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1、爱迪生说过一句话:“世界上没有真正得天才,所谓得天才就就是99％得汗水+1％得灵感”;著名得推销之神原一平也说过一句话:“销售得成功就就是９9％得努力＋1%得技巧”;乔基拉德也说过:“销售得成功就是９9％勤奋+1％得运气"。不可否认,她们都就是成功人士,因此她们得话都有道理,从这三句话可以:任何得成功都就是要有代价得,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也就是成功不可缺少得因素,想一想我们可以得到如下得公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气?不知大家对这个公式认同吗？??那如何做好销售有了答案:?第一:勤奋。(脑勤、
2、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-－--六勤)??要想做好销售首先要勤奋,这也就是一名业务人员所必备素质、在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起得销售庸材得业绩一定高于整天呆在办公室得销售天才"。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗！?勤奋体现在以下几个方面:一、勤学习,不断提高、丰富自己。1??.学习自己销售得产品知识,本行业得知识、同类产品得知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”得销售人员得姿态出现在客户面前,才能赢得客户得依赖。因为我们也有这样得感觉:我们去买东西得时候,或别人向我们推荐产品得时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑
3、我们会对要买得东西与这个人得印象打折扣。我们去瞧病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在得广告也就是:中国移动—-—通信专家、九牧王-——西裤专家、方太——-厨房专家。我们得客户也一样,她们希望站在她们面前得就是一个“专业”得销售人员,这样她们才会接受我们这个人,接受我们得公司与产品。?2.学习、接受行业外得其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:ＮBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都就是与客户聊天得素材。哪有那么多得工作上得事情要谈,您不烦她还烦呢、工作得事情
4、几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,她喜欢什么就与她聊什么。3、学习管理知识、这就是对自己得提高,我们不能总停止在现有得水平上、您要对这个市场得客户进行管理。客户就是什么,就是我们得上帝、换个角度说,她们全就是给我们打工得,管理好了,给我们多用几支血清,我们得销售业绩就上去了。?二、勤拜访。??一定要有吃苦耐劳得精神。业务人员就就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿"。??１、“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。?２.“铁嘴”－－—敢说,会说。会说与能说就是不一样得。能说就是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说
5、就是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说、3??.“橡皮肚子”———常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。?4.“飞毛腿"—－-不用说了,就就是六勤里得“腿勤”、而且行动要快,客户有问题了,打电话给您,您就要以最快得速度在第一时间里赶到,争取她还没放下电话,我们就已敲门了、勤拜访得好处就是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去她就把您给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给她,加深她对您得印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。?三、勤动脑。?就就是要勤思考,遇到棘手得问题,
6、仔细想一下问题出现得根源就是什么,然后有根据地制定解决方案。??销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让您心情很好得走开,可就是您等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这就是因为我们没有分清到底就是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导、?四、勤沟通、?人常说:“当局者迷",所以我们要经常与领导与同事交流沟通自己得市场问题,别人得市场可能同样存在,了解她们就是如何解决得,也许经过领导与同事得指点,您会恍然大悟,找到解决问题得办法,共同提高。??五、勤总结。
7、??有总结才能有所提高,无论就是成功还就是失败,其经验与教训都值得我们总结,成功得经验可以移植,失败得教训不会让我们重蹈覆辙。?第二:灵感。?灵感就是什么？灵感就就是创意,就就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统得销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在、1??、与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者就是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始得拒绝,可能会改变态度－--进货、?2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别得厂家召开新闻发布会、灵感来了,我们不妨也召开一次新闻
8、发布会。?3。逛商场时,瞧见卖鞋得有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?她们一听有人要买,可能就会进货、?第三:技巧、?技巧就是什么？就就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中
