管理信息系统第3篇ppt课件.ppt

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1、管理信息系统概念空间有五维多维模型技术维信息支持维层次维职能维组织维技术上的深化程度信息使用的深度支持不同层次的管理不同的职能作用不同的系统不同的企业或组织应用不同系统第十一章应用系统分类112.1业务员信息系统12.2终端用户系统12.3主管信息系统第十二章层次信息系统2业务员信息系统是供基础人员使用的系统，又叫业务处理系统TPS。业务是某种工作的手续的集合。业务处理的过程叫业务处理周期，包括5个步骤..数据输入....文件和报告产生查询处理数据库维护业务处理-批处理-联机/实时1243512.1业务员信息系统3终端用户系统一般是供中层知识工作者使用的系统。终端用户运算的资源

2、包括：硬件、软件、人员、数据和网络资源。-个人-群组-公司-外部..局域网服务器部门服务器公司主干机软件数据库终端用户应用程序-办公自动化-信息管理-决策支持-应用程序开发-局域网-广域网-INTRANET-INTERNET-应用软件包-群件-开发软件EUC12.2终端用户系统4..EIS软件DB软件通信软件外部数据库主管经理联网工作站战略信息显示内部数据库特殊管理库12.3主管信息系统5第十三章职能信息系统主要内容市场信息系统财务信息系统生产信息系统人事信息系统6市场信息系统市场情报子系统市场预测子系统市场研究子系统数据库广告促销子系统产品子系统分销渠道子系统价格子系统市场决策

3、子系统用户(4P)市场经理13.1市场信息系统7财务信息系统数据库预测子系统资金管理子系统财务控制子系统用户外源内源数据流信息流财务情报子系统内部审计子系统会计信息子系统13.2财务信息系统813.3生产信息系统通过技术实现产品生产的系统。包括：计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM、计算机数字控制CNC和机器人robot等。通过管理实现生产的系统。包括：材料需求计划MRP、制造资源计划MRPII，还包括计算机辅助质量控制CAQ等将技术系统和管理系统结合的系统，如计算集成制造系统CIMS、企业资源规划系统ERP和供应链管理系统SCM。我们以下重点讨论库存控制订货点理论、材料需

4、求计划MRP、制造资源计划MRPII、企业资源规划系统ERP、供应链管理SCM和计算机集成制造CIM等生产信息系统。9库存控制订货点理论10库存控制订货点理论的不足1．对各种物料的需求是相互独立的2．物料需求是连续发生的3．物料的供应比较稳定4．库存消耗之后，应被重新填满5．“何时订货”是一个大问题11材料需求计划MRP物料需求计划（MaterialRequirementsPlanning，简记为MRP）理论是在解决订货点法的缺陷的基础上发展起来的。它是20世纪60年代发展起来的一种计算物料需求量和需求时间的系统。基本思想是：围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。1965

5、年，美国的JosephA.Orlicky博士与OliverW.Wight等管理专家一起在深入调查美国企业管理状况的基础上，针对制造业物料需求随机性大的特点，提出了物料需求计划MRP的新管理思想，即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。12计算机与MRPZ3Z2Z1产品A3A2A1B3B2B1C3C2C1………………交货日期交货数量需要日期需要数量需要日期需要数量需要日期需要数量需要日期需要数量反推出每日（周或月）的生产计划和采购计划清单！13典型MRP系统原理BOM：产品及配件的物料分解结构数据说明。14制造资

6、源计划MRPII20世纪80年代发展起来的MRPⅡ同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业物料计划带来的效益，实现物料信息同资金信息的集成。因而，MRP三个字母的含义也发生了改变，由物料需求计划变为制造资源计划，英文为ManufacturingResourcesPlanning。由于字母的缩写都为MRP，就将制造资源计划命名为MRPⅡ，以示区别。MRPII由物料需求计划MRP发展而来，MRPII正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产。近20年来，国外已有数万个企业建立并运行了MRP

7、Ⅱ系统。15MRPⅡ的组成16MRPII的核心在于各级计划系统在MRPII中，计划从粗到细、从长期到短期、从一般到具体分为五个层次：企业的经营计划，生产计划，主生产计划，物料需求计划，车间作业计划。17MRPⅡ的局限性（1）现代企业的竞争是综合实力的竞争，仅停留在对制造部分的信息集成与理论研究上是远远不够的，还要求扩展到全面质量管理及人力资源、市场资源管理方面，MRPⅡ却无法满足。（2）企业规模不断扩大。多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已超出MRPⅡ的管理范围。（3）信息