电子商务网站概述要点ppt课件.ppt

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1、电子商务网站建设浙江经贸职业技术学院陈孟建主讲第一章电子商务网站概述通过本章的学习,要求掌握:电子商务网站的定义电子商务网站的功能电子商务网站的组成电子商务网站的规划与构建电子商务网站的外观设计与策划电子商务网站策划报告书的撰写案例1杭州市政府网站主页案例2阿里巴巴电子商务网站主页案例3Dell公司电子商务主页案例3Dell公司电子商务主页1.1电子商务网站的定义和主要功能一、电子商务网站的定义电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。电子商务网站是企业或商家展示其产品与服务的舞台；是企业或商

2、家体现其形象和经营战略的载体。二、电子商务网站功能（1）企业形象宣传功能（2）信息编辑功能（3）咨询洽谈功能（4）网上商品订购功能（5）网上支付功能（6）用户信息管理功能（7）服务传递功能（8）销售业务信息管理功能1.2电子商务应用体系结构一、电子商务对传统商务的改变1.树立公司的品牌和企业形象2.降低企业运作成本3．提高工作效率和促使企业取得竞争优势4．提供更有成效的售后服务二、电子商务应用体系结构三要素要获得一个好的电子商务解决方案，应用体系结构必须在网络、Web应用程序、数据库和服务器操作系统方面都满足：（1）高可用性（2）伸缩性（3）安全性这三项要求。三、电子商务应用体

3、系结构电子商务应用体系结构可分为两个基本类别：单网站结构和多网站结构。1．单网站结构2．多网站结构多网站电子商务应用体系结构可以有多种构建方式，它的体系结构通常包括一个电子商务主站点和一个或多个卫星站点，这些卫星站点拓宽了公司电子商务的服务范围。3．企业级电子商务应用体系结构企业级电子商务应用体系结构包括三个部分，即企业内部网（Intranet）、企业内部网与Internet的联接、电子商务应用系统。1.3电子商务网站的类型和组成一、电子商务网站的类型1．按照商务目的和业务功能分类分为基本型商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。2．按照构建网站的

4、主体分类分为行业电子商务网站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。3．按照站点拥有者的职能分类分为生产型商务网站和流通型商务网站。4．按照产品线宽度和深度分类主要是针对B2B电子商务模式的，可以将B2B商务模式的网站划分为水平型网站、垂直型网站、专门网站和公司网站四种类型。二、电子商务网站的组成1．电子商务网站的架构广义的电子商务网站由一系列网页和具有商务功能的软件系统、数据库等组成。狭义的电子商务网站是由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。2．电子商务网站的构

5、成要素（1）网站域名（2）网站物理地点（3）网页（4）货款结算（5）客户资料管理（6）商品数据库管理1.4电子商务网站的规划与构建一、电子商务网站的建站流程1．注册域名和申请IP地址2．确定网站的技术解决方案3．规划网站的内容并制作网页4．网站的发布和推广5．网站的更新维护域名注册一般有如下步骤:(1)查询选择域名；(2)用户资料确认；(3)域名注册服务机构确认并批准；(4)域名注册成功；(5)缴纳一定的域名注册费用后，即可开通网站。在建站时要考虑确定的技术因素:（1）根据网站不同的规模，选择不同的主机方案，搭建不同的网站建设平台。（2）根据网站不同的规模，选择网络操作系统、W

6、eb服务器和数据库系统。（3）决定电子商务管理系统的解决方案，是选购还是自己开发电子商务的管理系统。（4）选定确定相关的开发系统，如网页编辑软件、ASP、JSP、数据库软件等。（5）确定网站的安全措施，如防黑客、病毒、商业欺诈等方案。网站的推广一般有以下方式:（1）在各大搜索引擎上注册，让客户可以通过搜索引擎找到网站。（2）在传统的广告媒体中对网站的内容、网站的地址、产品的性能以及可以提供的便捷服务进行宣传，扩大网站的影响。（3）在访问量较大的BBS(电子公告板)上发布广告信息或开展与企业相关问题的讨论，进一步扩大网站的影响。（4）通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。（

7、5）通过与其他类似网站合作，建立友情链接，获得双赢。二、电子商务网站的硬件平台电子商务网站的硬件构成主要有两大部分：网络设备、服务器。1.网络设备有3种：路由器、交换机和安全设备。(1)路由器路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，是将电子商务网站联入广域网的重要设备。(2)交换机交换机是局域网组网的重要设备，多台不同的计算机可以通过交换机组成网络。(3)防火墙防火墙是一个由软件、硬件或软硬件结合的系统，是电子商务网站内部网络和外部网络之间的一道屏障，可限制外界未经授权用户访问内部网络，管