企业战略管理第4章ppt课件.ppt

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1、主讲：朱明高级经济师、高级工程师、高级技师高级国家职业技能考评员高级技能专业教师第四章企业战略内部环境分析第四章企业战略内部环境分析【学习目标】通过本章的学习，掌握企业资源的概念；掌握企业战略能力分析的内容；重点掌握企业核心能力分析的方法和技巧；重点掌握企业内部环境分析的方法：即SWOT分析法，投资组合分析及价值链分析法。第一节企业资源与价值分析第二节企业战略能力分析第三节SWOT分析第四节投资组合分析第五节企业的价值链分析战略管理过程模型制定愿景和任务陈述实施外部分析(2)实施内部分析(3)建立战略目标(4)战略制定：公司战略、竞争战略、合作战略、和职能战略(5/6

2、/7)评价与选择战略(8)战略实施：组织、资源、文化、核心能力(9)战略控制：度量和评价业绩(10)战略制定战略实施战略评价战略分析外部环境分析内部环境分析机会威胁优势劣势第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析一、企业资源的概念-p84（一）企业有形资源有形资源是指可用的能量化的资产，包括企业的财务资源和实物资源，它们可以较容易地识别，而且也容易估计出它们的价值。企业资源指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控制的，能够实现企业战略目标的各种要素的集合。有形资源的类型资源类型主要表征财务资源公司的借款能力公司内部资金的再生能力物质资源公司工厂的位

3、置，设备的精良程度原材料的获得途径人力资源公司的经理人员和工人的培训、经历、判断力、智力、洞察力、适应性、承担的义务和忠诚组织资源公司正式的汇报结构及其正式的计划、控制、协调机制第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题：1.有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。即用更少的资源去完成相同的事业；或用同等规模的资源去实现更大的事业。例如成功的企业可以通过有形资源的优化重组来达到提高效率的目的。2.有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。例如，通过资源的重新组合和开发或与他人达成战略联盟，甚至将一部分有形资源

4、出售那些能更好利用它们的公司，达到提高企业资产利用率的目的。3.评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标。明确企业有多大的有形资源缺口，这个资源缺口如何进行弥补，如何进行先期投入。第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（二）企业无形资源-p84第一类重要的无形资源是技术资源。它应具有先进性、独创性和独占性等特征。第二类无形资源是商誉。主要包括品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等内容。无形资源的类型资源类型主要表征技术资源技术的贮存、如专利、商标、版权和商业秘密等成功运用他们所需要的知识创新资源技术工人、研究设备信誉对顾客的信誉品牌对

5、产品质量、耐久性、可靠性的认识对供应商的信誉、有效率和效力的相互支持的互惠互利合作关系第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（三）企业人力资源-p84人力资源指的是企业中所有的那些能够体现在企业员工身上的才能，包括企业员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力等等。衡量员工的技能、知识、态度和行为时，强调从以下四方面来进行评价：1.达成目标。例如：企业财务目标的达成；各项工作的改善；战略步骤的实施和风险的分担等。2.解决问题。例如：信息的收集、评估和判断能力以及系统问题的解决。3.相互沟通。例如：员工之间的有效沟通，组织整体的灵活性和员工的信心

6、。4.团队工作。例如：能否面向未来发展团队使命感，团队的工作能力，团队的士气和团队的内聚力。企业经营资源—有利产业结构和竞争优势的根源专利权品牌报复能力市场占有率企业的规模资金运用能力购买者及供应者力量垄断进入障碍有利的产业结构工程技术工厂规模廉价投入要素品牌生产技术市场及流通渠道服务能力低成本优势差异化优势竞争优势高效率效率产业结构与竞争优势经营资源资料来源：韩，张世进，《全球竞争时代的战略管理》第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析二、价值和经济附加值分析-p85（一）企业资源竞争价值分析对于一个具体公司来说，它的资源--不管它是一项特异能力、资产（有形

7、、人力、组织、无形）、成就，还是一项竞争能力--如果要成为持久的竞争优势的话，必须通过以下四项竞争价值的测试：1.这项资源是否容易被复制？2.这项资源能持续多久？3.这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值？4.这项资源是否可以被竞争对手的其他资源或能力所抵消。即本企业资源的可替代性如何？第四章企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（二）经济附加值分析经济附加值（EVA）对经济利润或企业价值创造提出了新的定义，并将其打造为一套完整的、足以取代传统会计制度的指标体系EVA公式为：经济利润=企业税后经营利润-资本成本EVA方法用两个因子来界