第八章 人际交往的心理障碍及其调适技法.ppt

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1、第八章人际交往心理障碍极其调适方法第一节人际交往的心理障碍第二节人际交往心理障碍的表现形式第三节人际交往心理障碍的调适技法人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法影响人际关系的因素很多，但最主要的、对人际关系影响最大的是交往中的心理障碍羞怯心理自卑心理嫉妒心理自傲心理自私心理、猜疑心理报复心理孤僻心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法羞怯心理的表现：害羞、脸红、手心冒汗、心跳加快、浑身发抖、说话紧张、

2、手足无措、目光怯于正式交往对象。产生羞怯心理的原因：第一是天性。第二是受挫经历。第三是文化因素。第四是社会因素。羞怯心理的形成大致有四种类型：1．自卑性羞怯2．敏感性羞怯3．挫折性羞怯4．习惯性羞怯。一、羞怯心理“卑”是低下、低劣的意思，“自卑”是自己轻视自己，看不起自己，总认为别人事事都比自己强。自卑心理产生的原因：1、主观原因：个体的生理缺陷、内向孤僻的性格、偏向于抑郁质和粘液质2、客观因素：家庭环境和家庭教育的不同引起自卑心理二、自卑心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布

3、置人际交往心理障碍的调适技法嫉妒心理是很普遍的社会心理现象。嫉妒心理的特点：1．普遍性2．指向性3．对等性4．潜隐性5．变异性6．社会危害性三、嫉妒心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法嫉妒是对才能、名誉、地位或境遇比自己好的人心怀怨恨自傲心理主要有以下几种表现形式：(一)自认为才智超群(二)自认高人一等(三)自以为是四、自傲心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法自私心理是指只顾自己的利益，不顾

4、别人和集体利益，以我为中心的心理。例如：“人不为己，天诛地灭”五、自私心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法猜疑是指无中生有地起疑心，对人对事都不放心、不信任。(一)猜疑心理的表现具有猜疑心理的人往往过于敏感，对任何事都疑心重重，喜欢捕风捉影。(二)猜疑心理的危害六、猜疑心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法孤僻是指孤独、不合群，性格怪癖，常常喜欢一人独处。有孤僻心理的人主要表现为少言寡语，离群

5、索居，不愿与他人接触，待人冷漠，不愿参与群体活动；做事喜欢独来独往，封闭自我，不愿与他人进行交流、沟通，所以其他人很难了解到他的内心世界，他也不能很好地理解别人。七、孤僻心理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法报复心理是人际交往中，以攻击的方式发泄对他人的不满和怨恨的一种情感体验(一)报复心理与报复行为1、有报复心理的人并不一定都有报复行为。2、报复心理和报复行为是极富情绪性和攻击性的(二)报复心理和报复行为产生的原因1．主观因素2．客观因素八、报复心

6、理人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法单选1.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是()8-223A.自卑性羞怯者B.敏感性羞怯者C.挫折性羞怯者D.习惯性羞怯者历年真题人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法B单选2.产生自卑心理的主观因素是（）8-225A.家庭环境B.家庭教育C.社会环境D.性格孤僻历年真题人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法答

7、案：2.D9.B单选4.产生自卑心理的客观因素是()8-225A.生理缺陷B.性格孤僻C.语言表达差D.家庭环境历年真题人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法答案：4.D10.A多选1．以下属于人际交往心理障碍表现的有（）8-221-229A.自傲B.自卑C.开朗D.孤僻E.羞怯2．根据黄杰尧先生在《社会交往心理》一书的分析，羞怯心理的形成情况包括（）8-223A．自卑性羞怯B．虚伪性羞怯C．敏感性羞怯D．挫折性羞怯E．习惯性羞怯历年真题人际交往的心理障

8、碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法ABDEACDE多选3.嫉妒心理的特点包括()8-226/227A.指向性B.对等性C.潜隐性D.变异性E.社会危害性历年真题人际交往的心理障碍人际交往心理障碍的表现形式附：历年真题作业布置人际交往心理障碍的调适技法ABCDE人们在沟通过程中可能产生的沟通障碍：(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生；(1)双方所用的语言不同。(2)双方的社会差别、