领导激励的过程与艺术ppt课件.ppt

《领导激励的过程与艺术ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、领导激励的过程与艺术你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）领导激励过程的模式为满足需求、需要、愿望、期望目标明确的行为需求满足人们总是有各种不同程度的需要与愿望，当需求得到满足之后，新的需求就会反馈到下一个循环过程中去。可以用如下的模式概括：领导激励的过程从上面的模式分析可以看出，动机是行为的直接原因，它驱动和诱发人们从事某种行为，规定行为的方向。领导激励过程实际上就是由动机引起个体

2、行为，维持行为，并以此行为导向某一目标的过程。领导激励的艺术类型目标激励的艺术逆境激励的艺术工作激励的艺术榜样激励的艺术尊重激励的艺术目标激励的艺术目标激励1、满足人们需要的目的物，心理学家把其称之为‘‘诱因’’。2、参与程度与义务感成正比。3、目标实现受阻时，引发两种行为:一是制定更为合理的目标；二是导致非理智行为的产生，领导应该通过“连续激励”杜绝后一种行为的产生。目标激励的内容一、适中的目标二、目标要得到强化1、及时性原则2、公正性原则3、连续性原则逆境激励的艺术这种艺术并不是直接正面鼓励人行为实现某项目标，而是向他们提示或暗示与此目标相

3、反的另一结果，而这一结果则是下属无法接受的，从而使他们义无反顾地向着既定目标前进。逆境激励的方法一、把难点告诉下属二、给下属指出光明之路三、要同舟共济工作激励的艺术工作激励的艺术就是把工作本身作为激励的内容、手段，以提高组织成员工作的积极性和创造性的一种艺术。这种艺术不需要物质刺激，也不需要非常高超的激励技巧，因此经济实用。工作激励的要点一、工作的重要性二、工作的全程性三、工作的丰富性四、工作的透明性五、工作的自主性六、工作的参与性榜样激励的艺术榜样的力量是无穷的。——毛泽东所谓榜样是人的行为的参照系。许多组织通过榜样的示范来规范、引导下属的行

4、为，从而形成合力，趋向共同的目标。榜样激励的原则一、明确榜样激励的动机二、引导一分为二地对待榜样三、指明学习榜样的正确路径和心态四、关心榜样的成长，使之不断进步案例表扬引出的麻烦：有个司机是慢性子，开车挺认真，但是就是快不起来。他所在地工厂，都要有几辆车拉原料，别人跑三趟，他最多跑两趟。但有一条，他的车好稳，安全好。这在每年的生产月里，他都成为领导表扬的对象。这又是一个生产安全月，这回领导表扬他，车队对长又接着表扬，说他不出事故。这引起其他司机的不快，心想，他是不是出事故，但没有工作效率。只要集体出车，司机们都让那个慢性子司机走在前面，他们一个

5、个跟着，原来那些开快车的，现在也不紧不慢地跟着跑。这回队长可急了，原来跑三趟，现在跑两趟，原料啦不进来，没两天，生产就是时断时续。队长开会讲道理，别人没理他；后来一个个做工作，总算给了面子，不再跟着慢性子司机跑了。这事一时间成了该厂的热门话题。案例分析从上述案例来看；由于领导者和车队队长本来是通过表扬那个慢性子，以激发司机们对安全的追求，但是他们没有想到这个慢性子司机安全较高是建立在低效率这一基础之上的。因此，对该司机的表扬非但没到应有的激励功能，反而引发了那些高效率司机们的反感。于是他们给主产带来较大的损失。可见对于领导者来说，并不是他的表扬

6、都可以引起应有的激励功能。我们经常说在人际交往中，任何人都愿意听好话，但是对于领导者来说这又另当别论了。显然，领导活动有其自身特殊的规律，他不同于一般的社会交往活动。尊重激励的艺术根据马斯洛的需要理论，一个人在其生理需要、安全需要、社交需要基础上得到满足之后，尊重和自我实现的需要就成为优势需要。生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要尊重激励的内容一、领导者要有“移情”思想二、领导者要“慧眼”识珠三、领导者要有“切实”行动四、领导者要有“诚实”品质五、领导者要有“团队”精神案例“皮格马利翁效应”1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了

7、一个实验：他们来到一所小学，声称要对这所小学各年级的学生进行一次“预测未来发展的测验”。将平日备受教师歧视的贫穷家庭的学生挑选出来，告诉老师，这些学生“很有潜力”。实际上，这些学生并非是根据智能测验，而是随机挑选的。可是，一学期之后，再次进行测验时奇迹出现了，那些挑选出来的学生学习成绩和智力水平果真提高了。罗森塔尔认为，这个结果是从任课教师的期望中产生的。教师对他们提供的名单深信不疑，于是在教育过程中就会产生一种积极的情感，即对名单上的学生特别厚爱，并在不知不觉中通过赞许的目光、肯定的眼神、令人喜悦的手势等给他们以鼓励，而这些学生在得到愉快的鼓

8、励后，会激起对教师更真诚的尊敬、信赖和上进的信心与决心。如此日积月累，良性循环，就产生了上述期望的效果。请运用领导激励理论分析本案例。案例分析1、“皮