赠送一双手套哦！所以，这时候，他进到了一个680元/件的宝贝详情页，

7、哪怕你的详情页设计的再好、促销活动再有吸引力、评价再好、一切的一切的都很完美，可是转化的可能性还是微乎其微！从某种意义上来讲，你的标题、首图、流量渠道等等的相关性，是决定流量是否精准的关键因素，这也是为什么淘宝的搜索引擎一直要去推所谓的“个性化搜索”！接下来是详情页，什么叫好的详情页设计，什么叫好的文案设计？一句话：一切不能促进转化的详情页设计和文案设计都是耍流氓！！！熟悉吧！没错，就是这样的，你的详情页设计的再漂亮，再有艺术性，如果你不能够促进转化，哪怕你是大师级的手笔，在运营眼中，也是垃圾！然后是评价、客服⋯⋯，OK！既然是系列文章，那我们就一点儿一点儿的来吧

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