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1、第一章工业工程概论第一节引言第二节工业工程定义、目标和职能第三节工业工程发展历程第四节工业工程学科的特点和意识第五节工业工程的应用第六节生产率概述第一节引言●IE的推动力是人类不屈于现状的意愿和求尽善尽美的成就需欲（achievementdemand）。●IE是在人们致力于提高工作效率和生产率，降低成本的实践中产生的一门学科，就是把技术和管理有机地结合起来，去研究如何使生产要素组成生产力更高和更有效运行的系统，是实现提高生产率目标的工程学科。●IE的应用能够极大地推动生产发展和经济增长。一、工业工程的定义二、
2、工业工程的目标三、工业工程的基本职能四、工业工程师的职能范畴第二节工业工程定义、目标和职能一、工业工程的定义工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。第二节工业工程定义、目标和职能IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvementandinstallationofinteg
3、ratedsystemofpeople(men),materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciencestogetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesigntospecify,predict,andevaluatetheresultstob
4、eobtainedfromsuchsystems.一、工业工程的定义●工业工程的本质采用各种科学和工程的方法，以最少的输入，力求取得最大（佳）的输出，即实现最佳的工作系统。输入：People,Materials,Information,Equipment,Energy输出：Productivity,Quality,Cost,delivery,Safety一、工业工程的定义二、工业工程的目标通过不断地改进和优化设计，使系统更加合理化，产生最佳的综合效益。即：使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和
5、安全、提高生产率，获得最佳效益。三、工业工程的基本职能1.规划2.设计3.实施4.评价5.创新1.规划确定一个组织在未来一定时期内从事生产或服务所采取的特定行动的预备活动。包括总体目标、政策、战略和战术的确定。三、工业工程的基本职能2.设计为实现某一种既定目标而创建具体实施系统的前期工作。包括技术准则、规范、标准的拟订，最优方案选择和蓝图绘制。三、工业工程的基本职能三、工业工程的基本职能3.实施对具体的方案与项目进行实施。包括：各种生产技术准备工作日常的工艺管理生产控制4.评价对现存的各种系统、各种规划和计划
6、方案以及个人与组织的业绩作出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动。三、工业工程的基本职能5.创新对现存各种系统的改进提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。三、工业工程的基本职能四、工业工程师的职能范畴1．产品（或服务）的预测和决策2．生产系统设计和计划管理3．全面质量管理4．人因工程和工作设计5．项目管理6．经济学分析7．管理系统设计第三节工业工程发展历程一、科学管理时代二、工业工程时代三、现代工业工程发展趋势从18世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至20世纪30年代中期的这个时期，被称为科学管理年代，
7、是工业工程的前身。在这个时期中发生了两件大事：一是第一次产业革命；二是泰勒(F.W.Taylor)的科学管理运动(1900年前后)。产业革命促进了大批的技术革新项目，制造企业的规模和复杂性也大幅度增大了。这时在英国兴起的零件可互换性和劳动专业化分工，被认为是促使大量生产成为可能的两个重要的IE观念。一、科学管理时代●传统的工业工程阶段(20年代后期~40年代中期)●工业工程与运筹学结合的阶段(40年代中期-70年代中期)●工业工程与系统工程结合的阶段(70年代中后期-现在)二、工业工程时代三、现代工业工程发展
8、趋势研究对象扩大到系统整体应用领域重点转向集成制造并扩大到制造业以外的其它领域以信息网络系统为手段，与计算机技术紧密结合定性研究与定量研究相结合广泛的国际交流和多学科协调发展第四节工业工程学科的范畴与特点一、工业工程学科的范畴二、工业工程学科的性质三、工业工程学科的特点四、工业工程学科的意识一、工业工程学科的范畴从学科角度把IE知识领域划分为17个分支，即：⑴生物力学。⑵成本管理。⑶数据处理与系统设
