高手增员4――增员战斗营ppt课件.ppt

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1、增员战斗营谢爱珍长沙分公司二十营业部11计划目标收集名单筛选名单登记造册电话约访首次面谈二次面谈拒绝处理促成追踪（激发增员点）（说明关）2增员战斗营（六）增员常见拒绝问题处理703常见拒绝问题问题一：我很忙，恐怕没有时间做险！问题二、我的朋友很少，可能很难签到单！问题三：我的口才不好，恐怕搞不好保险！问题四：我不喜欢推销工作问题五：我对做保险没有兴趣！问题六：我的家人反对我做保险！问题七：做保险太丢面子！问题八：这个事业不适合我做！4常见拒绝问题问题九：我很满意现在的收入，不想再搞其他的！问题十：已有很多人做，我现在做太迟了！问题十一：我有很多朋友做过但都不成功！问题十二：做保险赚钱太慢了

2、！问题十三：做保险太麻烦！问题十四：我听朋友说保险公司经常招人，是不是保险公司的主管在利用新人赚钱？5问题一：我很忙，恐怕没有时间做保险！回答：1、好极了，我们就是要找忙碌的人来一起做这项事业，因为象你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销事业正是想给你这样的人一个最好的成就事业的机会，你想把握这个机会吗？7162、是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧？但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福？况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你切实了解了寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗？7问题二、我的朋友很少，可能很难

3、签到保单！回答：1、我当初也这样想，总以为朋友太少就很难开展保险业务，但是进公司经过系统的培训之后才发现可以签单的准客户很多，你的朋友或者你的家人、同学等，每个人都需要保障。如果你坐下来静静想一想，你一定能想到一些对象。其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，所以一时难以想起来，而当你加盟这个事业以后，你一定会很愿意和他们分享产品或者和他们一起发展的！7282、没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外的保险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功（例如…….)在我们公司这样的业务员多的是，而我们非常乐意教你认识朋友的方法。93、哪会没有朋友，你

4、结婚时摆了几桌酒席？每桌坐了几个人？其实你说朋友很少只不过是你一下子没有想起来吧！10问题三：我的口才不好，恐怕搞不好保险！回答：1、你认为做保险需要很好的口才吗？重要的是你只要将寿险的保障利益告诉你的客户就可以了，好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就行了！73112、你以为我的口才很好吗？我只不过比你先加盟，已经了解保险公司的产品及市场计划，假如要你谈目前从事的工作，你一定介绍得比我有条理，因为那是你所熟悉的，因此，要是你熟悉保险公司的产品及市场计划，人家一定也会说你的口才很好。123、如果真的如你所说，你没有口才，那么生活中有没有被这个问题所困扰呢？你希望自己有口才？我们会提供很好的培

5、训及教育，只要你愿学习，有一天你也会成为一个口才很好的人（举例：某某营业部的业员小王口才以前也不是很好，现在……)13问题四：我不喜欢推销工作回答：1、很多人都不喜欢推销工作，以为推销员给人的印象往往是死缠烂打，油腔滑调。而寿险营销是在经营自己的事业，我们做的是爱心的工作，寿险营销的精神是分享，这是一种本能，就象鱼生下来会游泳一样。假如你觉得某部电影好看，你会不会介绍亲友去看呢？这就是分享，你认为公司的产品好，为什么不能介绍给亲戚朋友呢？74142、为什么你不喜欢推销？是不是因为要沿街兜售而且是开求陌生人，感觉低人一等？其实在我们的日常生活中，人生处处皆推销。对于寿险营销事业而言，你只要对

6、你的客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可，买不买由客户自己决定。15问题五：我对做保险没有兴趣！回答：1、您这样说，也许是对保险事业有所误解，认为保险推销工作，就是赚亲戚朋友客户的钱，是做小生意。其实兴趣是在对一项事物经过详细的了解之后慢慢培养起来的，因此请你深入细致的了解保险推销工作后再决定是否有兴趣。其实，做保险有许多乐趣，譬如……75162、你说没有兴趣，难道你每天上班，也是为了你的兴趣吗？谈到兴趣，我的兴趣是（交友、音乐、运动……)。寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式，然后依自己的兴趣而活，实现自己的梦想。从事一项事业要看有没有发展前途，有没有发展机会，因此只要你了解

7、了寿险营销的真相及潜力，相信你一定会有兴趣来从事的。17问题六：我的家人反对我做保险！回答：有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。假如有机会的话，可以请你的家人来公司了解一下保险。况且，最重要的是，你自己对保险这一份事业了解了多少？如果你认为从事保险事业对全家都有好处的话，你必须坚持做下去，而且你的成长和进步也可以慢慢改变家人的想法，甚至与你一起共同来发展这一份